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Bewertungen:

815 Bewertungen in den letzten 12 Monaten22.498 Bewertungen insgesamt  

4,68
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 25.02.2011
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
onlinebaufuchs.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

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Relevanteste positive Bewertung

02.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Ware wie beschrieben. Lieferung dauerte leider etwas länger, war aber im angebenen Zeitraum. Eigentlich sollte die Spedition vor Anlieferung einen Termin ausmachen, hat die aber nicht und stand einfach vor der Tür. Zum Glück waren wir zu Hause und konnten somit den Rasenmäher in Empfang nehmen. Es lief also nicht alles glatt, trotzdem sind wir zufrieden mir der Lieferung und hoffen, dass wir lange Freude am dem Mäher haben.
SH

Relevanteste negative Bewertung

28.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Zunächst das einzig positive. Die Lieferung kam sehr schnell, aber dann war der Service unterirdisch . Ich habe einen 5 kg Farbeimer bestellt. Als ich diesen aufgemacht habe, habe ich festgestellt, dass sich in der Plastiktüte bereits ausgelaufene Farbe befand. Ich habe dies sofort dokumentiert. Danach habe ich den Farbeimer aus der Plastiktüte genommen und auf einen Karton am Boden gestellt. Ich habe dann nach einem Lappen gesucht um die ausgelaufene Farbe vom Eimer zu entfernen. Als ich zurück gekommen bin, war der Eimer fast leer gelaufen, da sich am Boden ein Riss befand, der zunächst nicht zu sehen war. Ich habe alles dokumentiert und dem Verkäufer zugeschickt. Es wurden mir zunächst 5 Euro als Entschädigung angeboten, mit der Begründung ich könne ja die Farbe aus der Tüte zum streichen nehmen. Das habe ich abgelehnt und gebeten mir einen neuen Farbeimer zu senden. Danach kam die Antwort, dass ich dem Paketdienst eine Abstellgenehmigung erteilt habe und deshalb nichts weiter unternommen wird.... Den Schaden mit 50 Euro habe ich nun selbst zu tragen und die Wand ist immer noch nicht gestrichen ..... sowas nennt man Kundenfreundlichkeit ... nie wieder !!!!!!
AL
A. L.
Ostrach
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Bewertungen für onlinebaufuchs.de

Filter
 Sortierung  
Relevanz
MB
Michael B.
Karlsruhe
08.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Offen und ehrlich

Da die Ware erst bestellt werden musste, gab es eine angemessene Wartezeit, die gleich bei der Bestellung angezeigt wurde. So geht offene und ehrliche Kommunikation
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24.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Soweit alles ok, der Deckel scheint aber schon mal auf gewesen zu sein und der Inhalt verhältnismäßig wenig für die Größe des Farbeimers.
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Antwort von onlinebaufuchs.de
25.09.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihre Nachricht. Wir möchten uns in aller Form für die Unannehmlichkeiten bei Ihnen entschuldigen. Wir verschicken die Ware direkt vom Hersteller weiter an unsere Kunden, wodurch es sich hier um keinen Rückläufer handelt. Wir bedauern den Vorfall sehr, bitte kontaktieren Sie uns per Mail unter info@onlinebaufuchs.de oder telefonisch unter 05145 - 939 411-0 , um das Anliegen zu Ihrer Zufriedenheit zu klären. Viele Grüße Ihr Team von Onlinebaufuchs.de
UB
Uli B.
Schönborn
19.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider hat Lieferung deutlich länger gedauert als angekündigt, mehrere Wochen. Hätte ich das gewusst, dann hätte ich dort nicht gekauft
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24.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Produkt konnte leider nicht wie bestätigt geliefert werden. Die Rückabwicklung und die Gutschrift wurde perfekt abgewickelt.
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24.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Den Artikel musste ich zurück geben da ich ihn fälschlicherweise bestellt hatte. Die Rückgabe lief problemlos.
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DL
Daniela L.
Frankenbostel
18.10.2023
 Verifizierte Bewertung
schnelle unkomplizierte Auftragsbearbeitung, schneller Versand Ware wie beschrieben, alles sehr unkompliziert
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Antwort von onlinebaufuchs.de
19.10.2023
Vielen Dank für die positive Bewertung! Viele Grüße Ihr Team von Onlinebaufuchs.de
28.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich war zuerst erschrocken über die extreme Lieferzeit, aber dann kam die Abdeckung doch sehr schnell
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Antwort von onlinebaufuchs.de
04.12.2023
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Ihr Team von Onlinebaufuchs.de
16.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider war der best.Artikel defeckt aber die Rücknahme und die Betragserstattung war in Ordnung.
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Antwort von onlinebaufuchs.de
19.12.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen! Wir möchten uns nochmals für den defekten Artikel bei Ihnen entschuldigen. Wir freuen uns sehr, dass Sie dennoch mit unserem Service zufrieden sind und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Team von Onlinebaufuchs
BA
Bernd A.
Hildesheim
02.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Lange Lieferzeit

Lange Lieferzeit. Aber im benannten Zeitraum die Gartenbewässerung fristgerecht geliefert.
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09.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Alles bestens

Netter Kontakt obwohl anfänglich Lieferschwierigkeiten aber super schnell gelöst.
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04.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Top Ware und guter Preis. Leider nur sehr lange Lieferzeit ohne eine Mitteilung.
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RM
Rüdiger M.
Lindenfels
05.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle, zuverlässige Lieferung. Ware passt, ist wie beschrieben und Wertigkeit
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04.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Material entspricht den Beschreibungen, Lieferung pünktlich, alles gut
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Antwort von onlinebaufuchs.de
06.11.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Viele Grüße Ihr Team von Onlinebaufuchs.de
TT
Thomas T.
Hohen Neuendorf
10.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, aber die Qualität hätte ich mir besser erhofft
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24.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Scharniere

Schnelle Lieferung, gute Qualität, Preis/Leistung i. O.
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Antwort von onlinebaufuchs.de
18.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bestellung und die tolle Bewertung unseres Onlineshops! Ihr Onlinebaufuchs-Team
21.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Pakett kam sehr schnell Produkt für den Garten Gut.
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SS
22.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Guter Shop. Abwicklung und Lieferinfos sehr gut.
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03.06.2023
 Verifizierte Bewertung
hat alles gut geklappt die Rinnen sind okay
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26.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Verlässliche Lieferung, gut organisiert
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MM
Marie M.
Augsburg
22.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Schneller Versand und gute Preise
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