Leider war der Hochdruckreiniger nicht vollständig, es fehlte der Reinigungsmittelbehälter. Aber ich kann Ihnen einen Superservice bestätigen. Am gleichen Tag meiner Reklamation bekam ich Ihre Rückmeldung. Und am übernächsten Tag kam Ersatz für das fehlende Teil. Super!!!
Die Drechselmaschine war nicht richtig montiert und die Beschreibung/Bedienungsanleitung war leider unvollständig. Die Maschine kann meines Erachtens nicht geprüft worden sein, denn im Lieferzustand war sie nicht betriebsbereit. Gewünscht hätte ich mir eine kleine Aufmerksamkeit für meine Mühen.
Dennoch: Sehr guter Preis für die "Rückläufer" und Superservice. Außergewöhnlich!
Ware (Wippsaege, 92kg) wurde in beschädigter Verpackung ( dilettantisch zusammengenagelte Pressspanplatten) geliefert. Boden ausgebrochen. Es erfolgte Reklamation und sogortiger vorsorglicher Widerruf innerhalb der 3 Tagesfrist.
Reaktion erfolgte erst nach drei Tagen. Widerruf wurde ignoriert. Austausch in Aussicht gestellt, wenn Überprüfung nach Ruecktransport stattgefunden hat. Dazu hat man verlangt, dass wir die trotz beschädigter mangelhafter Verpackung das 92 Kilo Gerät selbst wieder verpacken.
Durch die Transportbeschaedigung hatte sich das Gehäuse der Saege verzogen und war nicht mehr ordnungsgemäß zu betreiben.
Mittlerweile ein zäher email Schriftwechsel statt Erstattung des Kaufbetrags aufgrund des Widerrufs. Ein Ersatzgeraet wurde auch immer noch nicht geliefert.
Für mich gibt es nur positives zu berichten.
Unkomplizierte Bestellung, schneller Versand und der Artikel ist, welch "Überraschung" genau der, den ich bestellt habe. Ich jedenfalls würde hier wieder einkaufen.
Der Bestellvorgang konnte unkompliziert durchgeführt werden. Die Bestell- und Versandbestätigung erfolgte sehr zeitnah. Die bestellte Ware war ein Tag später angekommen. Besser geht es nicht.
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16.01.2024
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Tolle Erfahrung mit euch gemacht ihr habt sehr sehr schnell das Produkt zum Kunden geliefert und zum unschlagbar Preis.
Einfach super und danke schön. Tobias
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27.01.2024
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Sehr zu empfehlen! Wirklich gute Abwicklung im Shop, Bezahlung per Paypal, super schnelle Lieferung innerhalb 3 Tage obwohl großer Artikel über Spedition.
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27.01.2024
Verifizierte Bewertung
Es wurde schnell geliefert. Die Festplatten funktioneren wie erwartet.
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