Ich habe einen Poolroboter für knapp 1500 gekauft, welcher bereits nach 4 Wochen mangelhaft wurde. Auf Nachfrage und Mitteilung wurde ich gebeten Videos als Beweis zu liefern. Nach Zusendung der Videos wurde angeblich laut Hersteller ein Defekt festgestellt, weshalb der Poolroboter zur Reparatur sollte. 4 Wochen sind dafür voraussichtlich erforderlich. Ich hatte 4x!!!! nach einem Leihroboter für d
Insgesamt alles gut verlaufen. Habe nur leider keine Bestätigungsmail vom Shop bekommen. Erst als das Paket unterwegs war, bekam ich eine Benachrichtigung vom Zusteller, dass das Set unterwegs ist.
Somit trotzdem gerne wieder.
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Antwort von time4wellness
08.08.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback und viele Grüße aus Ibbenbüren.
07.08.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von time4wellness
08.08.2023
Herzlichen Dank für Ihre 5 Sterne. Viele Grüße aus Ibbenbüren.
05.08.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Lieferung keine Antwort auf Mail oder Anruf !
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03.08.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung, sehr günstiger Preis!
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Antwort von time4wellness
04.08.2023
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung und viele Grüße aus Ibbenbüren.
Ich habe einen Poolroboter für knapp 1500 gekauft, welcher bereits nach 4 Wochen mangelhaft wurde. Auf Nachfrage und Mitteilung wurde ich gebeten Videos als Beweis zu liefern. Nach Zusendung der Videos wurde angeblich laut Hersteller ein Defekt festgestellt, weshalb der Poolroboter zur Reparatur sollte. 4 Wochen sind dafür voraussichtlich erforderlich. Ich hatte 4x!!!! nach einem Leihroboter für d
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Antwort von time4wellness
03.08.2023
Hallo Frau Konkol, nun haben Sie Ihre Bewertung hier verkürzt und meine Antwort damit gelöscht. Schade, das meine Stellungnahme und meine Darstellung Ihres Falls nun gelöscht ist. Ich wiederhole mich aber gerne, das hier 35 Personen jeden Tag arbeitenn und es sicher mal zu Fehlern kommen kann. Aber rechtswidrige Geschäftsmethoden vorzuwerfen ist nicht tragbar. Wir haben mit Ihnen sicher 20 mal Kontakt gehabt und alles versucht um zu helfen. Nur leider reicht das nicht immer, wie in Ihrem Fall. Das ist sehr schade. Viele Grüße aus Ibbenbüren, Christian Tekaat (Vertriebsleiter)
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