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Relevanteste positive Bewertung

vor 5 Monaten

Dagmar B. aus Leverkusen

Ich habe zum ersten Mal hier bestellt und bin mehr als zufrieden. Was ich besonders positiv hervorheben möchte ist: Es war ein "Mensch" am Telefon, ja ein Mensch und kein technisches Wesen, was mich Ewigkeiten durch ein Menü führt!!!! Und dieser Mensch war sehr empathisch, zugewandt und freundlich mit einer gesunden Portion Humor, DAS hat mir sehr gut getan!!!! Ich fühlte mich wertgeschätzt, ernst genommen und kompetent bedient. Mir persönlich ist es überhaupt nicht wichtig, wie rasend schnell meine bestellte Ware kommt, sondern WIE mit mir als Kunde umgegangen wird. Und gerade in der derzeitigen Lage, immer schneller, höher, weiter.....zudem die Corona Pandemie.....lege ich Wert darauf, dass ein gutes Miteinander nicht verloren geht. Was ich als Kundin dazu beitragen kann, mache ich!!!!! Und JA, ich bin auch mit der bestellten Ware zufrieden, von der Schnelligkeit mal ganz abgesehen :-) die ich nicht unerwähnt lassen möchte, jedoch nicht zu meinen Prioritäten gehört!!!! Vielen Dank an den Herrn am Telefon und ich wünsche allen Gesundheit, Zufriedenheit und bleiben sie so wie sie sind!!!! Herzlichst Dagmar Bischoff

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Relevanteste kritische Bewertung

vor 6 Monaten

DIETMAR S. aus HOHENSTEIN_ERNSTTHAL

Wieviel "Sternchen" sind hier angemessen ? Paket : 46424356750 Zugestellt • • • • • Detaillierter Verlauf • Fr., 26.11.2112:09 Das Paket wurde erfolgreich zugestellt. • Fr., 26.11.2108:16 Das Paket wird voraussichtlich im Laufe des Tages zugestellt. • Fr., 26.11.2105:19 Das Paket ist im Paketzentrum eingetroffen. • Do., 25.11.2114:19 Die geänderte Zustelloption wurde im GLS System erfasst und wird wunschgemäß umgesetzt. • Do., 25.11.2105:18 Das Paket befindet sich im Paketzentrum. • Mi., 24.11.2115:20 Das Paket befindet sich im Ziel-Paketzentrum. Es konnte nicht zugestellt werden, da weitere Adressinformationen benötigt werden. • Mi., 24.11.2112:50 Das Paket konnte nicht zugestellt werden, da weitere Adressinformationen benötigt werden. • Mi., 24.11.2108:03 Das Paket wird voraussichtlich im Laufe des Tages zugestellt. • Mi., 24.11.2105:35 Das Paket ist im Paketzentrum eingetroffen. • Di., 23.11.2112:31 Das Paket befindet sich im Paketzentrum. Es wird am neu vereinbarten Termin zugestellt. • Di., 23.11.2112:31 Die geänderte Zustelloption wurde im GLS System erfasst und wird wunschgemäß umgesetzt. • Di., 23.11.2112:16 Das Paket befindet sich im Paketzentrum. • Di., 23.11.2110:03 Das Paket befindet sich im Paketzentrum. Es kann nicht zugestellt werden, da weitere Adressinformationen benötigt werden. • Di., 23.11.2105:23 Das Paket ist im Paketzentrum eingetroffen. • Mo., 22.11.2105:29 Das Paket befindet sich im Paketzentrum. • Fr., 19.11.2114:37 Das Paket befindet sich im Ziel-Paketzentrum. Es konnte nicht zugestellt werden, da weitere Adressinformationen benötigt werden. • Fr., 19.11.2111:43 Das Paket konnte nicht zugestellt werden, da weitere Adressinformationen benötigt werden. • Fr., 19.11.2108:00 Das Paket wird voraussichtlich im Laufe des Tages zugestellt. • Fr., 19.11.2105:38 Das Paket ist im Paketzentrum eingetroffen. • Do., 18.11.2111:47 Die geänderte Zustelloption wurde im GLS System erfasst und wird wunschgemäß umgesetzt. • Do., 18.11.2106:24 Das Paket befindet sich im Paketzentrum. • Mi., 17.11.2109:19 Das Paket befindet sich im Paketzentrum. Es kann nicht zugestellt werden, da weitere Adressinformationen benötigt werden. • Mi., 17.11.2106:35 Das Paket ist im Paketzentrum eingetroffen. • Di., 16.11.2118:50 Das Paket wurde durch GLS übernommen. • Di., 16.11.2117:13 Die Paketdaten wurden im GLS IT-System erfasst; das Paket wurde noch nicht an GLS übergeben.

