Profil pour pendule-a-coucou.com

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eTrusted depuis
17.11.2010
Valable jusqu'au
16.11.2017
Confirmé par
Jean-Marc Noël
Directeur Trusted Shops GmbH
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Détails et conditions pour la garantie Trusted Shops

Avis clients pour pendule-a-coucou.com



Très bien

4.52/5.00

    • 5 étoiles
    • 4 étoiles
    • 3 étoiles
    • 2 étoiles
    • 1 étoile

La note est calculée à partir des 77 avis Trusted Shops collectés ces 12 derniers mois.
Depuis l'inscription, 534 avis clients ont été collectés.

    • Livraison
    • Marchandise
    • Service client

Avis clients

   
très satisfaite de mon achat. La pendule est très jolie, la mélodie très douce. Travail très soigné. Je recommande vivement le site
5.00
Très bien

Excellent Délais de Livraison, emballage impeccable, très beau coucou parfaitement fonctionnel. Ma maman est ravie et l'adore. Merci pour votre professionnalisme.
5.00
Très bien

Service parfait de livraison et information du clients
Qualité de la pendule parfait
Je ne peux que vous remerciez et vous recommandez
5.00
Très bien

Colis reçu dans le temps , la marchandise très bien emballé rien à dire . Je recommande ce site
5.00
Très bien

très belle pendule a coucou, plus que satisfait .livraison suivi et reception 10/10 sur internet
5.00
Très bien

Très bon site, très grand choix de coucou, envoi rapide et soigné, coucou conforme au descriptif sur le site, fonctionne bien sauf un bémol quant aux réglages des minutes. Je règle constamment le pendule en agissant sur la partie mobile, mais rien n'y fait, le coucou accuse toujours un retard ou une avance d'une dizaine de minutes à 1/4 d'heures et j'ai vraiment du mal à le paramétrer correctement
4.67
Très bien

Approche très professionnelle et très bonne information du client
Bravo 5/5
5.00
Très bien

tout à fait satisfait . Merci .
5.00
Très bien

La pendule à coucou me donne totale satisfaction ainsi que le service vendeur (commande et après-vente).
Par contre, très mauvaise appréciation sur le transporteur qui ne respecte rien:délai - point de livraison - suivi de colis ..
3.67
Bien

Colis super bien emballé,bien que les articles soient arrivés séparément.
Très beau coucou,montage facile mais à faire avec précaution pour ne rien abimer,par contre il faut être patient pour que le coucou soit à l'heure,mais cela en vaut vraiment la peine
4.00
Bien

Coucou reçu rapidement, bien emballé. Je suis très satisfaite.
5.00
Très bien

Produit en disponible sur le site marchand alors que non. Pas de réponse aux mails envoyés au service client. Malgré tout, beau produit d'excellente qualité. Dommage que le suivi client ne soit pas à la hauteur de la qualité des produits vendus.
3.33
Moyen

marchandise toujours pas recue et aucune nouvelle du vendeur
1.00
Nul

Je suis satisfait de mon achat et du matériel qui m'a été vendu.L'emballage était de bonne qualité. Le vendeur allemand a été très correct et disponible.
Par contre, l'entreprise chargée de la livraison n'est pas du tout correcte et a fait du mensonge un mode de fonctionnement : Pas de passage à domicile - Informer le destinataire que le colis est livré en point-relais alors que c'est faux.
3.67
Bien

tout c'est bien déroulé, et je suis très content de mon achat. encore merci
5.00
Très bien

Délai de réception un peu long mais en bon état. Merci.
4.67
Très bien

Le coucou est exactement comme était celui de ma grand-mère.Il est très bien fini et fonctionne parfaitement;
5.00
Très bien

Rien a dire. Tout etait parfait
5.00
Très bien

Super bien emballé, envoyé rapidement. Très belle horloge coucou qui enchante le destinataire de ce cadeau Merci
5.00
Très bien

pendule magnifique.livraison tres soignee et tres bien emballee . felicitations a toute votre equipe pour votre travail
4.67
Très bien

Horloge déco, conforme au visuel photo.
Par contre, aiguilles très légères qu'il faut détordre pour qu'elles fassent le tour en une heure. Les 2 premiers jours la pendule retardant.
Mécanisme et aiguilles fragiles.
3.67
Bien

parfait Merci
5.00
Très bien

Le produit est très bien et de très bonne qualité.
Suivi par mail lors de la confirmation de la commande et de l'envoi de la commande.
4.33
Bien

très très bien
5.00
Très bien

Très beau coucou moderne
Il est très bien dans notre intérieur
4.33
Bien

ravie
5.00
Très bien

Oui, c'est très bien dans l'ensemble
3.67
Bien

Très bien livraison rapide
Très bien emballé
5.00
Très bien

parfaitement satisfait
merci encore ce cadeau de noel a beaucoup plu.
5.00
Très bien

Livraison rapide, objet conforme à la description et en parfait état de marche. Rien à redire et vendeur à recommander.
5.00
Très bien

Très satisfait, merci.
5.00
Très bien

l objet est bien fini certes, mais le poids est surprenant et la notice uniquement en allemand.
Je pensais trouver dans le carton une fiche précisant le savoir faire de cette belle région qu est la forêt noire ....
l artisanat ancien est une grande valeur et je voulais le faire connaître en offrant ce cadeau à mes petits enfants. Je suis pour les vraies traditions et je transmets
2.67
Moyen

En ce qui concerne l'envoi ,délais,livraison,service.....tout est parfait, mais pour la pendule il s'agit d'un cadeau que je ferai à Noel alor je ne peu rien dire aujourd'hui sur la qualité de l'objet. Cordialement
5.00
Très bien

Je suis très satisfaite mais je n'ai pas encore trouvé la bonne mesure pour qu'il soit à l'heure du "coucou" :) soit il avance ou est en retard de plusieurs minutes, mais je ne désespère pas, je vais y parvenir, il est tellement beau :)

Merci
5.00
Très bien

Excellent
5.00
Très bien

Perdu trace du colis après Mississauga,mais on l'as reçu
5.00
Très bien

Très bon emballage. Colis intact. Produit de très bonne qualité. Je recommande.
4.67
Très bien

C'était parfait, rien à ajouter

Salutations
5.00
Très bien

Très bon choix rapport qualité prix
4.00
Bien

bonjour
Déçu de votre service après vente, nous vous avons demandée des renseignements pour la sonnerie qui ne fonctionner pas .Nous attendons toujours les réponses.
3.67
Bien

pendule-a-coucou.com avis clients

pendule-a-coucou.com

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Représentant légal
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Détermination de l’appréciation à partir de l’évaluation globale chiffrée
5.0 - 4.5Très bien
4.5 - 3.5Bien
3.5 - 2.5Moyen
2.5 - 1.5Insuffisant
1.5 - 1.0Nul

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