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wermuth.de
Bewertungen:

321 Bewertungen in den letzten 12 Monaten7.117 Bewertungen insgesamt  

4,40
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 25.01.2017
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Relevanteste positive Bewertung

19.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Kühlschrank bestellt mit kleiner Terminüberschreitung. In der Lieferzeit gab es einen gesetzlichen Feiertag ! Anruf meinerseits 11.05.23. mit Antwort : Gerät noch nicht eingetroffen wir überprüfen den Status. Dienstag, 15.05..23 . Anruf von Wermuth; Gerät ist eingetroffen und geht noch heute in den Versand. Am selben Tag Versandnachricht vom Spediteur für Lieferung zum 16.05.23 B 9°° h. Der Spediteur stand um 9:20 Uhr vor unserer Haustür. Ich kann natürlich zum örtlichen Elektroladen (Saturn, MediaMarkt etc) gehen für fast den gleichen Preis das gewünschte Gerät kaufen. Ob mein Wunschge-rät allerdings auf Lager ist, ist eine andere Sache. Natürlich kann man dort dem Kunden auch das Gerät bestellen; mit einem ungefähren Liefertermin. Diese Gedankenspielchen sollte man, wenn du ein preisgünstiges Gerät erwer-en willst, am besten vergessen. Außer Benzinkosten, je nach Entfernung Zeit zur Kundenberatung mitbringen, nach Bestellung mit ziemlicher Sicherheit mehrmals anrufen und nach der Lieferung frage, und .., und .. und.. Wenn ich den Anspruch für mich erhebe, einen Artikel zu kaufen der in einem festen Zeitfenster geliefert werden muss, sollt ich darüber nachdenken, dass es auch beim Kauf eines teureren Gerätes Lieferprobleme geben kann weil hier zwar ausgefeilte Logistiksyteme benutz werden aber auch Menschen die damit arbeiten. Wer sich in der aktiven Berufswelt bewegt weiß das jeder an seine Leistungsgrenze geht. Alter Bieblespruch: "Wer von euch ohne Fehler ist, der werfe das erste Schwein" Für meinen Kauf bei dem Onlineanbieter Wermuth ist alles ordentlich abgelau-fen. Es gibt keinen Grund zur Beschwerde. Bei Bedarf werde ich wieder bei der Fa. Wermuth bestellen !!
FB
Franz B.
Dülmen

Relevanteste negative Bewertung

24.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider habe ich erst jetzt Gelegenheit mich mit den kritischen Bewertungen auf diesem Portal zu beschäftigen, zumal ich mir am heiligen Abend definitiv etwas besseres vorstellen kann. Bedauerlicherweise muss ich mir jetzt aber eine alternative überlegen, da unsere vierköpfige Familie nicht dauerhaft ohne Backofen auskommen kann. Am 03.12. einen Dampfbackofen Samsung NV7B6675CDA bestellt, der im Shop mit einer Lieferzeit von 8-10 Tagen angegeben wurde. Am 18.12. mal freundlich per Email (über die Bestellbestätigung) nachgefragt, jedoch ohne Erfolg Am 19.12. 2x erfolglos telefonisch in der Warteschlange gehangen, im 3. Versuch aber jemanden erreicht. Bevor der Herr sich überhaupt die Mühe der "Ursachenforschung" gemacht hat gleich mal auf mögliche Verzögerung durch Lieferdienste/Spedition hingewiesen... "vor Weihnachten ist das ja meist ein Problem ". Ok, mag sein, daher vermutlich die Angabe 8-10 Tage!?! Auf meine eindringliche Bitte erfolgte am 19.12 die Rückmeldung, dass das Gerät aktuell nicht lieferbar sei. Hallooooo... Am 20.12. die Mitteilung per Email das die Lieferung voraussichtlich in Kw.10 erfolgen wird (ohne Jahresangabe). Der anhängende Screenshot ist vom selben Tag. Erst danach wurde die Lieferzeit auf 30-60 Tage geändert, was für uns definitiv nicht mehr in Frage kommt. So verliert man Kunden mit ganz wenig Aufwand!
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Bewertungen für wermuth.de

Filter
 Sortierung  
Relevanz
KB
Klaus B.
Troisdorf
15.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellte Ware gab es nicht mehr, Angebot für günstigeres Nachfolgemodell angeboten. Super Infos, Differenzbetrag sofort erstattet bekommen. Einwandfreies Handling, neue Ware erhalten.
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09.03.2024
 Verifizierte Bewertung
schnelle Lieferung und gute Absprache mit dem Transportunternehmer. Wurden 1 Tag vorher angerufen und auf`n Handy war der Transport zu verfolgen. Besser geht es nicht.
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vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Leider wurde kein Versand Tracking Link zur Verfügung gestellt, alles andere war ok
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vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Ware wie beschrieben per Spedition erhalten, sicher verpackt, gerne wieder, danke!
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DS
David S.
Tübingen
01.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr gute Anlieferung. Toller Trageservice in den ersten Stock . Sehr schnell
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vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung

super schnell!!!

Frei­tag­nach­mit­tag Bestellt, Montagvormittag per Spedition geliefert!
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vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Alles hat super geklappt. Lieferung innerhalb von zwei Tagen.
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vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Wahlen zum Europäischen Parlament 2024 - STOPP den Grünen und Roten. Ideologie stoppen

Sie lieferten die Bestellung gut und schnell, ich empfehle
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16.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr guter Service, absolut seriöses Geschäftsgebahren.
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05.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Perfekt verpackt, ausgezeichnete Spedition (Dachser).
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vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Gute telefonische Erreichbarkeit
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AF
Andreas F.
Niederkassel
10.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Originalware schnell zu fairem Preis geliefert

Originalware, faire Preise, schnelle Lieferung
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MO
Marion O.
Leipzig
05.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung und alles in Ordnung.
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10.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, kam früher als gedacht!
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vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Hat alles gut geklappt mit der Lieferung.
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06.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Zeitnahe Lieferung und gut verpackt
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05.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Von A bis Z alles perfekt gelaufen!
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AJ
Angelika J.
Fürstenfeldbruck
vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Gerne wieder

Schnelle Lieferung, alles bestens
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AH
14.03.2024
 Verifizierte Bewertung
schneller Versand und guter Preis
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JM
Jürgen M.
71732 Tamm
14.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles bestens, gerne wieder!
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