Meine Bestellung: die Abwicklung war perfekt, alles prima -- nur:
die Bettwäsche die ich bestellt hatte, war dunkelgrün statt "Tiefsee-Blau" -- von Blau kann keine Rede sein (Ich sehe sehr gut !!), und außerdem: das Muster sieht aus als wäre es von einer Fotografie vergrößert, wobei die Auflösung leidet: die Umrisse des sehr schönen Musters sind gezackt, d.h. unscharf ! Deshalb ging die Ware zurück. Name der Bettwäsche: Odilia deep sea blue.
Tolle Ware!
Ich hatte kurz Schwierigkeiten mit zwei Gutscheincodes, habe aber nach einer kurzen E-Mail-Anfrage postwendend Antwort und Hilfe bekommen, dann hat alles geklappt! Danke! Der Versand ging auch super schnell. Sehr zu empfehlen.
Sehr gute Kommunikation, keine lästigen Warteschleifen, sehr kulante Handhabung bei Reklamationen, gute Ware zu günstigen Konditionen und sehr schnelle Lieferung.
Top. Versehentlich falsche Größe bestellt. Unproblematische Rücksendung. Kulanz bewiesen bei Rabatt für Neubestellung. Ware sehr schön. Bin sehr zufrieden!
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06.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich hatte eine Reklamation, die sofort bearbeitet wurde und für meine nächste Bestellung erhielt ich dann noch 10% Nachlass. Das nenne ich guten Service!!
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