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schuhcenter.de
Bewertungen:

7.586 Bewertungen in den letzten 12 Monaten102.057 Bewertungen insgesamt  

4,77
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 28.03.2014
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
schuhcenter.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

24.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Zur Anprobe wurden mehrere Paar Schuhe bestellt und sehr schnell geliefert. Ein passendes Paar behalten, die anderen sofort zurückgeschickt. Der Erhalt der Rücksendung wurde zeitnah bestätigt und die PayPal-Zahlung auch sofort an den geringeren fälligen Betrag angepasst. So können Schuhe auch online "probiert" werden, was besonders bei '"Problem-Füßen" absolut notwendig ist. Vielen Dank für diesen kostenlosen Service!
JL
Johanna L.
Schongau

Relevanteste negative Bewertung

29.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich bin genervt. Ich habe 2 paar Schuhe auf einmal bestellt. Beide haben aus unterschiedlichen Gründen nicht gepasst. Also habe ich beide, wie ich sie auch erhalten hatte, in einem Paket zurück gesandt mit einem Retourenschein. Danach erhielt ich eine Bestätigung und Gutschrift für ein paar Schuhe, verbunden mit einer Kodtenforderung für das 2. Paar. Daraufhin habe ich mich per mail an das Schuhcenter gewandt und mein Problem geschildert - keine Antwort erhalten, lediglich eine Maileingangsbestätigung... Dann plötzlich kam eine Gutschrift und eine neue Forderung, kommentarlos, ohne Angaben wofür, über 2,95 €. Daraufhin habe ich das Schuhcenter angerufen und erfahren, dass beide paar Schuhe mittlerweile retourniert sind und 2,95 € von mir für das Porto zu bezahlen sind!. So was habe ich bisher noch nie erlebt und ich bestelle oft Ware online. Das war das Erste und sicherlich das letzte Mal, dass ich hierzu Schuhe bestellt habe. So viel Ärger und Arbeit anläßlich einer Retoure brauche ich nicht.
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Bewertungen für schuhcenter.de

 Sortierung  
Relevanz
18.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Hatte bereits eine Mail mit meiner Meinung geschrieben, aber wie zu erwarten, keine Rückmeldung erhalten. Ich habe mittlerweile 3 Bestellungen aufgegeben und jedes Mal war nach ein paar Tagen die Reaktion, bzw. die Rückmeldung, das der jeweilige Schuh doch nicht lieferbar ist!!!
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13.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Lieferung in die Niederlande

Ich hatte zwei Mal Schuhe bestellt für Lieferung an unsere Adresse in die Niederlande. Und bezahlt. Nach 2 Wochen stellte sich heraus, dass Liederung in die Niederlande nicht möglich ist. Davon steht aber nicht auf der Site. Ich hoffe dass Zurückzahlung schneller geht.
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18.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Hab die Clogs zurück geschickt weil sie nicht gepasst haben. Wir wird unterstellt das ich sie länger als im Schuhgeschäft getragen habe und sie wurden wieder zu mir zurück geschickt. Habe einen Tag später leider beim Schuhcenter neue bestellt. Kommt nie wieder vor
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25.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Bugatti Sneaker immer wieder nicht lieferbar.

