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Bewertungen:

1.380 Bewertungen in den letzten 12 Monaten40.556 Bewertungen insgesamt  

4,90
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 11.04.2017
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myfairtrade.com erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
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Relevanteste positive Bewertung

22.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Tolle Produkte. Nach einer Woche Anwendung schon Verbesserung im Wohlbefinden spürbar.

Relevanteste negative Bewertung

vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Gestern wurde der "Bio Mönchspfeffer" geliefert. Verpackung und das Produkt machen einen hochwertigen Eindruck. Als ich kleine Plastikflasche geöffnet habe, kam ich doch sehr ins Wundern, wie 240 Kapseln dort hinein passen sollen. Und neugierig wie ich bin, habe ich die Kapseln (2×) gezählt. Es sind nur 229 und nicht wie angegeben 240 Stück enthalten! Das finde ich nicht in Ordnung. Ich habe für 240 Stück bezahlt und so viel möchte ich auch geliefert bekommen. Das sollte dringend korrigiert werden!
JD
Julia D.
Speyer
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für myfairtrade.com

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JD
Julia D.
Speyer
vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Füllmengenangabe nicht korrekt!

Gestern wurde der "Bio Mönchspfeffer" geliefert. Verpackung und das Produkt machen einen hochwertigen Eindruck. Als ich kleine Plastikflasche geöffnet habe, kam ich doch sehr ins Wundern, wie 240 Kapseln dort hinein passen sollen. Und neugierig wie ich bin, habe ich die Kapseln (2×) gezählt. Es sind nur 229 und nicht wie angegeben 240 Stück enthalten! Das finde ich nicht in Ordnung. Ich habe für 240 Stück bezahlt und so viel möchte ich auch geliefert bekommen. Das sollte dringend korrigiert werden!
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Antwort von myfairtrade.com
vor 5 Tagen
Danke für Ihr Feedback, aber hier scheint eine Verwechselung vorzuliegen. Sie haben bei uns noch nie Mönchspfeffer bestellt. Zudem ist die Menge unserer Kapseln 90, eine andere Menge bieten wir nicht an. Sollten noch Rückfragen sein, kontaktieren Sie gerne unseren Kundenservice.
02.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Die in dem Entschlackungsplan angegebenen Produkte sind nicht umweltfreundlich verpackt & es wird auf Fertigprodukte zurück gegriffen.
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Antwort von myfairtrade.com
04.04.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit dem Ratgeber unzufrieden sind. Bei der von Ihnen gekauften Entschlackungskur handelt es sich um ein Buch mit Tipps, Anregungen und Rezepten. Es sind keine weiteren Produkte enthalten. Daher ist Ihre negative Bewertung für uns nicht ganz nachvollziehbar. Der Ratgeber gibt Empfehlungen ab. Es steht Ihnen frei, Nahrungsmittel anderer Marken zu kaufen, die Ihren Vorstellungen entsprechen. Zeitsparende Fertigprodukte, die angegeben sind, können Sie jederzeit weglassen oder selbst herstellen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Fair Trade Team
07.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Lieferung noch nicht angekommen !!

dafür sorgen, daß meine Sendung ankommt
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Antwort von myfairtrade.com
08.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass Sie uns auch telefonisch kontaktiert haben und per Email, so dass wir dem Grund der Lieferverzögerung nachgehen konnten. Wie besprochen ist die Ersatzlieferung bereits auf dem Weg zu Ihnen. Ihr MyFairtrade Kundenservice
AM
Alice M.
Offenbach
06.04.2024
 Verifizierte Bewertung
habe die Ware noch nicht erhalten
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29.02.2024
 Verifizierte Bewertung

bis jetzt noch keine Ware erhalten!

bis jetzt noch keine Ware erhalten. Das war meine erste und definitiv letzte Bestellung dort. ein Stern ist zuviel!
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Antwort von myfairtrade.com
29.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie haben einen Artikel bestellt, der bei der Bestellung als nicht lieferbar deklariert war. Gerne haben wir Ihnen eine Nachricht gesendet mit weiteren Erklärungen und den Möglichkeiten, die Bestellung anzupassen.
PS
Peter S.
Heiligenstadt
11.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung nach 14 Tagen noch nicht erhalten
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Antwort von myfairtrade.com
12.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Bei der Bestellaufgabe sind Sie draüber informiert worden, dass ein Artikel nicht verfügbar ist. Teillieferungen sind nach Absprache natürlich möglich, aber nicht gernell eingerichtet. Da Sie sich bisher nicht mit uns in Verbindung gesetzt haben, konnten wir leider nicht wissen, dass Sie eine Teillieferung wünschen. Gerne veranlassen wir diese bei Bedarf, eine Email genügt. Mit freundlichen Grüßen Ihr MyFairtrade Kundenservice
ES
Eva S.
salzburg
13.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Am 6.1 bestellt, die Ware ist am 13.1. noch immer nicht eingetroffen !!
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Antwort von myfairtrade.com
15.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie haben am Samstag, den 06.01.24 bestellt aus dem Ausland. Die Zustellung erfolgte erst am 13.01.24 Mittags, nachdem Sie diese Bewertung erstellt haben. Leider hatten wir in dieser Woche vermehrt Probleme durch diverse Demonstrationen. Natürlich möchten wir uns trotzdem für die Unannehmlichkeiten entschuldigen! Ihr Kundenserviceteam von MyFairtrade
16.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Genau beschreiben, was an technischen Voraussetzungen erforderlich ist - ich habe sogar eine falsche Ware geliefert bekommen. Wird zurückgesandt. Leider.
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Antwort von myfairtrade.com
17.05.2023
Vielen dank für Ihr Feedback. Die Kundenzufriedenheit ist und sehr wichtig. Leider konnten wir keine Korrespondenz von Ihnen und unserem Kundenservice finden. Die Beschreibung der technischen Voraussetzung steht auf unserer Artikelseite, genauso wie die Information, dass Sie uns gerne vorab ein Foto des Anschlusses senden können und wir genau prüfen, ob vielleicht ein Adapter notwendig ist. Gerne setzt unser Kundenservice sich mit Ihnen in Verbindung um den Sachverhalt zu klären, besonders im Bezug auf die von Ihnen beschriebene falsche Ware.
02.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Hallo, leider auf die Tabletten fand ich zufällig braune Flecken, ich weiß nicht ob die Tabletten so aussehen sein sollte oder sind die verschimmelt!! Ich bitte Sie um Rückmeldung da ich Angst habe die Tabletten weiter zu schlucken
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Antwort von myfairtrade.com
02.06.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne haben wir Ihnen zur weiteren Erläuterung eine Nachricht gesendet. Sie brauchen sich keine Gedanken zu machen, die schwarzen Punkte sind der Markenrohstoff, der in den Tabletten verwendet wird. Wir hoffen Ihre Bedenken ausgeräumt zu haben und stehen natürlich gerne für weitere Fragen zur Verfügung.
AH
Annelies H.
Tüßling
11.10.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von myfairtrade.com
16.10.2023
Guten Tag. Gerne würden wir Ihre Bewertung kommentieren, aber wir wissen leider nicht, was Ihnen nicht gefallen hat. Ihre Bestellung wurde umgehend Anfang Oktober ausgeliefert und mit unserem Kundenservice haben Sie sich weder telefonisch noch per Email in Verbindung gesetzt. Gerne schreiben Sie uns eine Email an service@myfairtrade.com