ORWOBewertungen:
1.214 Bewertungen in den letzten 12 Monaten12.955 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
27.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bearbeitungsoptionen sind grundsätzlich sehr gut.
Leider hat sich ein kleines Problem mit der aktuellen Softwareversion ergeben, dass ich mit älteren Softwareversionen nicht hatte: Eine Feinkorrektur der Position von Bildern mit den Richtungstasten in 1-mm-Schritten ist kaum noch möglich. Die Richtungstasten ergeben teils bzw. meist falsche Ergebnisse, z.B.:
- mit den Richtungstasten nach links oder rechts => keine Reaktion oder
- mit den Richtungstasten nach oben oder unten => Bildbox wird in eine
andere Richtung verschoben als vorgegeben.
Somit verbleibt eine Feinkorrektur nur noch über das Koordinaten-Werkzeug möglich.
Mir ist hierbei unklar, ob's an einer anderen vorinstallierten Standardeinstellung vom Rechner liegen könnte.
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Relevanteste negative Bewertung
03.09.2023
Verifizierte Bewertung
Guten Tag,
laut Ihrer Webseite sollte meine Bestellung-Auftragsnummer 262366000207, 3-4 Arbeitstage benötigen! Ich habe auch geschrieben und darum gebeten das so schnell wie möglich wenn es möglich ist zu schicken weil ich am Wochenende also am 2.9 in Leipzig eine Ausstellung mit den Fotos ( zur Nacht der Kunst ) machen möchte!! leider sind die Fotos nicht mal am Samstag gekommen! und so müsste ich mir mit anderen Foto helfen und bei dem Veranstalter entschuldigen und eine Ausrede finden!!! und das war nicht schön. Nur zur Kenntnis! ich habe von 1982 bis 1989 ca. 4050 ORWO-Filme belichtet und entwickelt! ..also ORWO-Fan! und das passiert mir leider!
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MD
Mahmoud D.
Leipzig
Bewertungen für ORWO
23.08.2023
Verifizierte Bewertung
Auftrag kam durch technischen Fehler nicht an ?! Rechnung lief aber
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Antwort von ORWO
28.08.2023
Vielen Dank für dein Feedback.
Wir bedauern sehr, dass du Schwierigkeiten mit deiner Bestellung hattest. Wenn dir trotz der fehlgeschlagenen Bestellung etwas berechnet wurde, sende uns bitte eine E-Mail unter Angabe der Zahlungsmethode, der Transaktions-ID und gegebenenfalls eine Kontoverbindung zur Erstattung.
Wir kümmern uns dann schnellstmöglich darum den Sachverhalt für dich zu klären.
Dein ORWO Kundendienst
26.11.2023
Verifizierte Bewertung
Es fehlen die Bilder von September bis Dezember 2024
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Antwort von ORWO
27.11.2023
Wir bedauern sehr, dass deine Bestellung nicht korrekt bei dir angekommen ist. Deine E-Mail ist bei uns eingegangen und wird schnellstmöglich bearbeitet.
Dein ORWO-Team
23.11.2023
Verifizierte Bewertung
Kissen kam leider ohne Foto -druck
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Antwort von ORWO
27.11.2023
Es ist sehr schade, dass dein Kissen nicht korrekt eingetroffen ist.
Wir haben deine E-Mail erhalten und nehmen in Kürze mit dir Kontakt auf.
Dein ORWO-Team
FH
Friedrich H.
Magdeburg
13.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellstorno nicht bearbeitet.
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Antwort von ORWO
14.11.2023
Vielen Dank für dein Feedback.
Eine Stornierung ist nach dem Eingang einer Bestellung nicht, oder nur in sehr seltenen Fällen möglich, da alle Aufträge direkt in die laufende Produktion eingegliedert werden. Es ist nicht möglich in diesen Prozess einzugreifen.
Dein ORWO-Team
13.10.2023
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Falsches Bild geliefert
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Antwort von ORWO
13.10.2023
Vielen Dank für das Feedback.
Am 12.10.2023 wurde die Reklamtion bearbeitet:
Wie bereits mitgeteilt haben wir das Anliegen geprüft.
Das Motiv ist nicht formatfüllend auf die zu bedruckende Fläche gezogen.
Bitte neu bestellen und darauf achten, dass in der Vorschau das gesamte Bild zu sehen ist, dann gibt es auch keinen weißen Rand.
Aus Kulanz stornieren wir die Rechnung des reklamierten Auftrages.
Der Orwo Kundendienst
20.12.2023
Verifizierte Bewertung
Noch keine Lieferung
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Antwort von ORWO
03.01.2024
Dein Kalender wurde fristgerecht im Rahmen der ausgewiesenen Lieferzeiten an die Post übergeben. Solltest du deine Sendung noch nicht erhalten haben, wende dich bitte für eine Lösung an unseren Kundenservice. Dein ORWO-Team
15.12.2023
Verifizierte Bewertung
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