Photovoltaik4allBewertungen:
941 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5.962 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
13.06.2023
Verifizierte Bewertung
Da ich die PV-Module nur in den Ferien montieren konnte, habe ich die Module bereits einige Zeit im Voraus bestellt und einen Liefertermin "just-in-time" vereinbart. Durch eine Verlängerung der Absicherung bei Trusted Shops um 30 Tage konnte ich den Kauf über den gesamten Lieferzeitraum absichern.
Die Module wurden genau wie vereinbart kurz vor der Ferien angeliefert, so dass ich mit der Montage beginnen konnte.
Leider hat sich dann herausgestellt, dass das Glas bei den jeweils unteren Module auf beiden Paletten gerissen war. Das war bei der Lieferung für uns nicht erkennbar. Nachdem ich den Schaden gemeldet hatte, hat Photovoltaik4all mir (trotz Betriebsferien) sofort neue Module geschickt, welche noch rechtzeitig zum Ende der Ferien angekommen sind.
Vielen Dank an das Team von Photovoltaik4all, dass ich mit euch meine erste PV-Anlage erfolgreich umsetzen konnte.
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CE
Christian E.
Rosenheim
Relevanteste negative Bewertung
01.11.2023
Verifizierte Bewertung
Es wurden die falschen Module geliefert. Seitens Photovoltaik4all kam nur „Entschuldigung bitte“.
Für mich bedeutete es 2 Wochen länger Gerüst bezahlen, 400kg Module rein und raus schleppen und neue Termine mit dem Elektriker finden. Ebenso der Ausfall des Solarstroms.
Wirklich schade
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Bewertungen für Photovoltaik4all
21.12.2023
Verifizierte Bewertung
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AW
Andreas W.
Thale
12.12.2023
Verifizierte Bewertung
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01.12.2023
Verifizierte Bewertung
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23.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ein prima Shop.
Die Bestellung sollte als eine Sendung geliefert werden. um einen Beitrag zur
Co2 Bilanz beizutragen. Sendung erfolgte mit 3 Fahrzeugen.
Sonst alles prima.
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10.11.2023
Verifizierte Bewertung
Nach einem Telefongespräch ist der Versand von Stückgut auf DPD umgestellt worden und die Lieferung ist innerhalb von 7 erfolgt. Das hat sehr gut geklappt. Auch eine sehr netter und kompetenter Telefonkontakt.
Leider waren bei dem Wechselrichter von Kostal, Plenticore 10 G2, nur zwei Steckverbindungen mit im Karton beigelegt. Die alten Verbindungen vom Kostal Piko, 10 Jahre alt, passten nicht. So musste ich leider zwei weitere Phoenix SUNCLIX Steckverbinder besorgen. Sehr ärgerlich, Info wäre wünschenswert gewesen und die Installation inkl. Wandmontage und Demontage des alten Wechselrichters hätte weniger als 1 Stunde benötigt.
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10.11.2023
Verifizierte Bewertung
schnell geliefert , Ware ok , aber die Versandtasche könnte etwas stabiler sein , war an zwei Stellen eingerissen
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04.11.2023
Verifizierte Bewertung
wie beschrieben, alles ok
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02.11.2023
Verifizierte Bewertung
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01.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schade
Es wurden die falschen Module geliefert. Seitens Photovoltaik4all kam nur „Entschuldigung bitte“.
Für mich bedeutete es 2 Wochen länger Gerüst bezahlen, 400kg Module rein und raus schleppen und neue Termine mit dem Elektriker finden. Ebenso der Ausfall des Solarstroms.
Wirklich schade
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Antwort von Photovoltaik4all
02.11.2023
Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid zu hören, dass Sie Probleme mit Ihrer Lieferung hatten. Solche Situationen sind selten und können sehr frustrierend sein, insbesondere wenn sie zu Verzögerungen führen. In solchen Fällen ist es wichtig, mit uns schnellstmöglich in Kontakt zu treten, um eine Lösung für das Problem zu finden. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns bei Ihnen und haben den Ersatz auch schon auf den Weg gebracht. Wir hoffen, dass wir eine für Sie zufriedenstellende Lösung für Ihre Situation gefunden haben. Ihr Photovoltaik4all Team
27.10.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
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27.10.2023
Verifizierte Bewertung
Gerät funktioniert zuverlässig. Bestellablauf einwandfrei. Versand hätte schneller gehen können. Für "sofort verfügbar" von Bestellaufnahme bis zum verlassen des Hauses 6 Tage, dann noch 2 für Lieferung. Also 8 Tage.
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WW
Winfried W.
Jessen (Elster)
26.10.2023
Verifizierte Bewertung
Notkauf
Leider ist fast alles, was man benötigt nicht verfügbar. Ich mußte dann Notrufe tätigen. Das finde ich nicht befriedigt.
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Antwort von Photovoltaik4all
26.10.2023
Herzlichen Dank für Ihr gute Bewertung! Sie haben mehrere Bestellungen vor Kurzem bei uns getätigt und wir haben alles sehr schnell geliefert, auch laut Ihrer Rückmeldung anderer Bewertungen, und haben in der Regel alles lieferbar. Haben Sie uns eventuell mit einem Lieferanten verwechselt? Viele Grüße Ihr Photovoltaik4all-Team
02.10.2023
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27.09.2023
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25.09.2023
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13.09.2023
Verifizierte Bewertung
Gewünschtes Material war ab Lager lieferbar, die Bestellung lief reibungslos, etwas Probleme machte die Verschiebung des Liefertermins; eine email an die Buchhaltung wurde nicht entsprechend weiter geleitet
Deshalb nur 4 Sterne
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13.09.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, Verpackung könnte besser sein. Karton war demoliert.
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SF
Stephan F.
Battenberg
08.09.2023
Verifizierte Bewertung
Nicht geliefert
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Antwort von Photovoltaik4all
11.09.2023
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern dass Sie nicht zufrieden sind. Wir werden den Vorgang überprüfen und Ihnen ein Feedback geben. Viele Grüße Ihr Photovoltaik4all-Team
03.09.2023
Verifizierte Bewertung
Alles gut
Ware kam sauber verpackt.
Gutes Werkzeug.
Empfehlung.
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29.08.2023
Verifizierte Bewertung
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