Zur Anprobe wurden mehrere Paar Schuhe bestellt und sehr schnell geliefert. Ein passendes Paar behalten, die anderen sofort zurückgeschickt.
Der Erhalt der Rücksendung wurde zeitnah bestätigt und die PayPal-Zahlung auch sofort an den geringeren fälligen Betrag angepasst. So können Schuhe auch online "probiert" werden, was besonders bei '"Problem-Füßen" absolut notwendig ist.
Vielen Dank für diesen kostenlosen Service!
Ich bin genervt. Ich habe 2 paar Schuhe auf einmal bestellt. Beide haben aus unterschiedlichen Gründen nicht gepasst. Also habe ich beide, wie ich sie auch erhalten hatte, in einem Paket zurück gesandt mit einem Retourenschein. Danach erhielt ich eine Bestätigung und Gutschrift für ein paar Schuhe, verbunden mit einer Kodtenforderung für das 2. Paar. Daraufhin habe ich mich per mail an das Schuhcenter gewandt und mein Problem geschildert - keine Antwort erhalten, lediglich eine Maileingangsbestätigung... Dann plötzlich kam eine Gutschrift und eine neue Forderung, kommentarlos, ohne Angaben wofür, über 2,95 €. Daraufhin habe ich das Schuhcenter angerufen und erfahren, dass beide paar Schuhe mittlerweile retourniert sind und 2,95 € von mir für das Porto zu bezahlen sind!. So was habe ich bisher noch nie erlebt und ich bestelle oft Ware online.
Das war das Erste und sicherlich das letzte Mal, dass ich hierzu Schuhe bestellt habe. So viel Ärger und Arbeit anläßlich einer Retoure brauche ich nicht.
..die Lieferung erfolgte schnell. Allerdings war eines der beiden bestellten Schuhpaare komplett falsch (zwei linke Schuhe unterschiedlicher Größe und Farbe)... anscheinend erfolgt hier keine ausreichende Warenausgangskontrolle. Rücknahme war dann wieder problemlos.
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05.02.2024
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Die Stiefeletten passten leider nicht
Gr.39 passt immer. Hier leider nicht: bei einer Stiefelette ging noch nicht einmal der seitliche Reißverschluss zu. Bei der zweiten Stiefelette (im Mokassin-Look) sollte in der Beschreibung stehen, dass diese eine Schuhgröße größer bestellt werden sollte.
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28.01.2024
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Keine Email wie versprochen wegen Lieferung. Da Lieferadresse und Rechnungsadresse verschieden waren, kam es dadurch zu Schwierigkeiten wegen Abholung und ich weiß nicht ob das Paket inzwischen richtig angekommen ist.
Schuhe wurden versendet und kamen nicht bei mir an. Auf dem Versandweg wurden sie zurück an das Schuh Center geschickt.
Nach einem Anruf wurde mir der Betrag zurück überwiesen.
Am besten keine defekte Ware verkaufen. Bei mir war der Reissverschluss schon defekt, bevor ich den Schuh anziehen konnte. Er war nach unten offen und der Zipper war oben.
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01.02.2024
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Nach Bestellung/Zahlung keine Lieferung der Ware.
Service am Telefon unterirdisch.
Nie wieder.
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27.01.2024
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Eine Stecknadel war im Kinderschuh drin. Das Kind wurde verletzt.
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31.01.2024
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Die Stiefeletten scheuern links am Knöchel und haben eine schmerzhafte Blase verursacht.
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10.02.2024
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2 mal gleicher Schuhe bestellt, 2 mal falsches Schuhe bekommen...
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14.02.2024
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Schnürer bestellt, Schuhe mit Klettverschluss erhalten.
Ich habe Schuhe bestellt, per Paypal bezahlt und einen Tag später wurde mir das Geld zurück überwiesen.
Auf meine telefonische Rückfrage, ob evtl. der Artikel nicht mehr verfügbar ist,
wurde mir mitgeteilt, dass ich nicht beliefert werden dürfte. Bei der Eingabe meiner Daten würde alles "ROT" aufploppen.
Ich habe das erste Mal vor zwei Jahren Schuhe für mein Enkelkind bestellt und diese zurückgeschickt. Und ansonsten noch nie etwas dort bestellt.
Man hat mir zugesagt, die Gründe für dien Lieferstopp an mich vom Kundenservice zu prüfen und mir eine Auskunft zu geben. Dies ist jetzt 14 Tage her und ich habe immer noch keine Information, warum ich als ganz "normale" Kundin nicht noch mal dort bestellen kann ...
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31.12.2023
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Mahnung trotz fristgerechte Retoure
Die Schuhe wurden fristgerecht retourniert, trotzdem kam eine Zahlungserinnerung. Daraufhin habe ich sofort per E-Mail mitgeteilt, dass es eine fristgerechte Retoure gab. Danach kam eine Mahnung mit 9 Euro Gebühr. Fazit: Ihr Mahnmanagement scheint deutlich besser zu funktionieren als Ihr Retouren- und Mailservice. Wirklich schade, denn so habe ich keine Lust nochmals bei Ihnen zu bestellen.
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06.01.2024
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Nur Falschlieferungen und Aufwand für nichts!
Erste Bestellung = Falschlieferung. Anruf: bitte neu bestellen. Zweite Bestellung = Falschlieferung. Anruf: bekommen Erstattung und Rücksendeetiketten. Stand heute: seit zwei Tagen nichts mehr gehört. Fazit: viel Aufwand für nichts und jetzt laufe noch meinem Geld hinterher. Weil eins funktioniert ja immer: die sofortigen Abbuchungen! Unmöglich und nie wieder…
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17.01.2024
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Es wurde kommentarlos ein Paar Ersatzschuhe geschickt, da die eigentlich bestellen nicht lieferbar waren. Das hätte man durch einen Anruf klären können. Somit war eine unnötige Lieferung und Rücklieferung erfolgt, was ärgerlich ist. Die Rückerstattung lief problemlos, daher 3 Sterne. Ansonsten hätte es nur einen Stern gegeben.
Die schnelle Lieferung hat mir gefallen. Leider waren die Schuh mit Kleber verunreinigt so daß ich sie Inder Filiale abgeben wollte. Die Filiale konnte die Schuhe aber leider ohne ausgedruckte Rechnung nicht zurück nehmen und ich musste sie Per Post wieder zurück schicken.
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27.12.2023
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Laut Onlineshop sollte die Stiefelette grau sein, leider war sie sandfarbig, das passte nicht zu meiner Kleidung. Außerdem war das Material seht hart. Schade, das Modell war sehr schön!
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02.01.2024
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Versand alles gut,leider taugen die Schuhe gar nichts,einmal im Regen draußen gewesen und übelst nasse Füße bekommen und das bei nikes,echt peinlich
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Importierte Bewertungen
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