Habe zwei Bestellungen an zwei Tagen aufgegeben, beide wurden ruckzuck geliefert. Die Bettwäsche ist wunderschön und hat eine tolle Qualität! Die drei Streifen-Tassen sind ein absoluter Hingucker 🤩 Es gab ein kleines Problem, das umgehen und sehr freundlich gelöst wurde! Herzlichen Dank 🎀
Eigentlich mag ich den Shop, ich bin auch eine gute Kundin.
Aber....mir mißfällt sehr, dass nur gute Bewertungen veröffentlicht werden. Sobald man etwas negatives zu einem Artikel schreibt, erscheint die Bewertung nicht.
Das nächste ist, dass bereits 2 Anfragen zu Artikeln nicht beantwortet wurden. Das ist schlechter Service.
Gute Website, superschnelle Lieferung. Zum „sehr gut“ fehlt allerdings eine vernünftige Versandpackungsgröße (viel zu großer Karton für meine Kleinigkeit).
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18.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Antwort
Es wurde umgehend auf eine Mail geantwortet. Darüber war ich sehr positiv überrascht.
Schade, dass nicht sofort über den Versandstatus informiert wurde.
Der Stoff ist super schön. Kleiner Abzug, es wäre schöner wenn der Stoff auf der linken Seite auch dunkelblau wäre
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15.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Produkte und der Service sind wunderbar. Leider sind mir die Preise gelegentlich zu hoch.
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Antwort von bygraziela.com
05.03.2024
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Da wir ein kleines Familien Unternehmen sind und wir viel Wert auf hohe Qualität legen können wir leider nicht mit anderen Firmen preislich konkurrieren.
Alle unsere Kollektionen sind mit viel Liebe zum Detail entworfen und werden in kleinen Mengen hergestellt. Wir hoffen sehr, dass die hochwertige Qualität überzeugt und die Produkte viele Jahre Freude bringen.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.