Pool-Chlor-ShopBewertungen:
4.819 Bewertungen in den letzten 12 Monaten69.465 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
27.07.2023
Verifizierte Bewertung
Alles besten, von der Bestellung über den Versand bis wir die Bestellten Produkte bekommen haben, alles super schnell. Da haben all die viel Leute, durch deren Hände das Paket lief, einen tollen Job gemacht. Vielen Dank dafür.
Produkt :
Superflock flüssig und Chlor Multitabs 5 in 1 ließ das POOL Wasser sauber und Klar erstrahlen. Bin von den Produkten begeistert.😊👍
Werde auch in Zukunft meine Bestellungen bei euch tätigen.
MfG M.K.
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Relevanteste negative Bewertung
14.06.2023
Verifizierte Bewertung
Hier weiß wohl die linke nicht was die rechte macht. Trotz einer sofortigen Verfügbarkeit des Produkts im Online Shop und einer Lieferzeitvon 1 bis 3 Arbeitstagen, wusste nach einer Woche niemand wo sich dieses befindet. Nach einer mail das sich das Produkt noch im Container befindet und am Dienstag der Folgewoche erst ankommt wurde die Bestellung storniert und seltsamerweise kam am gleichen Tag der Stornierung die Ware an. Sehr gut lief jedoch die Kommunikation über email Verkehr. Da dauerte eine Antwort wirklich nur ein paar stunden.
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Bewertungen für Pool-Chlor-Shop
10.10.2023
Verifizierte Bewertung
Defekter Planenspanner . 1.Problem.
25 defekte Ösen und Scheiben einfach in die Plane geschmissen und dann zusammengefaltet. 2. Problem.
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Antwort von Pool-Chlor-Shop
11.10.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass der Artikel einen Defekt aufweist. Bitte informieren Sie uns immer sofort nach Feststellung eines Defekt, per E-Mail mit Foto. Wir finden immer eine Lösung. Ihr Team von Pool-Chlor-Shop
30.07.2023
Verifizierte Bewertung
Wenn ein anderer Versanddienstleister als DPD gewählt werden würde wäre das Produkt super aber so sind die Taps alle zerbrochen.
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19.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich hatte einige Probleme mit dem Shop bei der Bestellung die beide storniert wurden und das wahr keine gute Erfahrung leider !!
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20.05.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr geehrte Damen und herren,
Die Poolfolie ist bis jetz nicht bei uns angekommen.
Bitte um Rückinfo
Gruss
Andreas sonner
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Antwort von Pool-Chlor-Shop
23.05.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass es zu einer Verzögerung bei der Auslieferung Ihrer Bestellung kommt. Wir haben Sie bereits über den weiteren Verlauf per E-Mail informiert. Ihr Team von Pool-Chlor-Shop
15.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellt und bestätigt aber nicht geliefert
Bestellt, Rg, bezahlt, Versandbestätigung und nicht geliefert...
alles wieder retour ...kann passieren, ist aber ärgerlich.
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Antwort von Pool-Chlor-Shop
23.05.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre Bestellung aufgrund eines Lagerfehlers erstatten musste. Wir haben bereits den Fehler dafür gefunden und behoben, so dass dieser Umstand zukünftig nicht mehr passieren kann. Ihr Team von Pool-Chlor-Shop
05.05.2023
Verifizierte Bewertung
Produkte wie beschrieben und schnelle Lieferung. Leider war der Sack des Filtersandes aufgerissen, daher zwei Sterne Abzug
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10.08.2023
Verifizierte Bewertung
The last batch of chlor that I bought made my pool water cloudy. I changed chlor and now my water is clear.?????????????
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Antwort von Pool-Chlor-Shop
07.11.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Es tut uns leid zu hören, dass die letzte Charge Chlor bei Ihnen zu einer Trübung des Poolwassers geführt hat. Wir von Pool-Chlor-Shop sind bestrebt, unseren Kunden eine hochwertige Leistung und Zufriedenheit mit unseren Produkten zu bieten. Wir bemühen uns, Chlor von höchster Qualität anzubieten, damit Ihr Poolwasser kristallklar bleibt. Nochmals vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback und wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft zu bedienen.
JD
Johanna D.
Wesen
19.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe die Ware bis heute nicht erhalten. Bitte fragen Sie nach wann diese geliefert wird.
Mfg Johanna Dorfmeister
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Antwort von Pool-Chlor-Shop
20.07.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Bestellung wurde heute an den Versanddienstleister übergeben. Zusätzlich erhalten Sie noch die Versandbestätigung per E-Mail. Ihr Team von Pool-Chlor-Shop
22.05.2023
Verifizierte Bewertung
Poolplane hat angeblich die angeforderten Größe vom Pool. Und nun sind Falten an der Seiten ein paar auf dem Boden.
