Wenn die Ware zurückgesandt wird und per Paypal bezahlt wurde, dauert die Rücküberweisung zu lange (länger als 14 Tage). Das ist unbefriedigend. Ich würde nur noch auf Rechnung bestellen!
Bestellte Ware bis heute nicht erhalten. Nicht mal eine Nachricht über die Verzögerung erhalten.
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22.03.2024
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Die Artikel sind hervorragend, mit EXpress hat das Ganze aber nichts zu tun
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22.03.2024
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Die Waren liefern, die auch bestellt waren.
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21.03.2024
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Versand war okay, Rücksendung einzelner Artikel gestaltet sich als umständlich. Telefonische Erreichbarkeit sehr schlecht, erst hängt man eine gefühlte Ewigkeit in der Warteschlange und wenn man dann als nächstes dran sein soll, heißt es plötzlich "aufgrund von Überlastung ist ein telefonischer Kontakt nicht möglich, bitte senden sie eine Email mit ihrem Anliegen "
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17.03.2024
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Die telefonische Erreichbarkeit hat noch viel Luft nach oben.
Vielleicht lag es auch am Fasching oder wie das bei euch bezeichnet wird.
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15.03.2024
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gute Bilder ,passt alles, aber :
über 4Wochen Lieferzeit ist zu lang !!!!
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15.03.2024
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Schlechte Handhabung bei Fehler der Lieferung
falsche Größe geliefert auf Verpackung richtig nur Inhalt verkehrt
siehe Bild
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15.03.2024
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Ich habe Schuhe bestellt über Rechnung
Die haben nicht gepasst und ich habe sie am nächsten Tag gleich zurück geschickt
Gestern hab ich von dem Zahlungsdienstleister von euch bescheid bekommen das die Rechnung von euch ausgeglichen würde
Die Kommunikation zwischen euch beiden ist zum kotzen da vergehen knapp 3wochen
Außerdem wenn ich ausmache das es versandkostenfrei ist und dann werden sie berechnet und man muss wieder nach telefonieren und schreiben, ich hab was besseres zu tun als das
Genauso euere suchmaske zur Auswahl die ist zum
Geben sie Mal wasserdicht ein dann haben sie keine Auswahl mehr also die ist verbesserungsfähig
hatte eine Bestellung aufgegeben am 05-03-2024 und auch den Betrag überweisen. Es kam dann am Montag, den 12.03.2024 ein Anruf wohl vom Kundenservice ich hätte eine falsche Bestell-Nr. angegeben, allerdings habe ich in meiner E-Mail vom 08.03. den Überweisungsbeleg und die genaue Angabe geschrieben, welches Produkt ich gerne gekauft hätte.
Es war keine Kommunikation mögl. mit der Dame am Montag - dann habe ich darum gebeten, wenn ich das Produkt nicht bekommen kann, mir bitte den überwiesenen Rechnungsbetrag zurück zu überweisen - noch warte ich auf mein Geld
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14.03.2024
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wollte Jacken nachbestellen in anderer Größe. Dies konnte ich nicht auf Eurer Plattform ohne Neukonfiguration vornehmen. Dann habe ich angerufen und es hat geheisen: E-Mail senden, machen wir. Soweit gut. Nur dann kam der zweite Anruf geht nicht und der Dritte Anruf geht überhaupt nicht. Somit keine Jacken bestellt, obwohl ich gerne für den Verein 6 Stück bestellt hätte. Darum Mangelhaft
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14.03.2024
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Ware ist nie angekommen. Wurde immer wieder vertröstet. Habe Bestellung dann storniert.
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12.03.2024
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Ware nicht vom Haendler
LIeferdatum wurde nicht eingehalten, Ware ist nicht einmal bei Haendler
Jeder kann mal Lieferengpässe oder Verzögerungen haben, dann ist auch nichts dabei dies dem Kunden mitzuteilen. Aber das man als Kunde hinterher fragen muss finde ich nicht gut .
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10.03.2024
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Shop mit Potenzial
Wir haben eine sehr demotivierte Verkäuferin erlebt. Es war Samstag und sie hat lieber gekehrt oder draussen Geraucht als sich um die Kunden zu kümmern. Der Shop selbst hat ein riesen Sortiment und sehr gute Ware. Aber schade mit solchen Personal.
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10.03.2024
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Langsame Webseite
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09.03.2024
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09.03.2024
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Hab ne Retoure un Auftrag gegeben, und eineinhalb Wochen noch keine Rückmeldung ob es eingegangen ist und verrechnet wurde dem zufolge neue Rechnung.
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08.03.2024
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Kann leider keine passendere Antwort/Beurteilung geben, da ich das erste mal über Internet bestellt habe, und deshalb keine Vergleiche machen kann.
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08.03.2024
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Die Bestellung wurde auch nach 4 Wochen noch nicht geliefert. Es erfolgten keine Zwischennachrichten oder Teillieferungen
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04.03.2024
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Sie fragen mich jetzt nicht wirklich nach meiner Zufriedenheit nachdem ich die Ware bisher immer noch nicht erhalten habe, das ist nicht ihr Ernst oder?
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