transoplastshop.de
Bewertungen:

358 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.422 Bewertungen insgesamt  

4,80
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 28.06.2019
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
transoplastshop.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

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Relevanteste positive Bewertung

09.01.2023
 Verifizierte Bewertung
Prinzipiell bin ich mit der Ware zufrieden und auch mit der Abwicklung der Lieferung - problematisch war allerdings, dass ich in den Kommentaren zur Bestellung einen frühesten möglichen Liefertermin (wegen Urlaub zwischen den Jahren) angegeben hatte, die Ware aber früher ankam. Dies führte zu Extraarbeit für Kollegen, die auch aus dem Urlaub herbeigerufen werden mussten und es war nur Zufall, dass überhaupt jemand vor Ort war, um die Lieferung anzunehmen. Falls der Lieferzeitraum tatsächlich nicht anders zu legen war, hätte ich zumindest erwartet, dass eine Rückmeldung / Vorwarnung per Mail erfolgt. Für mich im öffentlichen Dienst wäre eine Lieferoption frei Verwendungsstelle (gerne auch gegen Aufpreis) hilfreich, da ein Hubwagen nicht vorausgesetzt werden kann, ebenso die Möglichkeit, die Paletten zu behalten. (Heute werde ich einen Hubwagen und ein paar Kollegen organisieren, hoffen, dass die bestellten Euroboxen auch ohne Palette damit zu transportieren sind, ohne dass die einzelnen Boxen aus der Umverpackung fallen und die ganze Lieferung noch 100 m ins Nachbargebäude vertragen...)

Relevanteste negative Bewertung

26.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider noch nichts erhalten trotz bereits langer Bestellung, 2 Wochen.
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Bewertungen für transoplastshop.de

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26.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider noch nichts erhalten trotz bereits langer Bestellung, 2 Wochen.
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Antwort von transoplastshop.de
28.09.2023
Sehr geehrte/r Kunde/in, es tut uns sehr leid, dass Sie die Ware noch nicht erhalten haben. Bedauerlicherweise kam es bei der Bearbeitung Ihrer Bestellung zu einer Verzögerung. Leider konnten wir Sie telefonisch noch nicht erreichen, um Ihnen den Sachverhalt zu erklären. Wir hoffen, das Problem bald lösen zu können, damit Sie Ihre Bestellung schnellstmöglich erhalten. Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen Ihr Transoplast-Team
12.04.2023
 Verifizierte Bewertung
2/3 der Boxen haben einen anderen Farbton !
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Antwort von transoplastshop.de
13.04.2023
Sehr geehrte/r Kunde/in, es tut uns sehr leid, dass Sie mit Ihrem Einkauf nicht zufrieden sind. Die von Ihnen bestellten Boxen bestehen aus Regenerat-Material. Dadurch ist es möglich, dass Behälter in verschiedenen Größen unterschiedliche Farbtöne haben. Fast alle Behälter in unserem Sortiment sind bereits lebensmittelecht und in Kürze werden auch diese Behälter aus lebensmittelechtem Kunststoff erhältlich sein. Die neuen Boxen haben eine einheitliche Farbe und sind noch stabiler. Gerne können Sie die bestellten Behälter retournieren und die lebensmittelechte Variante bestellen, sobald sie in unserem Webshop verfügbar ist. Bei Fragen helfen wir Ihnen gerne weiter unter der Telefonnummer +49 (0)2822 - 9778-55. Mit freundlichen Grüßen Ihr Transoplast-Team