Zertifikat für park-sleep-fly.net

No. XAE8F90F5B869FBED61F4C79341D71021
 

Zertifiziert seit
02.10.2015
Gültig bis
01.10.2018
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für park-sleep-fly.net



Sehr gut

4.56/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 244 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 422 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Schlecht , kann die buchung nicht ausdrucken
1.00
Mangelhaft

Habe Leistung schon in Anspruch genommen. War sehr zufrieden.
5.00
Sehr gut

Simpel en snel sleep&park boeken vanaf luchthaven Dusseldorf
4.00
Gut

Alles Sehr gut geklapt
5.00
Sehr gut

Hallo,

wir waren im großen und im ganzen sehr zufrieden.
Bei der Hinfahrt zum Flughafen fanden wir es sehr unpassend von Ihren Personal auf die Trinkgeld Kasse im Wagen hingewiesen zu werden, Trinkgeld gibt man ohne Aufforderung.

Mfg.C.Eickemeier
5.00
Sehr gut

Wir hatten eine Nacht im Holiday Inn Express in Frankfurt verbunden mit einem Shuttle zum Flughafen gebucht.
3.00
Befriedigend

Unfreundlicher Shuttelservice und eine Fahrt, als ob man in einer Achterbahn sitzt. Mit dem Herrn war keine vernünftige Kommunikation möglich. Den Rückweg habe ich mir ein Taxi bestellt.

Einen Empfang gibt es nicht, wie es in der Mail beschrieben ist. Alles macht der Herr vom Shuttel und dementsprechend sind längere Wartezeiten einzuplanen. Man kommt ohne ihn nicht ins Parkhaus.
2.00
Ausreichend

park-sleep-fly.net antwortet: 14.09.2017
Wir bedauern, dass die gebuchte Leistung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wie in der Buchungsbestätigung beschrieben, ist der Zugang nur mit einem Mitarbeiter möglich. Gerne werden wir die Beschreibung im Bezug auf die genannten Kritikpunkte nochmals mit dem Betreiber besprechen und ggf. anpassen. Wir danken Ihnen für die Hinweise und für das unterbreitete Feedback.

Sehr gut
4.00
Gut

Alles bestens Gerne wieder Danke
5.00
Sehr gut

Unsere Hotelbuchung "Park-Sleep and fly" lief problemlos, schnell und einfach ab So kann man gut in den Urlaub starten
5.00
Sehr gut

Eine Parkzeit bis zu 22 Tage
3.67
Gut

Wir buchen schon öfters zur vollsten Zufriedenheit
5.00
Sehr gut

Unkomplizierte Bestellung. Schnelle Lieferung.
5.00
Sehr gut

Interface ist nicht sehr nutzerfreundlich und es werden zuviel daten abgefragt.
drucken ist von gestern. Bestätigung per Email muss reichen
4.00
Gut

Hotel gut gebucht
5.00
Sehr gut

Angenehm klar strukturierte Website, problemloser Buchungsvorgang.
5.00
Sehr gut

Es hat super geklappt
4.00
Gut

problemlose, schnelle Buchung
5.00
Sehr gut

Kontakt war in vollem Umfang okay und unkompliziert.
4.33
Gut

Transfer zum Flug war optimal, der Transfer zurück leider nicht. Grund: die Wartezeit bei Abholung vom Flughafen war über eine halbe Stunde (vielleicht haben wir den Shuttle bei Ankunft um wenige Sekunden verpasst). Der Fahrplan müsste in Ihrer Webside kommuniziert werden.
3.67
Gut

noch keine Erfahrungen gesammelt.
5.00
Sehr gut

Xfg
5.00
Sehr gut

Shuttleservice pünktlich,freundlich,alles gut organisiert. Parkplatz sicher, übersichtlich
5.00
Sehr gut

