Ich bin rundherum zufrieden.
Die genaue Beschreibung des Artikels und dann sogar noch mit Angabe der Maße, hat mir bei der Auswahl sehr geholfen.
Ein Wort zur Anlieferung. Es hatte sich zeitlich etwas verschoben, aber nach einem kurzen Telefonat ging es dann ganz schnell.
Der Spülkasten war absolut gut verpackt. Es ist alles heile angekommen. Einfach nur top.
Bei der Montage hat alles aalglatt gepasst, auch hier top.
Ich bin begeistert, dass alles so reibungslos geklappt hat. Ein großes Dankeschön.
Zunächst das einzig positive. Die Lieferung kam sehr schnell, aber dann war der Service unterirdisch . Ich habe einen 5 kg Farbeimer bestellt. Als ich diesen aufgemacht habe, habe ich festgestellt, dass sich in der Plastiktüte bereits ausgelaufene Farbe befand. Ich habe dies sofort dokumentiert. Danach habe ich den Farbeimer aus der Plastiktüte genommen und auf einen Karton am Boden gestellt. Ich habe dann nach einem Lappen gesucht um die ausgelaufene Farbe vom Eimer zu entfernen. Als ich zurück gekommen bin, war der Eimer fast leer gelaufen, da sich am Boden ein Riss befand, der zunächst nicht zu sehen war. Ich habe alles dokumentiert und dem Verkäufer zugeschickt. Es wurden mir zunächst 5 Euro als Entschädigung angeboten, mit der Begründung ich könne ja die Farbe aus der Tüte zum streichen nehmen. Das habe ich abgelehnt und gebeten mir einen neuen Farbeimer zu senden. Danach kam die Antwort, dass ich dem Paketdienst eine Abstellgenehmigung erteilt habe und deshalb nichts weiter unternommen wird.... Den Schaden mit 50 Euro habe ich nun selbst zu tragen und die Wand ist immer noch nicht gestrichen ..... sowas nennt man Kundenfreundlichkeit ... nie wieder !!!!!!
Sehr zuverlässig
Auch wenn es etwas gedauert hat, mit der Lieferung. Ansonsten vollkommen problemfrei im Ablauf. Sehr gut und sicher verpackt. Da muss man sich keine Sorgen machen.
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Antwort von onlinebaufuchs.de
04.03.2024
Hallo Herr Huebner,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung bei uns zufrieden sind. Wir legen großen Wert auf Kundenzufriedenheit und nehmen Ihren Punkt zur Lieferzeit auf.
Viele Grüße
Ihr Team von Onlinebaufuchs
Meine Bestellung kam sehr zeitnah. Die Ware war ausgezeichnet und die Ankündigung seitens des Baumarktes und der Spedition verlief problemlos.
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Antwort von onlinebaufuchs.de
04.03.2024
Hallo Herr Gross,
danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen und vielen Dank für die lobenden Worte!
Herzliche Grüße
Ihr Team von Onlinebaufuchs
Schon mehrmals bei Baufuchs eingekauft. Bei gü stigen Preisen bin ich immer schnell beliefert worden. Professioneller Versand, gute Verpackung
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Antwort von onlinebaufuchs.de
13.03.2024
Liebe Familie Holstwurm,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Wir freuen uns über Ihre tolle Rückmeldung und die lobenden Worte, vielen Dank dafür!
Herzliche Grüße
Ihr Team von Onlinebaufuchs.de
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung! ...und die Ware war toll verpackt. Somit ist ALLES BESTENS
Einwandfreie Wäre preisgünstig und schnellstens geliefert. Vielen Dank!
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10.03.2024
Verifizierte Bewertung
Gut verpackte Lieferung,
Pünktlich, zuverlässig guter Onlineshop!!!
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Antwort von onlinebaufuchs.de
11.03.2024
Hallo Herr Meichsner,
vielen Dank für Ihre Bestellung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns diese tolle Bewertung zu hinterlassen!
Herzliche Grüße
Ihr Team von Onlinebaufuchs.de
12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Im großen ganzen war alles zufriedenstellend. kann nicht klagen...
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Antwort von onlinebaufuchs.de
13.03.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht zu 100% erfüllen konnten.
Da Kundenzufriedenheit für uns sehr wichtig ist, würde es uns helfen, zu wissen, wo wir einen Fehler gemacht haben, damit wir es in Zukunft besser machen können.
Wir würden uns über eine kurze Rückmeldung per Email unter info@onlinebaufuchs.de oder telefonisch unter +49 (0) 5145 - 939 411-0 sehr freuen.
Herzliche Grüße
Ihr Team von Onlinebaufuchs
29.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung innerhalb 48 h, Ware war sehr gut verpackt
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Antwort von onlinebaufuchs.de
04.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bestellung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns diese tolle Bewertung zu hinterlassen!
Herzliche Grüße
Ihr Team von Onlinebaufuchs.de
Schnell und sicher. Immer wieder sehr gerne dort gekauft.
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15.03.2024
Verifizierte Bewertung
Wurde sehr schön mit Geduld bei der Bestellung begleitet.
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09.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, gut verpackt, sehr schöne Farbe
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Antwort von onlinebaufuchs.de
11.03.2024
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen und vielen Dank für die lobenden Worte!
Viele Grüße
Ihr Team von Onlinebaufuchs
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen und vielen Dank für die lobenden Worte!
Viele Grüße
Ihr Team von Onlinebaufuchs
11.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, Ware wie beschrieben
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Antwort von onlinebaufuchs.de
12.03.2024
Wir freuen uns über Ihre positive Bewertung, vielen Dank dafür!
Herzliche Grüße
Ihr Team von Onlinebaufuchs.de
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