Antwort von viking.de

vor 6 Monaten

Lieber Viking-Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihre ehrliche Kritik. Wir bedauern, dass die Abwicklung nicht zu Ihrer Zufriedenheit erfolgt ist und würden uns freuen, wenn Sie uns die Möglichkeit einer erneuten Prüfung einräumen würden. Bitte kontaktieren Sie uns dazu persönlich per E-Mail an kontakt@viking.de oder telefonisch unter 06026 97 345 345. Mit freundlichen Grüßen Ihr Viking Team

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vor 5 Monaten

Dagmar B. aus Leverkusen

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vor 6 Monaten

DIETMAR S. aus HOHENSTEIN_ERNSTTHAL

Antwort von viking.de

vor 6 Monaten

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vor 9 Tagen

Bei meiner letzten Bestellung von Druckertinte für meinen Canon MX25 habe ich versehentlich keine Originaltinte bestellt, sondern eine kompatible Tinte. Ursache hierfür war sicherlich die Darstellung der Packung auf der WEB-Site, erst im kleingedruckten war ersichtlich, daß es sich nicht um die Original-Canon-Tinte handelt. Mit kombatibler Tinte habe ich in der Vergangenheit keine guten Erfahrungen gemacht und will diese möglichst vermeiden.

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vor 24 Tagen

Hans-Jürgen W. aus Ratingen

Pinnwand 120x90 cm war gut verpackt. Trotzdem ist die Korkfläche an einer Stelle etwas angebrochen. Für mich aber kein Grund zur Reklamation. Beeinträchtig nicht die Nutzung. Meine Empfehlung etwas stärkere Pappe verwenden.

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vor 8 Tagen

Bei nicht gefundenen Artikeln gibt es schnelle Hilfe eines Mitarbeiters. Bei bereits vergriffenen Zusatzgeschenken bemüht man sich, einen gleichwertigen Ersatz zu liefern. Vielen Dank dafür und weiter so.

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vor 7 Tagen

Am Vortag um 16 Uhr bestellt, am nächsten Tag um 10:30 Uhr erfolgte die Anlieferung der Ware. SUPER!!!!!!!! Auch einen Lob an den netten und freundlichen Fahrer des Transport-unternehmens.

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vor 14 Tagen

Cornelia K. aus Frankfurt

Gute Darstellung der Produkte, macht das Einkaufen und Entscheiden leicht. Sehr rasche Lieferung, seit Jahren bin ich immer zufrieden gewesen. Es gab noch nie Beanstandungen.

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vor 1 Monat

Anita T. aus Nossen

Ich hatte länger nicht bestellt, hatte "Probleme" beim Login, bekam super Hilfe. Auswahl lief glatt und bestellte Ware traf am nächsten Tag bereits bei mir ein. Besten Dank.

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vor 1 Monat

Katja M. aus 13347 Berlin

Die Lieferung kam gewohnt pünktlich und der Bote brachte sie ohne zu murren in den 4. Stock, obwohl es keinen Fahrstuhl gab. Sehr prima. Ich bleibe Viking treu.

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vor 1 Monat

Rüdiger K. aus Donaueschingen

Am Vortag gegen 16 Uhr bestellt - und tatsächlich am Folgetag gegen 12:30 Uhr geliefert. Und das alles zu einem günstigen Preis! Was will man mehr als Kunde?!

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vor 8 Tagen

Michael S. aus Rot

Ich kenne Viking noch aus meiner Zeit als Schulleiter und habe damals schon bei Viking bestellt Schnelle Lieferung prima Service, immer wieder

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vor 8 Tagen

Wir bestellen immer bei VIKING und sind immer zufrieden. Heute bestellt, morgen da. Das ist kein leeres Versprechen. Klappt immer.

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vor 7 Tagen

Manche Verpackungen halten dem Transport mit dem Lieferunternehmen nicht stand, da liegt schon mal alles durcheinander im Paket.

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vor 8 Tagen

Viking hat wie immer blitzschnell geliefert, leider kam GLS nicht wie angekündigt, und behauptete er hätte niemand angetroffen.

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vor 9 Tagen

Bisher haben die Bestellungen immer prima geklappt, und wenn man Fragen hatte wurden diese immer zufriedenstellend beantwortet.

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vor 19 Tagen

Super Service, ich finde hier immer alles, was ich brauche, schnelle Lieferung, übersichtliche website - klare Empfehlung!

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vor 16 Tagen

Hans-Peter P. aus Zeven

Die Auswahl, sowie die Erklärungen waren wirklich umfangreich. Auch die Zustellung war wie angekündigt sehr schnell.

hilfreich

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vor 19 Tagen

Hans R. aus Dortmund

Uns gefällt seit vielen Jahren Alles, besonders die große Auswahl und die schnelle Lieferung am nächsten Tag.

hilfreich

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vor 15 Tagen

War etwas schlecht verpackt, so dass ein Packen Druckerpapier durchs Herumgeschütteltwerden aufgerissen war

hilfreich

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vor 1 Monat

Flocke 3 M. aus Wittenburg

Alles top von Bestellung bis Lieferung. Mit den Produkten bin ich zufrieden, daher immer wieder gerne.

hilfreich

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vor 9 Tagen

Regina H. aus Speyer

zu allen Qualitätskriterien sehr zufrieden, gute Auswahl, tolle Angebote, schneller Liefersevice

hilfreich

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vor 1 Monat

Joerg S. aus Chemnitz

Sehr guter Shop mit kulanter Abwicklung, sogar bei Erstgeschäft auf Rechnung geliefert, super

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