wermuth.deBewertungen

Angabe eines realistischen Lieferzeitraums, der sich nicht plötzlich um einen Monat nach hinten verschiebt, warte aktuell noch auf die zugesicherte Rückerstattung des Kaufpreises

Immer niets erhalten, schon in Mai bezahlt. Auch diese Versicherung bringt nichts, ich muss nur zahlen, und plötzlich höre ich, dass sie im Juni schon zu Ende ist.

Wermuth lockt mit falschen Lieferzeiten und korrigiert diese Angaben im Onlineshop nicht einmal, wenn die Auftragsbestätigung etwas ganz anderes sagt.

Artikel erst auf Nachfrage nach 3 Wochen zugesandt, obwohl am Lager

Regeln Sie die bestehenden Probleme aufrichtig und zeitnah und hören Sie auf, die Kunden stets mit Hinweis auf andere zu vertrösten bis zum Sankt Nimmerleinstag.

keine Rückmeldung wann die Lieferung zu erwarten ist, die Versendung hat fast zwei Wochen gedauert, lange Wartschleife beim Telefonieren

Geld wurde am 11.7. abgebucht. Ware habe ich bis heute- 29.7. nicht erhalten!!

Seit drei Wochen bestellt. Bisher immer noch nicht geliefert!

leider keine Info, dass der Artikel nicht lieferbar ist

Ware wurde noch gar nicht geliefert, da Spedition Hermes nur einen Termin innerhalb eines Zeitraumes von 3 Wochen angeboten hat.

Kühlschrank bestellt, Lieferzeit angegeben 3-4 Tage. Dann nach Bezahlung kam die Nachricht, dass aufgrund eines Fehler die Bestellung 6-8 Wochen dauern würde. Immerhin wurde nach Aufforderung die Bestellung storniert und das Geld umgehen zurückgezahlt.

Liefertermin Bekanntgabe

Nach 21 Tagen noch keinen Liefertermin!!!?

Kühlschrank OK, nicht aber Lieferung und Einbauanleitung Bei der Lieferung wurde das verpackte Gerät einfach "fallen gelassen". Erst als ich nicht unterschreiben wollte, wurde die Verpackung entfernt und mitgenommen. Für das Einbaugerät wurde keine Montageanleitung geliefert, nur auf einem Faltblatt ein an Missverständlichkeit nicht zu übertreffendes Bilderrätsel. Nachfragen beim Händler wurden abgewimmelt, da dies ohne das Typschild nicht möglich sei. Das Gerät hat aber kein Typschild, was nach der Platzierung in der Einbauküchen-Nische sichtbar ist. Konkrete Fragen zum Einbau wurden nicht beantwortet.

Am 23.05. Geld abgezogen, bis heute 09.06. keine Lieferinfo, ganz zu schweigen von der Lieferung. Welche Leistung soll ich bewerten?