onlinebaufuchs.de- Logo - Bewertungen

onlinebaufuchs.de
Bewertungen:

815 Bewertungen in den letzten 12 Monaten22.498 Bewertungen insgesamt  

4,68
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 25.02.2011
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
onlinebaufuchs.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

02.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Ware wie beschrieben. Lieferung dauerte leider etwas länger, war aber im angebenen Zeitraum. Eigentlich sollte die Spedition vor Anlieferung einen Termin ausmachen, hat die aber nicht und stand einfach vor der Tür. Zum Glück waren wir zu Hause und konnten somit den Rasenmäher in Empfang nehmen. Es lief also nicht alles glatt, trotzdem sind wir zufrieden mir der Lieferung und hoffen, dass wir lange Freude am dem Mäher haben.
SH

Relevanteste negative Bewertung

28.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Zunächst das einzig positive. Die Lieferung kam sehr schnell, aber dann war der Service unterirdisch . Ich habe einen 5 kg Farbeimer bestellt. Als ich diesen aufgemacht habe, habe ich festgestellt, dass sich in der Plastiktüte bereits ausgelaufene Farbe befand. Ich habe dies sofort dokumentiert. Danach habe ich den Farbeimer aus der Plastiktüte genommen und auf einen Karton am Boden gestellt. Ich habe dann nach einem Lappen gesucht um die ausgelaufene Farbe vom Eimer zu entfernen. Als ich zurück gekommen bin, war der Eimer fast leer gelaufen, da sich am Boden ein Riss befand, der zunächst nicht zu sehen war. Ich habe alles dokumentiert und dem Verkäufer zugeschickt. Es wurden mir zunächst 5 Euro als Entschädigung angeboten, mit der Begründung ich könne ja die Farbe aus der Tüte zum streichen nehmen. Das habe ich abgelehnt und gebeten mir einen neuen Farbeimer zu senden. Danach kam die Antwort, dass ich dem Paketdienst eine Abstellgenehmigung erteilt habe und deshalb nichts weiter unternommen wird.... Den Schaden mit 50 Euro habe ich nun selbst zu tragen und die Wand ist immer noch nicht gestrichen ..... sowas nennt man Kundenfreundlichkeit ... nie wieder !!!!!!
AL
A. L.
Ostrach
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für onlinebaufuchs.de

Filter
 Sortierung  
Relevanz
DJ
Dirk J.
Buchholz
17.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von onlinebaufuchs.de
20.02.2024
Hallo Herr Jürgens, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht zu 100% erfüllen konnten. Da Kundenzufriedenheit für uns sehr wichtig ist, würde es uns helfen, zu wissen, wo wir einen Fehler gemacht haben, damit wir es in Zukunft besser machen können. Wir würden uns über eine kurze Rückmeldung per Email unter info@onlinebaufuchs.de oder telefonisch unter +49 (0) 5145 - 939 411-0 sehr freuen. Herzliche Grüße Ihr Team von Onlinebaufuchs
17.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von onlinebaufuchs.de
19.02.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Herzliche Grüße Ihr Team von Onlinebaufuchs.de
17.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von onlinebaufuchs.de
04.03.2024
Hallo Herr Kenzel, vielen Dank für die tolle Rezension! Ihr Team von Onlinebaufuchs
08.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von onlinebaufuchs.de
12.02.2024
Vielen Dank für Ihre super Rückmeldung! Ihr Team von Onlinebaufuchs.de
05.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von onlinebaufuchs.de
06.02.2024
Vielen Dank für die tolle Rezension! Herzliche Grüße Ihr Team von Onlinebaufuchs
FS
Frank S.
Schwerin
02.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von onlinebaufuchs.de
05.02.2024
Hallo Frau und Herr Schmidtke, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Bestellung zufrieden waren. Ihr Team von Onlinebaufuchs
31.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von onlinebaufuchs.de
01.02.2024
Hallo Herr Lossie, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Herzliche Grüße Ihr Team von Onlinebaufuchs.de
HM
Helga M.
Pürgen
30.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von onlinebaufuchs.de
31.01.2024
Vielen Dank für Ihre super Bewertung! Herzliche Grüße Ihr Team von Onlinebaufuchs.de
AF
Alexander F.
Bad Griesbach
29.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von onlinebaufuchs.de
30.01.2024
Hallo Herr Feldl, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung bei uns zufrieden sind. Viele Grüße Ihr Team von Onlinebaufuchs
17.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Bei dem von mir ausgesuchten Produkt ist der Versand teurer als das Produkt selber. Produkt 29,95 Versand 34,95 Bei anderen Anbietern Produkt 35 € und Versand 6,95
Bewertung melden
Antwort von onlinebaufuchs.de
19.02.2024
Lieber Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Rückmeldung zu Ihrer Bestellung zu geben. Wir bedauern sehr, dass es Grund zur Beanstandung gab. Sie haben Mitte Januar fünf Artikel bestellt, wofür 6,49 Euro Versand angefallen sind. Von daher können wir Ihre Kritik leider nicht nachvollziehen. Nehmen Sie gern per Email unter info@onlinebaufuchs.de oder telefonisch unter +49 (0) 5145 - 939 411-0 mit uns Kontakt auf, sodass wir den Punkt klären können, denn wir möchten Sie weiterhin als zufriedenen Kunden behalten. Wir möchten uns bei Ihnen für Unannehmlichkeiten entschuldigen und würden uns sehr über eine kurze Mitteilung freuen. Herzliche Grüße Ihr Team von Onlinebaufuchs
19.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Die bestellte Farbe kam nicht wie angegeben nach 1-3 Tage sondern nach 7 Tagen,weil nur eine Dose vorrätig war. Eine Teillieferung hat man abgelehnt.
Bewertung melden
Antwort von onlinebaufuchs.de
20.02.2024
Hallo Herr Deuchert, vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihre Nachricht. Wir bedauern sehr, dass wir Ihnen, aufgrund der Versandkosten, keine Teillieferung anbieten konnten und es so zu einer Verzögerung des Versandes gekommen ist. Wir verstehen Ihren Ärger und möchten uns an dieser Stelle bei Ihnen in aller Form nochmals für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns dennoch eine zweite Chance geben würden und wir Sie bald wieder bei uns im Onlineshop begrüßen dürfen. Herzliche Grüße Ihr Team von Onlinebaufuchs
14.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Nach Bestellung und Bezahlung per PayPal keine einzige Nachricht von Onlinebaufuchs erhalten. Geschweige die bestellte Ware.
Bewertung melden
Antwort von onlinebaufuchs.de
15.02.2024
Hallo Herr Ruff, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Rückmeldung zu Ihrer Bestellung zu geben. Wir bedauern sehr, dass es Grund zur Beanstandung gab und möchten uns in aller Form für jegliche Unannehmlichkeiten entschuldigen. Sie haben einen Artikel mit einer Lieferdauer von 7-14 Werktagen bei uns bestellt. Am 11. Werktag haben Sie Ihr Geld über PayPal zurückgefordert. Wir haben dem sofort stattgegeben und noch am selben Werktag das Geld zurücküberwiesen. Bitte geben Sie uns gern per Email info@onlinebaufuchs.de oder telefonisch unter +49 (0) 5145 - 939 411-0 bescheid, ob es Ihrerseits noch offene Punkte gibt. Gerne möchten wir diese zu Ihrer Zufriedenheit klären. Herzliche Grüße Ihr Team von Onlinebaufuchs
03.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Ware beschädigt angekommen. Keine Antwort auf meine Reklamation.
Bewertung melden
Antwort von onlinebaufuchs.de
06.02.2024
Lieber Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Rückmeldung zu Ihrer Bestellung zu geben. Wir bedauern sehr, dass es Grund zur Beanstandung gab und verstehen Ihren Ärger. Sie haben am Abend die Lieferung reklamiert, wir haben direkt am Folgetag am Vormittag darauf geantwortet. Bislang haben wir noch keine Rückmeldung erhalten, bitte geben Sie uns gern per Email info@onlinebaufuchs.de oder telefonisch unter +49 (0) 5145 - 939 411-0 bescheid, wie Sie verfahren möchten. Wir möchten uns in aller Form nochmals bei Ihnen entschuldigen und würden uns sehr über eine kurze Mitteilung freuen. Herzliche Grüße Ihr Team von Onlinebaufuchs
02.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Ich bin überaus zufrieden