Die Angaben zum Standort des Parkplatzes waren präzise. Allerdings sind wir derart unfreundlich behandelt worden, dass es jeder Beschreibung spottet.
Bei der Abholung dann am Flughafen eine Woche später, wurden wir von einem freundlichen Mitarbeiter empfangen. Der Transfer klappte einwandfrei, da gibt es nichts auszusetzen. Gutes Personal ist eben schwer zu finden.
2.00
Ausreichend

park-sleep-fly.net antwortet: 06.07.2017
vielen Dank für Ihr Feedback. Kundenfreundlichkeit ist für uns eine Selbstverständlichkeit, die wir natürlich auch von unserem Vertragspartner und dessen Mitarbeitern erwarten. Daher ist es für uns auch unverständlich, wie es zu der von Ihnen geschilderten Unfreundlichkeit kommen konnte. Wir werden das Vorkommnis an den zuständigen Betreiber weitergeben.

super
5.00
Sehr gut

Freundliches und hilfsbereites Personal. Pünktlicher Shuttle- Service
5.00
Sehr gut

alles bestens.gerne wieder
5.00
Sehr gut

Völlig unorganisiert und überfordert. Haben nur 2 Fahrzeuge. Bei Ankunft mussten wir 30 Min. warten, bis überhaupt einer kam. Dann hat es weitere 20 Min. gedauert, bis wir zum Flughaf. fahren konnten. Transfer nur bis Term. C o. gegen Obulus auch weiter. Bei Rückreise über 30 Min gewartet, weil viele Gäste und nur 2 Fahrer. Und dann musste man 10 EU draufzahlen. Vorher ist er nicht losgefahren.
1.00
Mangelhaft

park-sleep-fly.net antwortet: 06.07.2017
Wir bedauern, dass Sie nicht zufrieden waren. Gemäß Buchungsbest., kann es zu Wartezeiten von max. 25min kommen. In Einzelfällen erscheinen Kunden leider erheblich früher bzw. später als in der Buchung angegeben. Dies kann zu Verzögerungen, bzw. überfüllten Transferbussen führen. Bezl. des Aufpreises, weisen wir darauf hin, dass die von Ihnen angegebene die max. zulässige Personenzahl übersteigt.

Nicht schlecht,gute Anbindung,jedoch die Parkplätze und die Wege dorthin sind sehr eng
Fahre einen Mercedes E Klasse und trotz guter Fahrkenntnisse (täglich 100km)
eine Herausforderung gewesen da neben meinem Auto bei der Abholung noch ein Geländewagen stand
3.00
Befriedigend

park-sleep-fly.net antwortet: 06.07.2017
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Nachfrage nach Parkplätzen ist sehr hoch, da konkurrieren Größe und Anzahl der Stellplätze. Wir arbeiten ständig daran unser Angebot auszubauen.

zum wiederholten mal sehr gute Erfahrung mit der Buchung und dem Service.
5.00
Sehr gut

Alles Top,jederzeit wieder.
5.00
Sehr gut

1 Reserviert inherhalb von 5 Minuten, vom 27.05.17 angekommen gegen 3 Uhr morgens, anschließend sofort Parkplatz zugeteilt bekommen mit Mitarbeiter dann 20 Minuten nach ankommen schon beim Flughafen. 03.06.17 gegen 12:30 Uhr angekommen am Flughafen angerufen und wurden sofort abgeholt. Einfach nur Top und zu empfehlen kostengünstig und sicher das Auto zu parken und beruhigt in den Urlaub zu reisen
5.00
Sehr gut

park-sleep-fly.net antwortet: 13.06.2017
Herzlichen Dank für diese detaillierte Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber, dass alles einwandfrei funktioniert hat und sie unser Konzept genauso sehen wie wir. Wir hoffen Sie bald wieder als Kunden bei uns begrüßen zu dürfen.

Wir waren sehr positiv überrascht, alles lief reibungslos, keine Wartezeiten
5.00
Sehr gut

park-sleep-fly.net antwortet: 13.06.2017
Super, das ist wirklich toll, dass wir Sie mit unserem Service überraschen konnten und alles einwandfrei funktioniert hat. Wir freuen uns, Sie auch zukünftig wieder als Kunden begrüßen zu dürfen und danken Ihnen für die tolle Bewertung.

seher gut
4.00
Gut

park-sleep-fly.net antwortet: 13.06.2017
Wunderbar, dass Ihnen alles gefallen hat. Herzlichen Dank für die Bewertung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns.

