arbeitsschutz-express.de

Bewertungen:

3 Wochen tat sich nach der Bestellung gar nichts, obwohl Ware innerhalb 3-5 Tagen lieferbar gewesen wäre. Erst auf Nachfrage kam 3 Tage später eine Teillieferung. Nochmal 1 Woche gewartet und dann auch wieder nur eine Teillieferung. Angebot der Firma: Restauftrag stornieren und Gutschrift sowie für die nächste Bestellung einen 15% Rabatt. Habe die Gutschrift gewählt und dem Betrieb für die Zukunft ,, alles Gute" gewünscht. Werde dort bestimmt nicht nochmal ordern und bestelle künftig wieder bei meinem vorherigen Händler/Shop.

Ware kam viel zu spät an, Zwischenmeldung über Verspätung fehlte. Wir mussten wegen der Dringlichkeit auf einen anderen Händler ausweichen. Die Rücksendung gestaltete sich sehr abenteuerlich. Zuerst muss auf der Seite einen Rücksendeschein ausdrucken, in einem komplett anderen Menü muss man noch extra den Versandbeleg ausfüllen und ausdrucken. Fand ich persönlich sehr umständlich und hat mich viel Zeit gekostet. Ich werden definitiv nicht wieder da bestellen.

Schlechte Kommunikation! Ich habe fast einen Monat auf meine Ware gewartet und erst auf Nachfrage wurde geantwortet, dass es Lieferschwierigkeiten gibt. Nach nochmaligem Nachhaken bekam ich dann kommentarlos meine Ware geschickt, wobei es dann noch Schwierigkeiten mit dem Versanddienstleister gab. Die Ware selbst ist auch nicht berauschend. Ich werde definitiv dort nicht noch einmal bestellen.

Nach dem ich ein paar Schuhe zurückschicken musste, dauert es nochmal 14 Tage bis man eine Antwort bekommt. Selbst wenn man ständig anruft bekommt man immer eine andere Antwort. Einmal heißt es Retoure dauern 3 bis 5 Tage, dann sind es 10 Tage Wirklich waren 14 Tage Selbst auf den Rückruf warte ich immer noch Der Händler ist nicht zu empfehlen

Arbeitsjacke wurde bestellt, Lieferung erfolgte nicht, bezahlt per Paypal. Auf Nachfrage wurde mitgeteilt, dass Lieferung nicht wie angegeben im Oktober erfolgt, sondern frühestens in KW 7 2034. Bestellung muss storniert werden. Alternatives Produkt muss neu bestellt werden. Schlechter, umständlicher Kundenumgang.

Rücksendeschein war sehr kompliziert anzufordern, da wir oft kein Internet haben und telefonisch war das eine Katastrophe, es hat ewig gedauert bis das Telefon besetzt wurde und der Kundendienst war nicht in der Lage etwas in die Wege zu leiten. Ich werde nicht wieder bestellen Fühlte mich föllig im Stich gelassen.

Die bestellte Mütze wird als Einheitsgröße verkauft, passt aber höchstens für mittelgroße Köpfe. Murks. Dazu Versandkosten von fast 6,-€, wenns auch als Brief gegangen wäre - Zurücksenden lohnt den Aufwand nicht, ich würde nochmal draufzahlen. Also betrachte ich´s als Lehrgeld und bestelle hier nicht wieder.

Lieferzeit nicht anähernd eingehalten. Auch keine Info zur längeren Lieferzeit erhalten. Wenn man anruft bekommt man auch nur eine falsche Auskunft. Haben dann aufgrund der langen Lieferzeit storniert. Eine Lieferdatum wurde bis zu diesem Zeitpunkt (fast 2 Woche nach Bestellung) noch immer nicht angegeben.

Defekte Hose reklamiert, Hose zurückgeschickt und neue Hose bestellt, genau die gleiche defekte Hose wieder erhalten. Kundendienst telefonisch nicht hilfreich (oTon: nicht für Privatkunden). Anschreiben bei Retoure unbeantwortet. Die Hosen, welche nicht kaputt geliefert wurden, sind in Ordnung

Bestellung dauerte ewig. Rücksendung umd Rücküberweisung dauert auch lange. Telefonisch kein durchkommen und dann wird drauf verwiesen Reklamation per Email zu schreiben. Express im Firmennamen ist wohl nur als Spass zu sehen. Schnell ist jedenfalls anders. Werde den shop meiden.

Der Hauptteil meiner Bestellung konnte nicht geliefert werden und das ist der Firma erst aufgefallen, nachdem ich in Vorkasse gegangen bin. Außerdem sind Lieferzeiten und alle anderen Abläufe sehr zeitintensiv und haben nichts mit express zu tun. Absolut keine Empfehlung

Ich wollte nur ein paar neue Schuhe bestellen und wollte dafür meine davor bestellen zurück senden .Hat ca 3 Wochen gedauert und am Ende hab ich doch den alten Gutschein doch nicht erhalten und nach dem Telefonat haben sie es erst gemerkt und mir gutgeschrieben !!!

Artikel laut Internetseite lieferbar, aber dann wochenlanger Lieferverzug ohne irgendeine Benachrichtigung. Erst auf telefonische Nachfrage bekommt man Informationen. Mitarbeiter war aber sehr freundlich. Retoure und Rücküberweisung liefen dann problemlos.

Für mich steht Express im Namen für schnelle unkomplizierte Auftragserledigung, da nach Auftragsbestätigung mir 4 Wochen später immer noch gesagt wurde, dass die Ware nicht verschickt werden kann, da noch nicht am Lager, wurde die Bestellung storniert.

Habe Bestellung storniert nachdem man mich bezüglich Liefertermin 2x vertröstet hat um jeweils 14 Tage immer mit dem Hinweis "unverbindlich ". Eine Zumutung. Dieser Onlinehändler ist bei mir also schon bei der Erstbestellung für immer gescheitert.

Bestellung ist mittlerweile seit einem Monat aufgegeben. Die Ware sollte spätestens ab 02. November versendet werden. Bis heute 13.11. wurde noch keine Info zum Versand durchgestellt. Die Bestellung wurde am 14.10.2023 aufgegeben

Lieferung bezahlt, Paket nicht angekommen durch dpd und man wird abgespeist durch eine Mail nach dem Motto "selber schuld wenn du eine abstellgenemigung erteilt hast". Weiter wird nicht nachgehakt.... Tolle Firma! Nie wieder!

Abrechnung könnte sehr, sehr verbessert werden. Ich bin freiberuflich ohne Steuernummer unterwegs. Es ist echt schwer die Abrechnung mit Nachlieferungen und Retouren fürs die Steuererklärung nachzuverfolgen und zu begreifen.

Bei mehrfachen nachfragen wo meine Bestellung bleibt heißt es immer ist nicht auf Lager kommt Neste Woche??? Nicht zu empfehlen und mei Geld 💰 habe ich auch noch nicht zurück Obwohl es doch nur ei klik ist mit PayPal

Seit dem 6 September habe ich meine Stornorechnung der von mir zurückgesendeten und in Vorkassegetretenen Klamotten.Heute haben wir den 14 September und ich kann immer noch keine Rückzahlung auf meinem Konto sehen.