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leiternshop.de
Bewertungen:

437 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.582 Bewertungen insgesamt  

4,81
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 18.07.2012
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leiternshop.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
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Relevanteste positive Bewertung

12.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Treppenleiter S810008 ist sehr stabil gebaut und lässt sich gut auf jeder der Höhe entsprechendenTreppe, egal ob gerade oder im Winkel, aufstellen. Auf Grund der Größe ist sie natürlich auch etwas sperrig, so dass eine 2. Person beim Aufstellen zu empfehlen ist. Auch bei vollen Auszug der Leiterfüße kommt keine Unsicherheit beim Stand auf. Mit der Leiter konnte ich 1000 EUR Gerüstkosten mit Auf- und Abbau (lt. telefonischem Angebot) einsparen. Meine Treppenhausrenovierung konnte ich inzwischen mit vollem Erfolg abschließen. Für schwierige Fälle ist diese Leiter ideal.

Relevanteste negative Bewertung

19.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Leiter wird per Spedition angeliefert. Niemand hielt es für notwendig den Liefertermin abzustimmen, obwohl man für den Transport zahlt. Die Leiter wurde einfach vor die Tür gelegt, im Vorfeld aber per E-Mail die Information gegeben, dass eventuelle Beschädigungen nur akzeptiert werden, wenn man sie direkt an den Spediteur adressiert. Wie soll das bitte funktionieren, wenn man überhaupt nicht weiß, wann die Leiter angeliefert wird? Selbst auf meine E-Mail diesbezüglich habe ich keine Antwort erhalten. Ganz schlechte Kommunikation, ganz schlechter Service.
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Bewertungen für leiternshop.de

Filter
 Sortierung  
Relevanz
07.01.2024
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06.01.2024
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05.01.2024
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04.01.2024
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04.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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02.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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31.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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30.12.2023
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22.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Skonto bei Vorauszahlung nicht weitergegeben. rechnung gib es nur auf Anfrage.
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Antwort von leiternshop.de
23.01.2024
Sehr geehrter Kunde, leider können wir Ihre Bewertung nicht ganz nachvollziehen: Unsere Auftragsbestätigungen zur Vorkasseüberweisung enthalten immer auch den skontierten Zahlbetrag (in rot) am Ende des Schreibens unter Zahlungsbedingungen. Auch in der automatischen Bestellbestätigung, die Sie nach dem Onlinekauf erhalten, wird das Skonto abgezogen. Es wurde ja auch der richtige Betrag von Ihnen an uns überwiesen. Rechnungen werden richtigerweise und ausschließlich am Versandtag von uns erstellt und per Email an unsere Kunden (so auch an Sie) gesendet. Vielleicht haben Sie die Antwort auf Ihre vorherige Bewertung nicht gelesen, daher hier nochmals wie folgt: Antwort an xxx, 11.01.24, 14:07 Lieber Kunde, die Zahlung haben wir, wie von Ihnen ausgewählt bereits per Vorkasse erhalten. Vielen Dank dafür! Der Versand (und damit dann auch die Rechnung) erfolgt wie mit unserer Auftragsbestätigung mitgeteilt, nun im Januar (nach unserem Betriebsurlaub, der seit Montag vorbei ist) Zur Lieferterminvereinbarung melden wir uns vorab noch telefonisch bei Ihnen. Beste Grüße, Ihr Leitern-Ernst Team Sollten Sie weitere Fragen oder Probleme haben, dürfen Sie sich auch gerne direkt telefonisch oder per Email an uns wenden. Mit freundlichen Grüßen Ihr Leitern-Ernst Team
10.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Artikel ist bezahlt. Leider habe ich bis heute keine Rechnung.
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Antwort von leiternshop.de
11.01.2024
Lieber Kunde, die Zahlung haben wir, wie von Ihnen ausgewählt bereits per Vorkasse erhalten. Vielen Dank dafür! Der Versand (und damit dann auch die Rechnung) erfolgt wie mit unserer Auftragsbestätigung mitgeteilt, nun im Januar (nach unserem Betriebsurlaub, der seit Montag vorbei ist) Zur Lieferterminvereinbarung melden wir uns vorab noch telefonisch bei Ihnen. Beste Grüße, Ihr Leitern-Ernst Team
11.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Beratung auch nach der Bestellung

Ich habe nach der Bestellung daran gezweifelt, ob ich die richtige Leitergröße bestellte, und darum anchgefragt. Daraufhin wurd mir die richtige Leiter empfohlen und die Bestellung auf Nachfrage, ob ich die richtigr anstelle der bestellten Leoter wolle, angepast. Diese wurde dann auch geliefert und passte. Das nenne ich Service!
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18.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Ich empfehle Sie weiter!

Rückfrage zur Lieferung 1A beantwortet. Spedition war pünktlich wie die Maurer. Und das, trotz ordentlich Schnee bei uns im Erzgebirge. An Ware keine Mängel erkannt.
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05.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Einfache Bestellung, Anruf für Liefertermin, freundliche und gut gelaunte Zustellung mit Abstellung am Wunschort. Alles sehr transparent. Wir sind sehr zufrieden
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13.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Leiter ist top, sehr stabil. Lieferung vor dem angegebenen Datum. Der Mitarbeiter, der die Leiter geliefert hat, super freundlich. Also sehr zufrieden.
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HA
Heike A.
Fraureuth
14.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Schnelle Lieferung

angemessen schnelle Lieferung, sehr gute Kommunikation im Verkaufsprozess, Ware wie erwartet - uneingeschränkte Empfehlung
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06.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Super Leiter, reibungsloser ablauf.

Die Leiter wurde schnell und gut verpakt geliefert. Netter , hilfsbereiter Kontakt, kann den Shop sehr empfehlen,
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29.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Bei telefonischer Nachfrage konnte man mit einem Menschen sprechen. Das hat mich sehr beeindruckt.
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04.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Zuverlässiger Partner - schnell geliefert

Zuverlässiger Partner. Schnell und ordentlich verpackt angeliefert. Absolut empfehlenswert.
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QH
Quirin H.
Teublitz
01.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr freundlicher Kundenservice. Preis-Leistungsverhältniss stimmen. Top
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HA
Heike A.
Fraureuth
04.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr gutes Produkt, angemessene Lieferzeit, sehr gute Kommunikation
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