Ich habe 2019 einen Deckenventilator hier gekauft. Leider hat der Ventilator auf einmal komische Geräusche von sich gegeben.
Ich dachte schon ich müsste mir einen neuen Ventilator kaufen. Doch der Service hier besonders Herr Jakob Hesse haben sich dem Problem angenommen und mir sehr geholfen. Ich kann gar nicht mehr genau beziffern wieviele Mails wir geschrieben haben. Herr Hesse war ständig dabei das Problem zulösen. Als wir den Fehler gefunden hatten wurde sogleich das Ersatzteil verschickt. Logischerweise war nach 4 jahre keine Garantie mehr vorhanden und ich musste das Ersatzteil bezahlen. Nach nur 2 Tage war das Ersatzteil da und ich konnte es einbauen. Jetzt erfreue ich mich wieder über meine tadellosen voll funktionsfähigen Deckenventilator.
Nochmals vielen Dank an das gesamte Team.
So einen sehr guten Service findet man heute nur noch selten.
Klare Weiterempfehlung.
der Verkäufer es nicht für nötig hält, den Kunden über Verzögerungen beim Versand zu informieren, weil es "offensichtlich" ist. Definitiv nicht zu empfehlen
Ich hatte beim Kauf und bei der Abwicklung durchweg ein sehr gutes Gefühl. Auch der kurze Kontakt per eMail, war professionell, ich bekam eine schnelle Antort und auch hier, durchweg das Gefühl, dass alles professionell abläuft. Bei Online-Käufen muss man ja leider immer mehr aufpassen. Bei diesem Verkäufer nicht. 100% Verlass. Die Ware hat ebenfalls eine super Qualität.
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04.02.2024
Verifizierte Bewertung
Super schneller Versand und Service!
Super schneller Versand, top verpackt! Zusatzartikel waren resourcenschonend mit im Hauptartikel verpackt, freundlicher Zusatzkommentar per Karte beigelegt!
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10.02.2024
Verifizierte Bewertung
Übersichtliche Homepage, einfacher Bestellvorgang. Sehr schneller Versand. Ware erste Sichtung einwandfrei. Muss jetzt nur noch eingebaut werden.
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17.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung von einem speziellen Ersatzteil.
Schwer zu finden im Netz in passender Form.
"Zugschalter Deckenventilator"
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13.02.2024
Verifizierte Bewertung
Es gab einen kleinen Zwischenfall bei der Lieferung, wurde aber sofort anstandslos ersetzt. Ein Danke an die Mitarbeiter.
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