Bestellung schnell abgewickelt, Produkt absolut zufriedenstellend und schnell geliefert.
Weil Amazon Pay eine Fehlermeldung gab, wählte ich eine andere Bezahlmethode. Später bekam ich Meldung, dass es doch geklappt hat mit Amazon Pay. Resultat: zwei Bestellungen. Danke dass Ihr Team die eine "überflüssige" Bestellung storniert hat und zwar von alleine, ohne dass ich mich hätte kümmern müssen. Perfekter Kundenservice.
Leider ist meine erste Erfahrung mit http://mein-schluessel.de/ nicht positiv. Nach meiner Bestellung online bekam ich weder eine Kauf noch eine Versandbestätigung. Erst auf Nachfrage hieß es das beide Mails verschickt wurden ! Auch die angegebene Lieferzeit von 1-3Werktragen wurde leider nicht eingehalten. Mitgeteilt wurde mir : die von Ihnen beantragte Gutschrift für den Versand wird es unsererseits nicht geben, da der genannte voraussichtliche Liefertermin Ihrer Bestellung vom 29.11.2022 (ca. 1-3 Tage) nur in einem geringfügigen Maße (genau einen Tag) abwich. Warum dann überhaupt eine Lieferzeit auf der Homepage steht verstehe ich nicht.
Leider habe ich das falsche Teil bestellt, aber es gab keine Probleme das Teil zurück zu schicken. Kontakt zum Händler war gut und er hat sehr schnell reagiert. Danke für diesen Service. Weiter so!
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05.07.2022
Reibungsloser Ablauf. Man wird von Anfang bis Ende der Bestellung auf dem laufenden gehalten.
Weiter so.
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31.01.2023
Leider ist in der Witterungsabdeckung, wahrscheinlich während des Transports, ein Sprung entstanden. Bei "Mein Schlüssel" angerufen. Sofort wurde sehr freundlich Retourenschein und Neulieferung angeboten. Da es im Augenblick nicht so wichtig ist, werde ich aus ökologischen Gründen demnächst neue Abdeckung im Geschäft abholen.
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12.06.2022
Schnell geliefert und das Schloss macht einen sehr wertige Eindruck. Ich hätte mir noch gewünscht das es wie bei den richtigen Handschellen mehr Rasterstufen hätte um die Durchmessergröße noch besser anpassen zu können.
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06.12.2022
Sehr gutes Schloss für meinen E-Scooter oder auch für's Fahrrad.
Super Preis und schnelle Lieferung.
Habe gleich 2 gekauft, Weihnachtsgeschenk für meinen Freund.
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08.06.2022
Preis-/Leistung, schnelle Lieferung.
Verpackung ohne Innenplastik (keine Noppenfolie)
Das Gewicht bei der Ware im Verkauf angeben (Handschellenschloss super schwer)
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23.11.2022
Ich habe keine andere Firma gefunden, die Einsteckschlosser deren Stulp 220 mm ist, weil es ziemlich alt sein sollte.
Klasse Sortiment!
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