www.soobsoo.deBewertungen:
307 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.183 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
06.01.2024
Verifizierte Bewertung
Einfache Handhabung auf der Internetseite. Leider sehr schwierig, die doch sehr üppig vorhandenen verschiedenen Farbtöne am PC auszumachen. Aber sowas weiß man halt und kann dafür keinen Punktabzug machen. Das ist eigenes Risiko....dafür gab es eine ultraschnelle Lieferung. Ware war auch einwandfrei....
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TS
Thomas S.
Wegberg
Relevanteste negative Bewertung
27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung, Gute Qualität. Maßgenauigkeit ist nicht im Wunschbereich. Widersprüchliche Angaben auf der Homepage: Angabe Bildgröße für den Ausschnitt des Passepartouts - aber es sollte heißen Ausschnittsgröße. Denn nun sind die Ausschnitte zu groß und die Bilder lassen sich nicht sauber im Rahmen platzieren ohne dass Schatten entstehen oder der Rand des Bildes sichtbar ist. Ich hatte extra darauf geachtet, ob es eine genauere Angabe zu dem Ausschnitt außer "Bildgröße" gibt - und nun sind die Ausschnitte so groß wie das Bild (teilweise sogar größer). Es rutscht über die Kante in den Passepartout und wirft unschöne Schatten - sehr ärgerlich, denn nun muss ich besondere Vorkehrungen treffen, um die Bilder im Rahmen zu platzieren. Wäre das genauer beschrieben gewesen hätte man es einfacher einfügen können. Und dass, wo ich eben extra für die Bilder Passepartouts anfertigen ließ, damit sie gut wirken.
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Bewertungen für www.soobsoo.de
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schlechte Qualität
Die Passpartouts entsprechen nicht der bestellten Größe und sind ungleich ausgeschnitten. Reklamationsmanagement ist unterirdisch.
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Antwort von www.soobsoo.de
vor 4 Tagen
Hallo Frau Häussermann,
wie schon vorab per Email mit Ihnen kommuniziert, wurde von Ihnen ein Passepartout folgendermaßen im Konfigurator erstellt: Außen: 15x20cm / Innen: 13,8x18,0cm. Nach diesen Daten wurde das Passepartout auch geschnitten. Sie hatten nach Erhalt der Lieferung dann bemängelt, dass Sie den Ausschnitt aber in folgenden Maßen benötigen: Außen: 15x20cm / Innen: 13,8x17,7cm. Entsprechend konnten wir Ihrer Reklamation nicht einwilligen, da Sie die Ware wie bestellt (und auch auf der Rechnung vermerkt) erhalten haben.
Wir hoffen auf Ihr Verständnis. Ihr Soobsoo Team.
05.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die bestellten Passepartout sind nicht eingetroffen.
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03.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Rahmen war nicht wie Abgebildet. Die Propotionen des Bildes zum Passpartou waren Falsch. Meine Urkunden haben jetzt einen riesen Rahmen mit sehr breiten Passpartou. Schade, denn ansonsten sind die Rahmen hochwertig und schön.
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29.10.2023
Verifizierte Bewertung
Anstatt drei Artikel habe ich zwei Artikel bekommen und davon war ein Passepartout fehlerhaft geschnitten.
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