leiternshop.deBewertungen:
478 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.661 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Treppenleiter S810008 ist sehr stabil gebaut und lässt sich gut auf jeder der Höhe entsprechendenTreppe, egal ob gerade oder im Winkel, aufstellen.
Auf Grund der Größe ist sie natürlich auch etwas sperrig, so dass eine 2. Person beim Aufstellen zu empfehlen ist.
Auch bei vollen Auszug der Leiterfüße kommt keine Unsicherheit beim Stand auf.
Mit der Leiter konnte ich 1000 EUR Gerüstkosten mit Auf- und Abbau (lt. telefonischem Angebot) einsparen.
Meine Treppenhausrenovierung konnte ich inzwischen mit vollem Erfolg abschließen.
Für schwierige Fälle ist diese Leiter ideal.
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Relevanteste negative Bewertung
05.04.2024
Verifizierte Bewertung
Am 12.03.2024 wurde der zu Zahlende Betrag, für eine von mir bestellte Leiter, von einem Konto abgebucht. Der voraussichtliche Liefertermin wurde in KW 13 angekündigt, nun haben wir ende KW14 und die bestellte Leiter ist noch nicht geliefert worden. Nicht schön, aber noch hinnehmbar. Der Knaller aber, der mich auf die Palme bringt, ist die Tatsache, dass mich nun auch noch zu allem Überfluss die Firma Leiter-Ernst bittet eine Bewertung über die Kaufabwicklung zu senden, was soll ich Bewerten, das schreibe ich Ihnen hiermit. Geschäfte mit Fa. Leiter-Ernst - nie wieder.
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Bewertungen für leiternshop.de
06.01.2024
Verifizierte Bewertung
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05.01.2024
Verifizierte Bewertung
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04.01.2024
Verifizierte Bewertung
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04.01.2024
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02.01.2024
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31.12.2023
Verifizierte Bewertung
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30.12.2023
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28.12.2023
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28.12.2023
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26.12.2023
Verifizierte Bewertung
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22.01.2024
Verifizierte Bewertung
Skonto bei Vorauszahlung nicht weitergegeben. rechnung gib es nur auf Anfrage.
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Antwort von leiternshop.de
23.01.2024
Sehr geehrter Kunde,
leider können wir Ihre Bewertung nicht ganz nachvollziehen:
Unsere Auftragsbestätigungen zur Vorkasseüberweisung enthalten immer auch den skontierten Zahlbetrag (in rot) am Ende des Schreibens unter Zahlungsbedingungen.
Auch in der automatischen Bestellbestätigung, die Sie nach dem Onlinekauf erhalten, wird das Skonto abgezogen.
Es wurde ja auch der richtige Betrag von Ihnen an uns überwiesen.
Rechnungen werden richtigerweise und ausschließlich am Versandtag von uns erstellt und per Email an unsere Kunden (so auch an Sie) gesendet.
Vielleicht haben Sie die Antwort auf Ihre vorherige Bewertung nicht gelesen, daher hier nochmals wie folgt:
Antwort an xxx, 11.01.24, 14:07
Lieber Kunde, die Zahlung haben wir, wie von Ihnen ausgewählt bereits per Vorkasse erhalten. Vielen Dank dafür! Der Versand (und damit dann auch die Rechnung) erfolgt wie mit unserer Auftragsbestätigung mitgeteilt, nun im Januar (nach unserem Betriebsurlaub, der seit Montag vorbei ist) Zur Lieferterminvereinbarung melden wir uns vorab noch telefonisch bei Ihnen. Beste Grüße, Ihr Leitern-Ernst Team
Sollten Sie weitere Fragen oder Probleme haben, dürfen Sie sich auch gerne direkt telefonisch oder per Email an uns wenden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Leitern-Ernst Team
10.01.2024
Verifizierte Bewertung
Artikel ist bezahlt. Leider habe ich bis heute keine Rechnung.
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Antwort von leiternshop.de
11.01.2024
Lieber Kunde, die Zahlung haben wir, wie von Ihnen ausgewählt bereits per Vorkasse erhalten. Vielen Dank dafür!
Der Versand (und damit dann auch die Rechnung) erfolgt wie mit unserer Auftragsbestätigung mitgeteilt, nun im Januar (nach unserem Betriebsurlaub, der seit Montag vorbei ist)
Zur Lieferterminvereinbarung melden wir uns vorab noch telefonisch bei Ihnen. Beste Grüße, Ihr Leitern-Ernst Team
24.11.2023
Verifizierte Bewertung
Mir hat gut gefallen, dass die 1. Leiter, die während des Transportes beschädigt wurde, schnell ersetzt wurde. Leider hatte auch die 2. Leiter nach dem sie von mir ausgepackt wurde, eine kleine Delle. Da ich die Verpackung nach dem Erhalt nicht geöffnet habe, war es wohl mein Fehler. Das öffnen des Verpackungsmaterials und die Größe der Leiter machten das zu schwierig für mich.