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27.06.2023
Verifizierte Bewertung
Paket ist noch nicht angekommen
Paket ist noch nicht angekommen.
Obwohl jeden Tag einer zuhause ist.
Vielleicht sollte man den Paketdienst wechseln.
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Antwort von Pool-Chlor-Shop
20.07.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Für die Verzögerung bei der Zustellung Ihrer Bestellung möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Der Paketdienst hatte Probleme Ihre Adresse zu finden und dementsprechend weitere Adressinformationen angefordert. Die daraus entstandene Verzögerung ist natürlich ärgerlich. Ihr Team von Pool-Chlor-Shop
23.07.2023
Verifizierte Bewertung
Leider kam die Sendung in mehreren Teillieferungen an verschiedenen Tagen. Ansonsten alles wie gewohnt tip top.
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UF
Uwe F.
Beelitz
19.05.2023
Verifizierte Bewertung
Verpackung war kaputt, daher musste der 2.Sack neu geordert werden. Nach zwei weiteren Tagen kam er dann an
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SG
Sandra G.
Gaußig
29.05.2023
Verifizierte Bewertung
Poolfolie 4m bestellt. Folie ist absolut unregelmäßig und schaut an mehreren Stellen raus bzw ist zu kurz!
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Antwort von Pool-Chlor-Shop
02.06.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer neuen Solarabdeckung nicht zufrieden sind. Antworten Sie bitte per E-Mail auf Ihre Bestellbestätigung und senden uns bitte 1-2 Bilder, von Ihrer auf dem Pool liegenden Solarabdeckung, so dass wir in diesem Fall mit dem Hersteller Rücksprache halten können. Ihr Team von Pool-Chlor-Shop
01.11.2023
Verifizierte Bewertung
Wenn es für ein Produkt in dieser Grössenordnung Vorab keine Zeichnung gibt dann ist das mangelhaft !
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Antwort von Pool-Chlor-Shop
07.11.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback zu unserem Produkt zu geben. Wir verstehen Ihre Enttäuschung und bemühen uns, qualitativ hochwertige Produkte mit einem erstklassigen Kundenservice anzubieten. Wir schätzen Ihre Meinung und suchen stets nach Möglichkeiten, unser Angebot und unsere Kundenerfahrung zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben werden. Wir danken Ihnen!
20.06.2023
Verifizierte Bewertung
Waren bis jetzt immer zufriedene Kunden. Warten jetzt leider schon 14 Tage auf den Pool Staubsauger.
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Antwort von Pool-Chlor-Shop
26.06.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Für die Umstände und Verzögerung, möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Das Paket konnte Ihnen nicht zugestellt werden, weshalb der Poolroboter wieder an den Absender zurück gesandt wurde. Wir haben dann nochmal einen Neuversand an Sie veranlasst. Die Zustellung wurde dann erfolgreich durchgeführt. Ihr Team von Pool-Chlor-Shop
25.07.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung hat schnell und gut geklappt.
Das gelieferte Produkt ist bei uns leider wirkungslos..
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05.06.2023
Verifizierte Bewertung
Händler hat die Ware nicht auf Vorrat.
Ist nur ein Zwischenhändler. Über 20 Tage bis Versand 😠😡
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Antwort von Pool-Chlor-Shop
12.06.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie bestellen einen Artikel, bei dem es sich um eine Sonderanfertigung handelt, die gar nicht auf Vorrat am Lager gehalten werden kann, und übersehen die Lieferzeit, die klar und deutlich auf der Artikelseite angegeben wird. Wir haben für Ihre Bewertung leider kein Verständnis. Ihr Team von Pool-Chlor-Shop
RS
Rolf S.
Hamburg
14.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bitte bessere Beschreibungen zu den Produkten. Sofort anzeigen: Für einen Teich nicht geeignet.
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20.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bei Lieferung der Pläne Versteifugsnaht eingerissenn und Pläne selbst an einer Stelle undicht
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06.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware wurde über eine schlechte Zustellug versandt. Paket an der Straßenseite abgeworfen.
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Antwort von Pool-Chlor-Shop
28.08.2023
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Zustellungsprobleme Ihrer Bestellung. Ihr Feedback ist wichtig, und wir werden sicherstellen, dass sich solche Vorfälle hoffentlich nicht wiederholen. Ihr Team von Pool-Chlor-Shop