Die Qualität der Arbeitshosen ist überzeugend, auch das Preis - Leistungsverhältnis stimmt. Leider dauerte die erste Lieferung extrem lange (mehrere Wochen), obwohl angegeben war, dass das Produkt auf Lager ist. Die entsprechende Information gab es auch erst auf Nachfrage. Die Kommunikation mit dem Unternehmen an sich war freundlich und konstruktiv. Bei zweiten Einkauf war alle zur vollsten Zufriedenheit.
Bestellte Ware eigentlich kurzfristig lieferbar. Geld sofort eingezogen, aber nach 4 Wochen immer noch keine Ware! Auf Beschwerde hin sollte ich nochmal 4 Wochen warten. Auftrag wurde meinerseits storniert, Geld aber nur teilweise zurücküberwiesen! Mieser Kundenservice! Achtung hohe Versandkosten!!!
Lieferung auf 2 Etappen, obwohl angebl. alles sofort liefetbar und dann fehlt doch was an Lagerbestand.
Kleidergrößen absolut nicht passend, viel zu klein.
Rückgabe im Portal extrem komliziert, man könnte den Verdacht haben die wollen keine kostenlosen Retouren anbieten.
Entweder man kapituliert oder bezahlt die Retoure selbst.
Und dann dauert es noch lange vom Retoureneingang beim Händler bis zur Rückerstattung mit Paypal. Keine Kaufempfehlung ! Hätte ich vorher mal die Google Rezessionen gelesen, wäre mir das nicht passiert.
Falsche Größe geliefert, Ersatz läßt auf sich warten
Von zwei bestellten Artikeln wurde einer in der falschen Größe geliefert, obwohl der Karton mit der bestellten Schuhgröße beschriftet war. Reklamation und Rücksendung liefen recht gut. Aber seit dem 20.11.2023 (Termin der Reklamation) ist nicht allzu viel passiert. Ich hatte um Zusendung des korrekten Artikels gebeten (weil, im Mai brauchen wir keine Winterarbeitsschuhe mehr), aber per 07.12.2023 ist kein Schuh geliefert worden und mein Geld habe ich auch noch nicht zurück erhalten. Also eher nicht so toll der Shop.
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vor 5 Tagen
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Von der Bestellung bis zur Lieferung vergehen jedes Mal drei bis vier Wochen. Das geht bei anderen Anbietern innerhalb weniger Tage.
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vor 5 Tagen
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vor 5 Tagen
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Etwas verspätete Lieferung,
Leider lag bei der Lieferung kein Rücksendeformular/bzw. Rücksendeetikett bei.
Ich musste mich erst online informieren zur
Rücksendung.
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vor 5 Tagen
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Bei Lieferverzögerungen Information an den Besteller
Bei Lieferverzögerungen wäre eine Information an den Besteller wünschenswert, da Vorauskasse erfolgte. Erst nach Nachfragen unsererseits, wurde eine Verzögerung mitgeteilt mit einem möglichen Liefertermin. Die Ware selbst ist soweit in Ordnung.
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vor 5 Tagen
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Lieferung erst nach 3 Wochen
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vor 6 Tagen
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Die Dauer bis zum Versand hat sehr lange gedauert
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vor 7 Tagen
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Nach dem ich 2 Email geschrieben habe, ich die bezahlte Ware erhalten
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vor 8 Tagen
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Betreff : Kd. Nr. 13069750 Beleg Nr. 30268986 vom 07.11.23 Habe von
dieser Sendung eine Bundhose BW 290 Größe 26 am17.11.23 an Sie
zurückgesand .Laut Paketschein ist diese am 23.11.23 bei ihnen angekommen,
und warte auf die Erstattung von 26,69 € ,ich bitte Erledigung.
Rudolf Palms
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vor 8 Tagen
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Ausreichend
Paket konnte leider nicht bei der alten Adresse nicht angenommen werden... leider bis jetzt kein neues Paket bei der neuen Adresse erhalten.
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vor 9 Tagen
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Sehr verzögerter Versand und komplizierte Rückgabe.
Da ist man bei anderen Unternehmen besseres gewohnt. Schade.
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vor 10 Tagen
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Schlechte Dienstleistung
-Größe passte um mind. 2 Größen nicht.
-Rücksendung nur über DPD
- Rund 88 € gezahlt. Nach Rückgabe nur rund 78 € zurückbekommen.
Ich fand die Lieferzeiten zu lange, zum Glück Trusted Käufer Schutz gehabt
Ich fand die Lieferzeiten zu lange, wenn man bedenkt, dasss es heute Versandhandel gibt, wo in 24 Stunden alles geliefert ist.
Sehr lange bis gar keine Bearbeitung von Retouren und den damit einhergehenden Gutschriften. Erst nach Einschaltung von Trusted Käufer Schutz bekam ich meine Erstattungen.
Ich habe vor 4 Wochen meine Bestellung aufgegeben und bis heute noch keine Ware erhalten. Der Kundenservice sagt es liegt an der Zahlungsart Vorkasse. Nächste Woche soll ich meine Bestellung erhalten.
Wenn die Ware zurückgesandt wird und per Paypal bezahlt wurde, dauert die Rücküberweisung zu lange (länger als 14 Tage). Das ist unbefriedigend. Ich würde nur noch auf Rechnung bestellen!
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