Ich habe 2019 einen Deckenventilator hier gekauft. Leider hat der Ventilator auf einmal komische Geräusche von sich gegeben.
Ich dachte schon ich müsste mir einen neuen Ventilator kaufen. Doch der Service hier besonders Herr Jakob Hesse haben sich dem Problem angenommen und mir sehr geholfen. Ich kann gar nicht mehr genau beziffern wieviele Mails wir geschrieben haben. Herr Hesse war ständig dabei das Problem zulösen. Als wir den Fehler gefunden hatten wurde sogleich das Ersatzteil verschickt. Logischerweise war nach 4 jahre keine Garantie mehr vorhanden und ich musste das Ersatzteil bezahlen. Nach nur 2 Tage war das Ersatzteil da und ich konnte es einbauen. Jetzt erfreue ich mich wieder über meine tadellosen voll funktionsfähigen Deckenventilator.
Nochmals vielen Dank an das gesamte Team.
So einen sehr guten Service findet man heute nur noch selten.
Klare Weiterempfehlung.
Ventilatoren im Wert von 1.130€ fürs Büro gekauft. Das Summen der gerate macht alle Mitarbeiter wahnsinnig. Es haben schon alle Kopfschmerzen. Das Geld ist komplett rausgeschmissen, mann kann die Ventilatoren nicht laufen lassen. Wiederruf eingereicht. Für Firmenkunden gibt es keinen Wiederruf. Ich werde überall im Internet meine Erfahrung über diese Firma teilen.
Problemlose Lieferung. Schönheitsfehler: Nach Abschluss von Bestellung und Bezahlung gab es ein komplett weisses Fenster im Browser (Firefox), erst mit dem "Back-Button" wurde die Bezahlbestätigung angezeigt.
Bestelltes Produkt: Schaltzeitverzögerung CasaFan VZ230 für Badlüfter. Hinweis dazu: wegen der Anschlusslitzen(!)drähte funktioniert der Anschluss mit Steckklemmen nicht wirklich, es müssen Hebelklemmen, oder die guten alten Lüsterklemmen verwendet werden.
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25.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ware schnell geliefert, Rücksendung möglich
Ich habe aufgrund einer falschen Beschreibung den falschen Artikel bestellt. Lieferung an sich war schnell.
In den Widerrufbedingungen steht, dass die Rücktransportkosten übernommen werden. Nach ein paar Anrufen bekam ich den Retourenschein und das Versandetikett zugesendet. Service am Telefon freundlich, manchmal etwas längere Wartezeiten. Unterm Strich zu empfehlen.
Sie können kaum mehr besser machen, die Lieferung war schnell, die Ersatzteile sind wie bestellt einwandfrei angekommen, vielen Dank auch für die nette Beilagekarte, gerne werde ich Sie wieder berücksichtigen
Weiter so 👍
Habe mir hier einen Deckenventilator bestellt die Ware ist in einem einwandfreien Zustand bei mir angekommen, besonders hervorzuheben war die super schnelle Lieferung.Diesen Verkäufer kann man zur weiterempfehlen
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vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Zugschalter für Deckenventilator
Kompetenter Verkäufer, schneller Versand, und falls nötig - auch nach dem Kauf Hilfestellung angeboten.
Also alles perfekt! Kann ich nur weiterempfehlen.
Der Ventilator macht wieder was er soll. 😃
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vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ersatzteil für Deckenventilator
Ich habe hier ein Ersatzteil gefunden, von dem ich glaubte es nicht mehr bekommen zu können und hab so viel Geld gespart.
Es wurde schnell verschickt und kam einwandfrei an.
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05.09.2023
Verifizierte Bewertung
TOP-Bewertung für beeindruckende Schnelligkeit der Lieferung, etwas ausgefallener aber überzeugender Kundenservice
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.