GütesiegelGültig
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zertifiziert seit: 14.03.2016
aktualisiert am: 27.03.2023
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Bewertungen für Pool-Chlor-Shop
So stellen wir sicher, dass Bewertungen von echten Verbraucher*innen kommen.
Relevanteste positive Erfahrung
30.03.2022
Endlich mal ein Pool-Shop, bei dem auch das Personal kompetent ist und mir meine Anfrage nach einer Hydrolyse-Zelle klar beantworten konnte. Ansonsten schnelle und perfekte Lieferung aller Waren. Besser geht es nicht. Danke!
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Relevanteste kritische Erfahrung
Der Service ist ok, die Sandfilteranlage leider nicht.
Erster Defekt das undichte Auslaufventil, Ersatz wurde schnell geschickt. Trotzdem bleibt der Aufwand (Filterglas raus, Einbau, Glas rein, alle Anschlüsse wieder dicht bekommen).
2. Um die Anschlüsse dicht zu bekommen braucht es 2 Rollen Dichtband.
Trotzdem tropft es hier und da noch, auch aus dem Kessel selbst.
Nach 4 Monaten ist nun das Mehrwegeventil undicht, das Wasser fließt in Strömen. Wasserstand sank innerhalb von 2 Tagen rapide. Von der Umweltbelastung und schäden im Garten durch Chlorhaltiges Wasser mal abgesehen... wäre dies während meines Urlaub passiert hätte ich ein noch größeres Problem da die Pumoe irgendwann trocken gelaufen wäre.
Für 200 Euro kann man schon ein Mindestmaß an Qualität erwarten, ist hier leider nicht gegeben.
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Bewertungen für Pool-Chlor-Shop
Verifizierte Bewertung
22.07.2022
Produkte sind bis jetzt Super , aber wenn ein Onlineshop teurer ist als der Baumarkt vor Ort ist das nur befriedigend.
Gleiches Produkt, gleiche Menge , gleicher Hersteller 8€ teurer 👎
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Verifizierte Bewertung
21.07.2022
Es gibt keine Beratung. Man muss selbst wissen was für einen sinnvoll ist.
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Antwort von Pool-Chlor-Shop
21.07.2022
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Bei Fragen zu unseren Produkten erreichen uns per Telefon, E-Mail und per Chat. Angesichts dessen ist Ihre Bewertung für uns leider nicht nachvollziehbar. Ihr Team von Pool-Chlor-Shop
Verifizierte Bewertung
19.07.2022
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19.07.2022
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18.07.2022
Die Chlortabletten waren zum großen Teil sehr zerbröselt. Das gilt für die Schnelldosierungs- als auch für die 5in1 Tablets.
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16.07.2022
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14.07.2022
Die Lieferung von DPD war zu lang und mein Pool hat sehr gelitten. Für schnell war das nichts, die Produkte sind vollkommen ok.
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Verifizierte Bewertung
Leider passt der Anschluss nicht auf meinen Schlauch, trotz korrekter Angaben meinerseits! Ich habe etwas Isolierband rumgeklebt, jetzt passt es!
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Verifizierte Bewertung
12.07.2022
Der Shop ist OK, aber der Versand mit DPD ist unterirdisch.
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06.07.2022
Die Lieferung kam sofort, allerdings habe ich bis heute bezüglich der verbeulten Stange nichts gehört. Von mir kann diese nicht repariert werden
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06.07.2022
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04.07.2022
Top Auswahl, versandt dauert aber noch ein wenig zu lange.
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Verifizierte Bewertung
Alle bestellten Waren liefern! Wenn Ware nicht geliefert wurde, sollte wenigstens der volle Betrag zurück überwiesen werden! 11 kg - PoolsBest® pH-Senker flüssig 14,9%ig 33,90 EUR wurde nicht geliefert! 28,90€ wurden nur zurück erstattet?
Schade, ich war sonst immer sehr zufrieden mit Pool-Chlor-Shop.
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Antwort von Pool-Chlor-Shop
04.07.2022
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider wurde automatisch vom System Ihr verwendeter Gutschein bei der Erstattung abgezogen. Für diesen Fehler möchten wir uns in aller Form entschuldigen. Wir haben selbstverständlich die fehlenden 5€ nachträglich erstattet. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder als zufriedenen Kunden begrüßen zu dürfen. Ihr Team von Pool-Chlor-Shop
Verifizierte Bewertung
03.07.2022
Bestellung und Lieferung hat immer sehr gut geklappt. Aber die Artikelbeschreibung sind gerade bei Ersatzteilen ziemlich knapp gehalten. Entsprechend sammelt sich so manches falsches Ersatzteil bei mir. Weiterhin empfinde ich die Preise für Ersatzteile von Pumpen und Bayrou Dosieranlagen ziemlich drüber. Daher leider auch nur 2 Sterne, da somit der Shop - leider ! - nicht immer meine erste Wahl ist.
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02.07.2022
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01.07.2022
Schlechte Verpackung 1Lieferung Riss im Eimer Granulat im Karton verteilt. 2 Lieferung Kanister beschäftigt Flüssig im Karton
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01.07.2022
Erreichbarkeit am Telefon. Nicht alles mit Email Verkehr versuchen zuklären.
So kann man kein Geld Verdienen
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Antwort von Pool-Chlor-Shop
04.07.2022
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie uns telefonisch nicht erreichen konnten. Sie haben uns jedoch per E-Mail erreicht und sofort eine Rückantwort erhalten. Warum Sie uns dann nicht mitteilen konnten, welches Problem mit Ihrer Bestellung vorliegt ist uns leider schleierhaft. Gern hätten wir das Problem für Sie sofort gelöst. Ihr Team von Pool-Chlor-Shop
Verifizierte Bewertung
30.06.2022
Lieferung kam in normaler Zeit an. Manometer flog beim ersten Start aus dem Gewinde - vermutlich verschiedene Gewindegrößen.
Die Rückmeldung mit Lösungsvorschlag war zügig. Auf die Ersatzteil Lieferung wird leider noch gewartet
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29.06.2022
Sendung wurde schnell mit DPD versendet,das sich als großer Fehler erwiesen hat.DPD lieferte nicht wegen eines Zahlendrehers in der Hausnummer. Paket ging direkt wieder an Pool-Chlor-Shop zurück.Auf Anfrage ob man das mit DHL senden könnte wurde dieses verneint.Daruf stornierte ich das ganze. Der Shop hatte keine Schuld man könnte nur etwas flexibler mit den Paket Zustellern sein.Schon öfter mit DPD probleme gehabt.
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