Alles berstens.
5.00
Sehr gut

park-sleep-fly.net antwortet: 13.06.2017
Vielen Dank für Ihre nette Bewertung und Ihrer Buchung über unserem Portal.

Unklare Piktogramme und Beschreibungen für die Mitübernachtung von Kindern im Elternbett. Kostet jetzt 15,-€ mehr als erst gezeigt..
1.00
Mangelhaft

park-sleep-fly.net antwortet: 22.06.2017
Der höhere Preis liegt daran, dass durch die Buchung einer dritten Person automatisch ein Superiorzimmer gebucht wird. Falls Sie mit Ihrer Buchung unzufrieden sind, möchte ich Sie gerne auf unseren kostenfreien Umbuchungs- oder Stornierungsservice hinweisen. Diesen können Sie bis zu sieben Tage vor Abreise in Anspruch nehmen.

Alles sehr einfach und verständlich erklärt mir super Angeboten
5.00
Sehr gut

park-sleep-fly.net antwortet: 13.06.2017
Vielen Dank für diese fünf Sterne Bewertung. Wir freuen uns sehr über das Lob, denn das war unser Ziel.

zweibettzimmer fur 1 Erwachsene und 1 Kind nicht im wahl Zimmertype
im prospect Angegeben 75 €
+ Eine Hotelübernachtung
+ bis zu 22 Tage Parken inkl.
+ Shuttle zum Flughafen
+ Shuttle zurück zum Hotel
Warum muss ich dann 93 € zahlen?
3.00
Befriedigend

park-sleep-fly.net antwortet: 22.06.2017
Hier ist gemeint, dass Sie Ihr Auto bis zu 22 Tage am Hotel parken können. Der angegebene Preis bezieht sich allerdings auf die Hotelübernachtung plus acht Tage parken. Da Sie Ihren Wagen 15 Tage vor Ort stehen lassen wollen, erhöht sich der Preis dementsprechend. Wir möchten Sie gerne auf Ihr Stornierungsrecht aufmerksam machen, welches Ihnen bis zu 7 Tage vor Reiseantritt zur Verfügung steht.

Freundlicher und hilfsbereiter Empfang, schönes, geräumiges und ruhiges Zimmer, Garage auch gut, Frühstück ok., Preis ebenfalls. Einzig der halbstündige Shuttle zum Flughafen ist ziemlich lang, besonders, wenn man ihn als Rückkehrer am Flughafen gerade verpaßt hat und dann 30 Min. waren muß. Insgesamt sehr empfehlenswert.
4.67
Sehr gut

park-sleep-fly.net antwortet: 13.06.2017
Vielen Dank für die detaillierte Bewertung. Blöd, dass sie so lange am Flughafen warten mussten - das tut uns leid. Wir freuen uns sehr, dass dennoch alles zu Ihrer Zufriedenheit war und sie uns weiterempfehlen.

Unkomplizierte und preiswerte Parkmöglichkeit mit tollen und sehr netten, hilfsbereiten Mitarbeitern beim Shuttel-Service.
Wir werden auf jeden Fall Wiederholungstäter und euch weiterempfehlen.
Martina
5.00
Sehr gut

park-sleep-fly.net antwortet: 24.05.2017
Super, dass Sie so begeistert sind, das freut uns wirklich sehr! Vielen Dank für die Weiterempfehlung und hoffentlich bis bald, wenn Sie selbst in die nächste Reise starten!

park-sleep-fly.net

park-sleep-fly.net wurde am 02.10.2015 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Kontakt
Lutzstr. 2
80687 München
Deutschland
info@webmobilisten.de
park-sleep-fly.net

Anbieter
Webmobilisten GmbH
Lutzstr. 2
80687 München
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht München HRB 176540
Vertretungsberechtigter
Ralf Zmölnig
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit park-sleep-fly.net in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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