Ich habe jetzt zum dritten Mal weiße Bugatti Sneaker bestellt, immer auch das gleiche Modell. Und zum dritten mal wurde mir mitgeteilt, das die Sneaker nun doch nicht mehr lieferbar sind. Ich fühle mich ein bisschen auf den Arm genommen ......
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29.08.2023
 Verifizierte Bewertung
3X die gleichen Schuhe bestellt und am Tag der Lieferung eine Sornierungsmail bekommen. Jedes mal kostenpflichtig beim Kundenservice angerufen, aber denen ist alles egal. Dilettantisches und inkompetentes Unternehmen. Nie wieder.
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24.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Sekunden nach der Bestellung widerrufen.. Minuten später persönlich angerufen.. es wurde gesagt, der Auftrag ist storniert.. eine Woche später lag das Paket vor der Türe und ich sitze auf den Versandkosten..
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Antwort von schuhcenter.de
06.11.2023
Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Das darf natürlich nicht passieren. Ihr Feedback nehmen wir sehr ernst und leiten es an die entsprechende Stelle weiter. Wir bitten Sie, die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen und hoffen, dass Sie uns trotz dieser Erfahrung wieder in einer unserer Schuhcenter-Filialen besuchen oder in unserem Onlineshop Schuhcenter.de bestellen werden. Viele Grüße Ihr Schuhcenter.de - Team
08.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Zwei mal waren Schuhe mit unterschiedlichen Größen in einem Karton beziehungsweise stand auf dem Karton die bestellte Nummer, im Karton war dann eine andere… so entsteht unnötiges hin- und herschicken
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19.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Schuhe werden auf der Website angeboten , sind aber gar nicht verfügbar! Anbieter storniert dann den Auftrag ! Es kommt zu keiner Lieferung! Schuhe werden aber weiterhin auf der Website angeboten!
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13.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe einen Schuh bestellt der als verfügbar angegeben war. Tage später wurde mir mitgeteilt er ist doch nicht mehr da. Dadurch musste ich ihn woanders bestellen und habe 12,- mehr bezahlt
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Antwort von schuhcenter.de
06.11.2023
Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Das darf natürlich nicht passieren. Ihr Feedback nehmen wir sehr ernst und leiten es an die entsprechende Stelle weiter. Wir bitten Sie, die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen und hoffen, dass Sie uns trotz dieser Erfahrung wieder in einer unserer Schuhcenter-Filialen besuchen oder in unserem Onlineshop Schuhcenter.de bestellen werden. Viele Grüße Ihr Schuhcenter.de - Team
30.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Schlechte Erfahrung beim Onlinekauf. Zwei Artikel vorrätig, komisch, drei Tage später war wie durch Zauberhand alles vergriffen. Auf Email an den Kundenservice kam bis heute keine Antwort.
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HG
Helen G.
Mönchengladbach
23.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Viel zu lange Lieferzeit, wurde beim Callcenter auf meine Nachfrage hin vertröstet, kein Wort der Entschuldigung. Komischerweise bekam ich am übernächsten Tag die Versandnachricht.....
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29.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Unzufrieden

Sorry, aber ein einfache Bestellung, von mehreren 3er packs Socken. Ein pack falsche Grösse und jeder 3er pack in einer extra plastiktüte. Soviel zu, wir machen was für die Umwelt.
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10.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Sehe viel schief gelaufen

Falsche Größen geliefert, 1 paar Schuhe hat komplett gefehlt. Keine Papiere zur Lieferung erhalten und ewig gebraucht um jemanden zu erreichen, damit da alles geklärt werden kannn
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01.06.2023
 Verifizierte Bewertung

NIE WIEDER

Habe meine Bestellung vom 18.05.2023 am 01.06.2023 noch immer nicht erhalten. Auf meine diversen e-mails, wo das Paket bleibt, wird nicht geantwortet.Ganz schlechter Stil
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30.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Wollte meine Retoure, der Umwelt zu Liebe abgeben. Im Schuhpark bei Familia lt Retoureninfo. aus dem Internet. Wurde nicht angenommen. Nehmen keine Onelinebest. an.
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22.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe die Schuhe in Schuhe in Größe 43 bestellt und auch bekommen, jedoch sind sie zu groß ausgefallen, so dass ich sie wieder zurück gesendet habe
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11.06.2023
 Verifizierte Bewertung
leider waren die Schuhe zu groß, unsererseits erfolgte am Montag die Retour heute haben wir Sonnabend und es ist immer noch keine Regulierung erfolgt
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03.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Schuh ist zu klein, die rechte Braut sitzt noch daheim. Grösse 37, wie bestellt, entsprach ca. 36. Einlagen raus. Spanner rein, mässiger Erfolg.
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14.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Storniert nach Zahlung

Zwei Tage nach Bestätigung der Zahlung, wurde die Bestellung einfach storniert, obwohl es vorher noch hieß "Bestellung wird versandfertig gemacht".
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JM
20.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Nie wieder

Am 08.08.2023 Schuhe bestellt,bis heute nicht angekommen.Auf meine Nachfrage per E-Mail wurde nicht reagiert,aber mein Geld schon abgebucht
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