Wenn die Ware zurückgesandt wird und per Paypal bezahlt wurde, dauert die Rücküberweisung zu lange (länger als 14 Tage). Das ist unbefriedigend. Ich würde nur noch auf Rechnung bestellen!
3 Wochen tat sich nach der Bestellung gar nichts, obwohl Ware innerhalb 3-5 Tagen lieferbar gewesen wäre. Erst auf Nachfrage kam 3 Tage später eine Teillieferung. Nochmal 1 Woche gewartet und dann auch wieder nur eine Teillieferung. Angebot der Firma: Restauftrag stornieren und Gutschrift sowie für die nächste Bestellung einen 15% Rabatt. Habe die Gutschrift gewählt und dem Betrieb für die Zukunft ,, alles Gute" gewünscht. Werde dort bestimmt nicht nochmal ordern
und bestelle künftig wieder bei meinem vorherigen Händler/Shop.
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10.12.2023
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Ich versuche schon länger den Fleecepullover in einer Nummer kleiner XL zu bekommen! Das scheint wohl unmöglich zu sein ! Mit freundlichen Grüßen Heribert Katt
Artikel laut Internetseite lieferbar, aber dann wochenlanger Lieferverzug ohne irgendeine Benachrichtigung. Erst auf telefonische Nachfrage bekommt man Informationen. Mitarbeiter war aber sehr freundlich. Retoure und Rücküberweisung liefen dann problemlos.
Falsche Größe geliefert, Ersatz läßt auf sich warten
Von zwei bestellten Artikeln wurde einer in der falschen Größe geliefert, obwohl der Karton mit der bestellten Schuhgröße beschriftet war. Reklamation und Rücksendung liefen recht gut. Aber seit dem 20.11.2023 (Termin der Reklamation) ist nicht allzu viel passiert. Ich hatte um Zusendung des korrekten Artikels gebeten (weil, im Mai brauchen wir keine Winterarbeitsschuhe mehr), aber per 07.12.2023 ist kein Schuh geliefert worden und mein Geld habe ich auch noch nicht zurück erhalten. Also eher nicht so toll der Shop.
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06.12.2023
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06.12.2023
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Etwas verspätete Lieferung,
Leider lag bei der Lieferung kein Rücksendeformular/bzw. Rücksendeetikett bei.
Ich musste mich erst online informieren zur
Rücksendung.
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05.12.2023
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Die Dauer bis zum Versand hat sehr lange gedauert
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04.12.2023
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Zu lange Bearbeitungs- und Lieferzeit. Bei mir immer 3 Wochen.
Sollte nicht Express heißen.
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02.12.2023
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Lieferung hat fast einen Monat gedauert und falsch Infos wurden rausgegeben.
Allerdings war der junge Mann am Telefon sehr kompetent und hat mir schnell weiter helfen können
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02.12.2023
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-Verand hat uber 2 Wochen gedauert.
-falsche Artikeln wurde verschickt
-auf emails wird nicht reagiert
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