Photovoltaik4all

Bewertungen:

Lieferung schnell und ordentlich, einziger Nachteil, telefonisch seit 1 Woche keinen erreicht. Auf Anfrage per Mail warte ich seit 3 Tagen, bisher keine Antwort.

👍

Absolut zuverlässig und vertrauenswürdig . Schnelle Lieferung. Ein Manko wenig flexibel auf Sonderwünsche zB. Einzellieferung der Module bei Nachbestellung. Schade, aber sonst super Shop , verkaufen nur das was da ist und nicht wie viele andere PV Shops. Werde dort wieder bestellen .

durch die jetzige Situation kommt se in vielen Abschnitten der Lieferkette zu Verzögerungen. Das war auch hier der Fall. Ging aber trotzdem noch sehr schnell.

Mail für Steuerbefreiung wurde über eine Woche nicht berücksichtigt, sodass die Ware nicht Versand wurde. Erst auf Rückfrage und erbeten Versand der Mail wurde Ware verschickt und dabei gab es noch nichtmal eine Entschuldigung, sehr unfreundlich.

die schnelle Abwicklung hat mir gut gefallen. Die Bestellung, komplette PV-Anlage inkl. Montagematerial, wurde in insgesamt 4 Lieferungen zerteilt. 2 in Paketen, per DHL -> kein Problem. Und in 2 Lieferungen per Spedition. Die erste Lieferung waren die Montageschienen. Die Spedition hatte sich leider nicht angekündigt. Ich erhilt dann einfach einen Anruf ob ich in 10 Minuten zu Hause sei oder wo es abgelegt werden soll. Die 2te Lieferung waren die Module und der Wechselrichter. Hier habe ich eine Mail bekommen. Der in der angehängten PDF hinterlegte Link funktionierte nicht. (DHL-Sendungsverfolgungsseite, aber die Nummer sei Fehlerhaft) In der Mail selbst war noch ein Link und die Aussage: "Die Anlieferung erfolgt per SpeditionRhenus mit telefonischer Avisierung durch den Spediteur." Auf der Seite war zu sehen das die Ware in Empfang genommen wurde, aber nicht wann die Zustellung erfolgen wird. (Laut Mail sollte die Avisierung ja auch telefonisch erfolgen) Am nächsten Tag bekam ich einen Anruf vom Spediteur, er sei fast da ob ich denn zu Hause bin. Zum Glück konnte ich in dem Moment (zufällig/ausnahmsweise) innerhalb von 20 Minuten nach Hause kommen. Als ich ankam war die Ware bereits auf der Hofauffahrt abgeladen und ich habe nur noch den Empfang quittiert. Zum Glück war es den Tag sonnig und ich konnte schnell nach Hause kommen. Ich frag mich aber was passiert wäre, hätte ich nicht umgehend nach Hause gekonnt? Wäre die Ware dann auch einfach abgestellt worden? Zur Not auch bei Regen?