arbeitsschutz-express.de

Bewertungen:

Wenn die Ware zurückgesandt wird und per Paypal bezahlt wurde, dauert die Rücküberweisung zu lange (länger als 14 Tage). Das ist unbefriedigend. Ich würde nur noch auf Rechnung bestellen!

Auswahl, Qualität, Preis alles o.k. Leider war die Lieferzeit unklar ausgedrückt. Wenn auf der Internetseite steht: "lagermäßig vorhanden, LZ 1-2 Tage" stößt es auf, wenn daraus mit einem Mal mehr als eine Woche wird. Zumal bei dem Versanddienstleister (eigene Erfahrung) allein schon einmal 3 Tage leicht und locker drin sind. Es ist nichts dagegen einzuwenden, wenn bei Drittanbietern (zu)gekauft wird. Dann sollte aber die längere Lieferzeit auf der Artikelseite deutlich angegeben werden. In einer Mailflut nach der Bestellung irgendwo mittendrin bringt es nichts.

Von zwei bestellten Artikeln wurde einer in der falschen Größe geliefert, obwohl der Karton mit der bestellten Schuhgröße beschriftet war. Reklamation und Rücksendung liefen recht gut. Aber seit dem 20.11.2023 (Termin der Reklamation) ist nicht allzu viel passiert. Ich hatte um Zusendung des korrekten Artikels gebeten (weil, im Mai brauchen wir keine Winterarbeitsschuhe mehr), aber per 07.12.2023 ist kein Schuh geliefert worden und mein Geld habe ich auch noch nicht zurück erhalten. Also eher nicht so toll der Shop.

Gelieferte Ware war RetoureWare. Ansich kein Problem aber es wäre nett wenn die Shirts nicht einfach verknautscht u knödelig in der Tüte belassen werden vom letzten Versand sondern wenigstens ordentlich verpackt rausgeschickt werden.

Die Lieferung hat sehr lange gedauert Hatte bevor die Schuhe kam schon 3 mails was ich zu bezahlen habe Die Qualität der Schuhe ist auch so teilweise zufriedenstellend gehen schon kaputt

Sehr lange Lieferzeit. Die Veredelung ist sehr unglücklich eingestickt, sodass man eine Außen- und eine Innentasche nicht mehr nutzen kann. Das darf so nicht sein!

Umständliches Rücksendeverfahren. Total kompliziert. Und warum nur DPD ?? Nehmt Euch ein Beispiel an Amazon, da geht das total einfach... ( Sonst alles ok )

Beim Thema persönliche Kommunikation, Geschwindigkeit von Retourenabwicklung und Erreichbarkeit per Telefon können noch Verbesserungen erfolgen.

Die Lieferung wurde (unverbindlich) für die KW43 angekündigt. Mitte der KW44 noch keine Aktualisierung erhalten.

Die angegebenen Größen entsprechen leider nicht der Norm. Alles fällt bedeutend kleiner aus, als angegeben.

Ware wurde viel später geliefert als auf der Bestätigung angegeben. Wäre nicht so schlimm gewesen, wenn man eine Info erhalten hätte. Erst auf meine Nachfrage hin, habe ich erfahren, dass die Ware mindestens eine Woche Verspätung hat. War schade, da es ein Geschenk gewesen ist. Zudem wurde auch noch die falsche Größe geliefert, wodurch sich nochmal alles um 2 Wochen verschoben hat ..

Falsch gelieferte Länge des Gürtels - passte ab dann dem Vater. Eine Hose hatte Löcher / war eingerissen, konnte geflickt werden. Sonst pünktliche Lieferung und der Rest hat alles geklappt. Aber man soll nicht blos "goschen", war eine bequeme Bestellung und hat somit gepasst. Werde weiter hier bestellen.

Die Qualität der Ware ist gut. Leider wurde die Ware aber mit DPD verschickt und das ist nicht gut. DPD ist zumindest in Schleswig Holstein langsam und unzuverlässig. Eine Reklamation wegen der ausbleibenden Lieferung wurde von Arbeitsschutz Express mit einem Dreizeiler abgewiesen , auch nicht gut.

Produkte und Preise sind gut. Der Versand erfolgte (zum zweiten mal) erst auf Nachfrage, nachdem der angebene Liefertermin bereits überschritten war.... Ärgerlich für alle die sich auf eine pünktliche Lieferung verlassen möchten. Wer weiß wann die Ware sonst losgeschickt worden wäre

Die Produktauswahl bzw. Produktsuche ist auf der Homepage verbesserungswürdig; man kann zwar Filter eingeben, aber diese arbeiten offensichtlich nicht richtig; Ansonsten gibt es eine gute Produktpalette, und die Bestellung funktioniert reibungslos;

Leider ist es sehr umständlich eine retire bei ihnen anzumelden Und ich habe extra für DHL versandt bezahlt, da hätte ich dann auch eine dhl reture erwartet. Leider ist dpd bei uns der schlechteste Spediteur

Ich habe vor 4 Wochen meine Bestellung aufgegeben und bis heute noch keine Ware erhalten. Der Kundenservice sagt es liegt an der Zahlungsart Vorkasse. Nächste Woche soll ich meine Bestellung erhalten.

Ware war top wie bestellt! Nur die Lieferzeit war drei Tage länger und es kam keine Benachrichtigung das die waren Versand wären. Habe angerufen die Frau von der Hotline war sehr freundlich.