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Bewertungen:

2.827 Bewertungen in den letzten 12 Monaten24.019 Bewertungen insgesamt  

4,86
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 22.07.2013
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
piercingline.com erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
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  • Verschlüsselte Datenübertragung
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Relevanteste positive Bewertung

17.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Eine wirklich sehr tolle Seite👍🏼 Ich war auf der Suche nach Edelstahlschmuck, da ich viele andere Materialien nicht vertrage und bin dabei auf Piercingline gestoßen. Der einzige Shop der wirklich schöne Designs auch in dem Material hat. Ich habe direkt mehrere Paare bestellt und es sind die ersten Ohrringe, die sowohl ich als auch meine Mom super vertragen, da wir sehr empfindliche Haut haben und oft das Problem hatten, dass sich die Ohrlöcher immer wieder entzündeten. Die Bestellung kam mit kleinen Tütchen zum Verpacken, Alkoholpads und sogar Gummibärchen an :)) Daher auch ideal zum Verschenken. Zudem hatte ich ein Anliegen an den Kundenservice.. Ich war mehr als positiv überrascht wie zuvorkommend dieser war!! Noch besser geht es nicht! Kann diesen Shop jedem weiterempfehlen.

Relevanteste negative Bewertung

09.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider sind die Maße die angegeben werden, teilweise nicht richtig. Ich hatte immer einen 8mm Ring in meinem conch. Der 8mm Ring von Piercingline ist eher ein 7mm Ring. Nachdem man ich Packung geöffnet habe, war eine regiere nicht mehr möglich. Leider ist der Ring genau unter das Info Blatt gerutscht und trotz schütteln kam er nicht wieder raus, sodass ich gezwungen war das Tütchen zu öffnen. Also reroute ausgeschlossen… dann war beim Ring auch noch das Scharnier defekt, sodass ich diesen nach noch nichtmal einen Tag verloren habe. Kundendienst antwortet auch nicht. Für 30 Euro ein echtes Armutszeugnis! Positiver Teil: Versand war super schnell!!
AM
Andrea M.
München
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Bewertungen für piercingline.com

 Sortierung  
Relevanz
vor 8 Tagen
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vor 8 Tagen
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vor 9 Tagen
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vor 10 Tagen
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vor 10 Tagen
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vor 10 Tagen
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vor 10 Tagen
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vor 13 Tagen
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03.04.2024
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02.04.2024
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24.03.2024
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24.03.2024
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21.03.2024
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23.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Der Kundenservice ist wirklich gut und auch die Produkte qualitativ hochwertig. Was ich ein wenig blöd finde ist das wenn ein falscher Artikel geliefert wurde man dennoch die Rücksendekosten selber trägt. Richtig gut finde ich den Service da es bei mir leider mit der Korrektur mittels Nachricht nicht funktioniert hat musste ich neu bestellen, diesmal ohne Versandkosten und habe auch einen Rabatt bekommen. Werde wieder bestellen.
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Antwort von piercingline.com
26.02.2024
Vielen Dank für dein Feedback. Erstmal freuen wir uns natürlich, dass unser Kundenservice dir so gut weiterhelfen konnte. Sollten wir dir einen falschen Artikel gesendet haben, so tragen in jedem Falle wir die Kosten einer Rücksendung. Diesbezüglich werden wir dich nochmal kontaktieren um etwaige Unklarheiten zu beseitigen. Wir wünschen dir viel Freude mit deinem neuen Schmuck und begrüßen dich gerne bald wieder im Online Shop. Dein Piercingline Team
EK
Elke K.
Hückelhoven
26.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Bislang war ich immer zufrieden diesmal trotz Mail überhaupt nicht auf mich eingegangen...war total enttäuscht Edit: ich wurde jetzt super schnell kontaktiert... meine Mail ist wohl nicht angekommen...kann passieren...jedenfall zeigt sich piercingline absolut hilfsbereit...und alles ist wieder Prima!!!!
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09.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Ixh bin total zufrieden mit dem Schmuck, super Qualität und sieht super aus. Der Versand war nur leider nicht wie angegeben, es hat länger gedauert, was theoretisch nicht schlimm ist,aber Sinn darf man nicht werden innerhalb 24 Std Versand. Deswegen ein Stern Abzug ansonsten 5 Sterne verdient
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Antwort von piercingline.com
13.03.2024
Vielen Dank für deine Bewertung und das Feedback. Wir freuen uns, dass dir der Schmuck gefällt. Da du am Wochenende (außerhalb unserer Geschäftszeiten) bestellt hast, wurde deine Ware schnellstmöglich von uns versendet. Dein Piercingline Team
MB
Michael B.
Hildburghausen
21.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Bestellung ist einfach und die Lieferung geht schnell. Leider haben die kleinen Kugeln der Ohrstecker keinen festen Halt auf den Minigewinden, so dass sie gerne mal runterfallen. Es wird wohl nicht lange dauern, bis eine verschwunden ist. Optisch sehr schön, Qualität könnte besser sein.
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Antwort von piercingline.com
21.02.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Die Qualität unserer Produkte liegt uns sehr am Herzen. Natürlich werden wir uns entsprechend bei dir per Mail melden, um uns den Sachverhalt einmal mit dir gemeinsam anzuschauen und eine Lösung zu finden. Dein Piercingline Team
03.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider musste ich meine Bestellung zurückschicken, was sehr unproblematisch war. Allerdings wurde nur ein Teil zurückerstattet. Es wäre wünschenswert, wenn Gründe angegeben werden würden, warum Artikel nicht zurückerstattet werden ( im Nachhinein oder auch schon im Vorfeld).
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Antwort von piercingline.com
28.03.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Die Rechnungssumme von originalverpackter, nicht verwendeter Ware kann auf Wunsch zurückerstattet werden. Wichtig ist hier, dass uns die Ware erreicht und der Versand der Retour in der Rückgabefrist erfolgt (14 Tage nach Erhalt der Bestellung). Sollten von unserer Seite aus Fragen auftreten, versuchen wir Kontakt mit dir aufzunehmen. Unser Kundenservice wird sich per Mail bei dir melden, damit wir uns dein Anliegen noch einmal ansehen können. Dein Piercingline Team
27.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Habe die Bestellung nach 10 Tagen immer noch nich erhalten und habe schon zwei E-Mails erhalten, in diesen man mich um eine Bewertung meiner Bestellung bittet. Habe die Bestellung nun erhalten. Bis auf die Lieferschwierigkeiten alles top! Bestelle wieder!
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Antwort von piercingline.com
28.02.2024
Wir freuen uns, dass du deine Bestellung nun erhalten hast. Natürlich bedauern wir die Verzögerung. Leider haben wir keinen Einfluss mehr auf die Lieferung, sobald wir die Pakete an den Versand-Dienstleister übergeben haben. In jedem Fall stehen wir dir bei jedem Anliegen gerne auch per Mail (info@piercingline.com) zur Verfügung. Dein Piercingline Team