Ich habe für einen alten Brüstungskanal Einbauten gesucht und hier gefunden. Eine Frage an den Service wurde schnell beantwortet.
Bewertung melden
Antwort von onlinebaufuchs.de
04.01.2024
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen! Herzliche Grüße Ihr Team von Onlinebaufuchs.de
BT
Beate T.
Durmersheim
30.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Super schnelle Lieferung, Ware war gut verpackt und alles funktionierte, genau wie beschrieben. Bin sehr zufrieden.
Bewertung melden
Antwort von onlinebaufuchs.de
04.01.2024
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen und vielen Dank für die lobenden Worte! Ihr Team von Onlinebaufuchs
BM
Blanka M.
Bralitz
21.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Es hat alles sehr super funktioniert. Die Lieferung war unkompliziert. Vielen Dank
Bewertung melden
Antwort von onlinebaufuchs.de
23.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bestellung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns diese tolle Bewertung zu hinterlassen! Herzliche Grüße Ihr Team von Onlinebaufuchs.de
ME
Marcel E.
Königswinter
31.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Top Ware , sehr schnelle Lieferung, sehr gut verpackt , immer wieder gerne
Bewertung melden
Antwort von onlinebaufuchs.de
04.01.2024
Vielen Dank für die tolle Rezension! Herzliche Grüße Ihr Team von Onlinebaufuchs
DS
Diana S.
Wedemark
20.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Alles wie beschrieben. Passt super, sind sehr zufrieden
Bewertung melden
Antwort von onlinebaufuchs.de
23.01.2024
Wir freuen uns über die tolle Rezension, vielen Dank dafür! Herzliche Grüße Ihr Team von Onlinebaufuchs
10.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles problemlos abgewickelt. Schnelle Lieferung. Nichts auszusetzen.
Bewertung melden
Antwort von onlinebaufuchs.de
11.01.2024
Wir freuen uns über die tolle Rezension, vielen Dank dafür! Herzliche Grüße Ihr Team von Onlinebaufuchs
22.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles super geklappt, Ware super und Versand ging auch schnell 👍
Bewertung melden
Antwort von onlinebaufuchs.de
23.01.2024
Wir freuen uns über Ihre positive Bewertung und die netten Worte, vielen Dank dafür! Herzliche Grüße Ihr Team von Onlinebaufuchs.de