schuhcenter.deBewertungen:
7.644 Bewertungen in den letzten 12 Monaten102.121 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
24.07.2023
Verifizierte Bewertung
Zur Anprobe wurden mehrere Paar Schuhe bestellt und sehr schnell geliefert. Ein passendes Paar behalten, die anderen sofort zurückgeschickt.
Der Erhalt der Rücksendung wurde zeitnah bestätigt und die PayPal-Zahlung auch sofort an den geringeren fälligen Betrag angepasst. So können Schuhe auch online "probiert" werden, was besonders bei '"Problem-Füßen" absolut notwendig ist.
Vielen Dank für diesen kostenlosen Service!
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JL
Johanna L.
Schongau
Relevanteste negative Bewertung
29.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich bin genervt. Ich habe 2 paar Schuhe auf einmal bestellt. Beide haben aus unterschiedlichen Gründen nicht gepasst. Also habe ich beide, wie ich sie auch erhalten hatte, in einem Paket zurück gesandt mit einem Retourenschein. Danach erhielt ich eine Bestätigung und Gutschrift für ein paar Schuhe, verbunden mit einer Kodtenforderung für das 2. Paar. Daraufhin habe ich mich per mail an das Schuhcenter gewandt und mein Problem geschildert - keine Antwort erhalten, lediglich eine Maileingangsbestätigung... Dann plötzlich kam eine Gutschrift und eine neue Forderung, kommentarlos, ohne Angaben wofür, über 2,95 €. Daraufhin habe ich das Schuhcenter angerufen und erfahren, dass beide paar Schuhe mittlerweile retourniert sind und 2,95 € von mir für das Porto zu bezahlen sind!. So was habe ich bisher noch nie erlebt und ich bestelle oft Ware online.
Das war das Erste und sicherlich das letzte Mal, dass ich hierzu Schuhe bestellt habe. So viel Ärger und Arbeit anläßlich einer Retoure brauche ich nicht.
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Bewertungen für schuhcenter.de
24.10.2023
Verifizierte Bewertung
Rückgabe im Geschäft schlecht
Lieferung war gut und schnell. Preise ok .Rückgabe im Geschäft Katastrophe dauert viel zu lange . Kein System im pc alles handschriftlich .
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20.10.2023
Verifizierte Bewertung
Mehr Informationen, die Lieferung hat leider etwas länger gedauert
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10.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bei der Rückgabe in der Filiale wird ein Gesicht gezogen weil man online gekauft hat .
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KW
Kerstin W.
Lübeck
10.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe Sneaker in Größe 38 bestellt, rausgeschickt wurde er in 39!
Das Telefonat mit einer Mitarbeiterin war nicht sehr erfreulich . Sie war ziemlich unfreundlich
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05.10.2023
Verifizierte Bewertung
Warum wurden die Schuhe nicht geliefert.
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GF
Gerlinde F.
Waldkraiburg
17.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ich musste den Retourenschein fotografieren und zusenden!! Warum das denn? War noch nie nötig. Ich habe ein paar Schuhe behalten und den benötigten Betrag überwiesen. Das sollte doch ausreichen.
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12.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ihr macht einen guten Job keine Frage aber ! Der Lieferservice von DHL lässt zu wünschen übrig ,ich musste zu mein bedauern feststellen das ich keine benachrichtung bekommen habe wegen meiner letzten Bestellung und deshalb meine Ware zurück ging und ich mich gewundert habe wo meine Ware bleibt ich hatte weder ein Zettel im Briefkasten noch eine E-mail bekommen das die Ware unterwegs ist und das ist nicht schön wenn man seine Ware nicht bekommt weil die Auslieferungsfahrer es ohne einen Kunden mitzuteilen einfach in die Packstation Packen ohne miteilung zu hinterlassen ,das ist ein No Go !!!
MfG
S. Jöhrens
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11.09.2023
Verifizierte Bewertung
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04.09.2023
Verifizierte Bewertung
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04.09.2023
Verifizierte Bewertung
Retoure
Leider konnte ich meine Rücksendung nicht im Geschäft abgeben, obwohl es auf den Unterlagen so beschrieben ist. Man hätte mir das Paket soweit fertig gemacht, aber zur Post hätteich es selbst bringen müssen. Prinzipiell nicht schlimm,aber es ist nicht klsr beschrieben! Dafür bin ich einfach 3Km gefahren um dann alles doch selbst zu machen..Nicht alle Mitarbeiter kennen sich mit dem Procedere aus.Die Mitarbeiterin, vermutlich die Filial- oder Schichtleitung konnte es nicht gut erklären und war ziemlich unfreundlich und unhöflich. Für mich war es der letzte Einkauf in Ihrem Laden sowohl stationär als auch Online
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AB
Anika B.
Essen
03.09.2023
Verifizierte Bewertung
Leider war der Schuh defekt und wurde anscheinend schon mal zurückgeben da der Karton schon mal zu geklebt wurde
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SJ
Sindy J.
Drechow
30.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ein paar Schuhe war aufeinmal ausverkauft
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27.08.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Ankündigungsmail
Angekündigt wurde ein Mail, wann die Sendung eintreffen sollte. Das geschah nicht...
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11.08.2023
Verifizierte Bewertung
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05.08.2023
Verifizierte Bewertung
Storno nicht möglich
Leider musste ich diesmal eine Stornierung vornehmen, nur wenige Minuten nach der Bestellung. Da ich per Kauf auf Rechnung zahle, konnte ich weder online noch telefonisch stornieren. Bei allen anderen Zahlungsmöglichkeiten wäre es wohl gegangen. Ärgerlich, die Ware auf den Weg und gleich wieder Retoure zu schicken. Völlig unnötig.
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26.07.2023
Verifizierte Bewertung
Leider stand es bei der Rückgabe Option nicht, dass wenn man auf Rechnung bestellt, Rückgabe per Post möglich und nicht in der Filiale
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15.07.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung wurde nicht angekündigt
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08.07.2023
Verifizierte Bewertung
Leider nicht die richtige Ware geliefert.
Und am Telefon falsche Auskunft gegeben. Am Ende gabs die richtige Ware dann gar nicht mehr...
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07.07.2023
Verifizierte Bewertung
Da ich die Ware über "Rechung" bestellt hatte konnte ich die Schuhe nicht in der Filiale zurückgeben. Ich musste sie tatsächlich per Post zurückschicken und dann wurden sie auch nicht storniert und ich bekam eine Zahlungserinnerung und musste einen Sendungsbeleg vorlegen. Gut, dass man nicht alle Zettel sofort wegschmeisst. Hätte wirklich besser laufen können.
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