Super schnelle freundliche Bearbeitung.
Bei der Bestellung war der Kundenbetreuer überaus freundlich und hilfsbereit. Bei der (leider) nachfolgenden Reklamation wurde sehr schnell geantwortet und das defekte Gerät getauscht. Email um 19:10 Uhr an Duve gesandt, um 19:20 Uhr schon die Rückmeldung mit Retour Schein. Das nenne ich Kundenservice. Nächstes Gerät wird wieder bei DUVE bestellt.
Habe den Pizza Ofen Ooni Koda 16 immer noch nicht erhalten.
Wurde mir vorher zugesagt.
Die Lieferung ist nicht zeitgemäß.
Machen andere Firmen schneller.
Schlecht.
Prompte Lieferun (Produkt ist 1 Tag nach Bestellund geliefert worden).
Der Hebel zum öffnen klemmte beim bestellten Flakelovers,
die Fa. hat sich auf meine Nachfrage sofort beim Hersteller erkundigt und reklamiert- kostenfreier Austausch.Die Mitarbeiter waren sehr freundlich.
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13.03.2023
Preis / Leistung ist top
Schnelle und ansprechende Lieferung
Wir wollten ursprünglich vor Ort, also unseren Einzelhandel unterstützen, bereuen nichts und werden wieder bestellen
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Verifizierte Bewertung
07.03.2023
Mega schnelle Lieferung und Top Preise!! Ich werde immer wieder dort einkaufen… Danke and ganze Team …
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