Ich habe eine Bestellung aufgegeben und die Lieferung kam nicht. Bei Klarna wurde das Geld aber bereits abgebucht. Dann habe ich mit iCrush Kontakt aufgenommen, Um die Situation zu klären. In der Zwischenzeit habe ich eine Mail bekommen, dass die Artikel versendet wurden. Gleichzeitig habe ich eine Mail bekommen bekommen, dass meine Bestellung storniert wurde , Weil ich nicht bezahlt hätte. Was über Klarna ja so erst später üblich ist. Artikel sind angekommen und sind sehr schön.
Habe bestellt und einen Teil der Bestellung einige Tage später auf eigene Kosten und exakt so, wie auf der Website beschrieben, retourniert, da einige Ringe nicht gepasst haben. Jetzt, 4 Wochen später, wurde mir gesagt, meine Retoure werde abgelehnt und ich solle den vollen Preis bezahlen. Absolut unverständlich.
War definitiv meine letzte Bestellung dort und ich werde weitere Schritte einleiten.
Schöne Schmuckstücke, gute Qualität 👍🏻 top schnelle Versand 👍🏻
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vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Icrush forever 👍
Hallo , die Qualität ist super 👍, ein wunderschöner Schmuck 👍
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Antwort von icrush.de
vor 11 Tagen
Liebe Kundin,
vielen lieben Dank für Ihr tolles Feedback! 😊 Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Qualität unseres Schmucks so zufrieden sind und er Ihnen so gut gefällt. Ihre Worte bedeuten uns sehr viel und motivieren uns, weiterhin Schmuckstücke zu kreieren, die Freude bereiten.
Wenn Sie noch Fragen oder Wünsche haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung!
Mit freundlichen Grüßen,
ICRUSH Service Team
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schöner Schmuck
Der Schmuck ist sehr schön, leider ist er sehr gelbstichig.
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Antwort von icrush.de
vor 13 Tagen
Liebe Kundin,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Rückmeldung zu geben. Es tut uns leid, dass der Farbton des Schmucks nicht ganz Ihren Erwartungen entspricht.
Unsere Produkte sind mit 18K Gold überzogen, was ihnen einen warmen, goldenen Glanz verleiht, der möglicherweise etwas gelblicher erscheinen kann. Wir verstehen natürlich, dass Farbnuancen eine sehr persönliche Geschmacksfrage sind.
Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung wünschen, stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne zur Verfügung. Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Einkauf rundum zufrieden sind und würden uns freuen, Sie bei einer zukünftigen Bestellung wieder begrüßen zu dürfen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihr Vertrauen.
Mit freundlichen Grüßen,
ICRUSH Service Team
13.09.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schöne Ohrringe, sehen schick aus !
Schneller Versand !
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Antwort von icrush.de
14.09.2024
Liebe Kundin,
vielen lieben Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen die Ohrringe gefallen und dass der Versand schnell bei Ihnen war. Ihr Feedback bedeutet uns viel!
Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
ICRUSH Service Team
11.09.2024
Verifizierte Bewertung
Einfach super 👍
Ich habe schon ganz viel bestellt und bin total begeistert.
Schnelle Lieferung, toller Schmuck zu einem guten Preis
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25.09.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schöner Schmuck 👍
Verfärbt sich nicht.Alles super.
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Antwort von icrush.de
26.09.2024
Liebe Kundin,
vielen lieben Dank für Ihre wundervolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Schmuck zufrieden sind und ihn genauso schätzen wie wir. Dass er seine Qualität und Farbe behält, ist uns besonders wichtig, und es ist schön zu hören, dass bei Ihnen alles super ist.
Ihre Anerkennung motiviert uns, weiterhin hochwertigen Schmuck zu kreieren und Ihnen das Beste zu bieten.
Falls Sie in Zukunft Fragen haben oder etwas Neues entdecken möchten, stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung!
Mit freundlichen Grüßen,
ICRUSH Service Team
11.09.2024
Verifizierte Bewertung
Super schöner Schmuck, der alles hält was er verspricht.
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25.09.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung ging schnell und Schmuck ist sehr schön.
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18.09.2024
Verifizierte Bewertung
Alles gut, ich habe bereits mehrfach bei ICRUSH gekauft
Alles gut und schön die Kette könnte etwas länger sein
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15.09.2024
Verifizierte Bewertung
Die Verpackung war nicht gut, die Kette war verknotet
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Antwort von icrush.de
18.09.2024
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es tut uns leid zu hören, dass die Verpackung nicht optimal war und die Kette verknotet angekommen ist. Wir werden dieses Feedback umgehend an unser Produktteam weiterleiten, um sicherzustellen, dass wir die Verpackung in Zukunft verbessern können.
Es ist möglich, dass die Kette während des Transports durch die Vibrationen verknotet wurde. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und hoffen, dass Sie trotz dieses Problems mit Ihrem Schmuck zufrieden sind.
Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind stets bemüht, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
Mit freundlichen Grüßen,
ICRUSH Service Team
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Qualität mittelmäßig
Rücksendung leider schwierig
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Antwort von icrush.de
vor 2 Tagen
Liebe Kundin,
vielen Dank für deine Rückmeldung.
Es tut uns sehr leid zu hören, dass du mit der Qualität unseres Schmucks nicht zufrieden bist und Probleme bei der Rücksendung hattest.
Deine Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, und wir möchten sicherstellen, dass du eine positive Erfahrung mit uns machst. Könntest du uns bitte genauer beschreiben, welche Schwierigkeiten du bei der Rücksendung hattest? Wir werden unser Bestes tun, um dir schnell weiterzuhelfen.
Vielen Dank für dein Verständnis und deine Geduld. Wir hoffen, dass wir gemeinsam eine Lösung finden können.
Mit freundlichen Grüßen,
ICRUSH Service Team
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Mit den beiden Bestellungen bin ich sehr zufrieden.
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vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Prima!
Zuverlässig, schnell und vollständig!
Gerne wieder!
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vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Toller Service. Schnelle und unkomplizierte Hilfe.
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Antwort von icrush.de
vor 10 Tagen
Liebe Kundin,
herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und wir Ihnen schnell und unkompliziert weiterhelfen konnten. Ihr Lob bedeutet uns viel und motiviert unser Team, auch weiterhin exzellenten Kundenservice zu bieten.
Sollten Sie erneut Unterstützung benötigen, sind wir natürlich jederzeit gerne für Sie da.
Mit freundlichen Grüßen,
ICRUSH Service Team
20.09.2024
Verifizierte Bewertung
Ich bin süchtig nach dem Schmuck
Ich liebe ihn 😍😍😍