Wenn die Ware zurückgesandt wird und per Paypal bezahlt wurde, dauert die Rücküberweisung zu lange (länger als 14 Tage). Das ist unbefriedigend. Ich würde nur noch auf Rechnung bestellen!
Lieferzeiten sehr langatmig. Ware wird nach Zahlungseingang erst bestellt.Bestellung bis Leiferung 10-14 Tage. Eine Reture da Kleidungsstück nich passte nach 14 Tagen immer noch keinerlei Rückmeldung. Hotlineauch solch Sache. Kommt Ansage.: sie sind 4,3, 2, und als nächster sind sie jetzt an der Reihe. Bis nach ca 8 Minuten die Ansage kommt. Ihr Anruf kann leider nicht angenommen werden. Schreiben sie uns eine E-Mail. Alles kein guter Service.
Hatte 3 Langarmshirts bestellt. Leider waren es nur 2.und 1 blaues Damenshirt Gr M, in einer Langarmshirttüte, welches ich nicht bestellt habe. Habe Email geschrieben und Telefonat mit netter Mitarbeiterin geführt. Sie meinte, die falsche Ware zurückschicken und den Betrag für 3 Shirts komplett bezahlen, ich würde eine Rückerstattung erhalten die bis heute noch nicht eingegangen ist
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15.01.2024
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Schlimmer geht immer!
An sich war alles weitgehend okay, aber das diverse Sachen die nicht auf Lager sind übertrieben lange auf sich warten lassen ist dann eher schlecht.
War für mich das letzte mal wenn ich nicht vorher storniere
Da die Jacke nicht gepasst hat, wurde diese von mir retourniert. Heute habe ich aber eine Mahnung auf Zahlung der Jacke vom Finanzdienstleiter erhalten.
Ich bitte die Retoure deshalb dort zu bestätigen.
Sollte man bei der Arbeit ins Schwitzen kommen, ist diese Jacke ungeeignet. An der Innenrückseite setzt sich der Schweiß ab und durchnäßt die andere Kleidung weiter erheblich.
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01.01.2024
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Bestellte Ware ist nicht lieferbar, ist ansich kein Problem... aber das man darüber nicht informiert wird und man sich selber drum kümmern muss ist schon denkwürdig
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14.01.2024
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Parket wurde erst nach dem voraussichtlich Liefertermine Versand (1wiche später) Geld von der Rücksendung immer noch nicht erhalten 2wochen her
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22.01.2024
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Termin nicht akzeptabel
Bestellung wurde im Dezember ausgelöst. Produkt ist aktuell nicht geliefert.
Massive Verzögerung!
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28.12.2023
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Versand hat seeehr lange gedauert, Ware dafür aber im einwandfreien Zustand.
Wenn die Ware zurückgesandt wird und per Paypal bezahlt wurde, dauert die Rücküberweisung zu lange (länger als 14 Tage). Das ist unbefriedigend. Ich würde nur noch auf Rechnung bestellen!
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19.12.2023
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Es hakelt
Zu aller erst - Ware ist gekommen und Qualität ist TOP.
aber der Wermutstropfen:
1. 19.11. Ware bestellt - unter der Voraussetzung kommt in 3-5 Werktagen nach Zahlungseingang !
2. 20.11 - Ware bezaht.
3. 24. 11 - Bestätigung des Zahlungseingangs ?
4. Ware kommt nicht - auch keine mail zum Status !!
5. Erst als ich am 13.12. eine mail schreibe, mit der Aufforderung die Ware zu senden oder eine Info zu geben, geht dann alles recht plötzlich !
Habe das Gefühl, das es da nur mit "Nachdruck" läuft -
aber wie gesagt mit der Ware bin ich absolut zu frieden !!!
MfG
Auswahl, Qualität, Preis alles o.k. Leider war die Lieferzeit unklar ausgedrückt.
Wenn auf der Internetseite steht: "lagermäßig vorhanden, LZ 1-2 Tage" stößt es auf, wenn daraus mit einem Mal mehr als eine Woche wird. Zumal bei dem Versanddienstleister (eigene Erfahrung) allein schon einmal 3 Tage leicht und locker drin sind. Es ist nichts dagegen einzuwenden, wenn bei Drittanbietern (zu)gekauft wird. Dann sollte aber die längere Lieferzeit auf der Artikelseite deutlich angegeben werden. In einer Mailflut nach der Bestellung irgendwo mittendrin bringt es nichts.
Falsche Größe geliefert, Ersatz läßt auf sich warten
Von zwei bestellten Artikeln wurde einer in der falschen Größe geliefert, obwohl der Karton mit der bestellten Schuhgröße beschriftet war. Reklamation und Rücksendung liefen recht gut. Aber seit dem 20.11.2023 (Termin der Reklamation) ist nicht allzu viel passiert. Ich hatte um Zusendung des korrekten Artikels gebeten (weil, im Mai brauchen wir keine Winterarbeitsschuhe mehr), aber per 07.12.2023 ist kein Schuh geliefert worden und mein Geld habe ich auch noch nicht zurück erhalten. Also eher nicht so toll der Shop.
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