Trotz der kleinen Delle ist die Leiter genau das, was ich mir vorgestellt hatte. Ich bin zufrieden.
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MB
Mario B.
Dillstädt
09.07.2023
Verifizierte Bewertung
Verkäufer gut, Spedition problematisch
Mit Verkäufer gab es keine Probleme und die Kommunikation war in Ordnung. Leider war das bei der beauftragten Spedition nicht so. Diese hat mich ständig versucht auf dem Festnetz zu erreichen. Habe aber auch die Handynummer angegeben. Nach meinem Rückruf wurde mir mitgeteilt, dass sie zurückrufen wegen der Terminabsprache. Trotz der Bitte auf dem Handy zurückzurufen wurde wieder Festnetz genommen. Dadurch hat sich die Lieferung sehr lange verzögert.
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TF
Thomas F.
Hainburg
20.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die dreiteilige Schiebeleiter ist gut. Die Verpackung muss besser werden.
Die dreiteilige Schiebeleiter ist qualitativ sehr gut. Der Preis war ebenso fair. Die Lieferung war schnell. Der Sicherungsriegel war leider etwas verbogen. Ich konnte das problemlos richten, sollte aber nicht passieren. Aber Leute: das transparente Klebeband, mit dem das Montagematerial an der Leiter festgeklebt war, ist nahezu wasser-, benzin- und lösungsmittel-unlöslich. Eine Katastrophe ! Das geht gar nicht.
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11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Beratung auch nach der Bestellung
Ich habe nach der Bestellung daran gezweifelt, ob ich die richtige Leitergröße bestellte, und darum anchgefragt. Daraufhin wurd mir die richtige Leiter empfohlen und die Bestellung auf Nachfrage, ob ich die richtigr anstelle der bestellten Leoter wolle, angepast. Diese wurde dann auch geliefert und passte. Das nenne ich Service!
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22.09.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr zufrieden
Mir gefällt, dass bei Ihnen noch bayerisch gesprochen wird, sowohl im Kundenservice als auch der Lieferant. Alle sehr sympathisch!
Leitern sind sehr stabil und standsicher. Was mich negativ überrascht hat, war die Preissteigerung von 251,26 Euro netto in 2019 auf 394,12 Euro in 2023.
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Antwort von leiternshop.de
27.09.2023
Lieber Kunde,
des gfreid uns gscheid! ;-)
Kurz zur Erklärung: die Preissteigerung rührt natürlich einerseits vom starken Rohstoff- und Energiekostenanstieg. Allerdings nicht nur: Gemäß der aktuellen DIN 131-4 müssen auch Teleskopleitern bei Verwendung als Anlegeleiter (länger 3m) mit einer Standverbreiterung ausgestattet und verwendet werden. Diese Normänderung erfüllen wir seit dem mit unseren Klapptraversen (2 Stück), die bei Neuanschaffung nun serienmäßig enthalten sind, aber auch jederzeit an älteren Modellen nachgerüstet werden können.
Herzliche Grüße, Ihr Leitern Shop Team
DS
Dirk S.
Burgoberbach
08.05.2023
Verifizierte Bewertung
Auch diesmal wieder sehr zufrieden.
Ich habe nun schon zum dritten Mal hier eingekauft. Die Qualität der Leitern und Gerüste ist sehr gut, Lieferung erfolgte auch wieder zügig und zuverlässig. Die Kommunikation per Mail oder telefonisch ist ebenfalls sehr gut, Fragen werden schnell und kompetent beantwortet.
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25.05.2023
Verifizierte Bewertung
Super Service. Der Liefertermin wurde pünktlich eingehalten. Die Qualität der Leiter hat meine Erwartungen über troffen ! 1a Schweißnähte und Material !
Der Preis für die Leiter ist auf jeden Fall gerechtfertigt. Kein Vergleich zu einer "Billigmarke" aus dem Baumarkt!
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JW
Josef W.
Allensbach
24.09.2023
Verifizierte Bewertung
Fahrgerüst „Edelweiß SPEZIAL“ / ESP103
Das Gerüst entspricht voll und ganz meinen Erwartungen. Der Aufbau ging mit 2 Personen schnell und unkompliziert von der Hand. Auch die Lieferung erfolgte - nach vorheriger Ankündigung des Transportunternehmens - schneller als erwartet.
Ich bin sehr zufrieden.
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