Wie haben uns einen neuen Kaminofen zulegen müssen, da der alte nach 15 Jahren nicht mehr funktionstüchtig war.
Nach Rücksprache mit dem örtlich ansässigem Händler und mehreren Preisvergleichen im Internet fiel unsere Wahl auf ein Produkt bei kamdi24 .de.
Die telefonische Beratung durch einen Mitarbeiter war perfekt, meine Fragen wurden alle beantwortet. Nach einer schnellen Lieferung mit super Service stellten wir den Ofen an seinen Platz, das anschließen war problemlos. Nach ein paar mal Benutzen ist auch der Geruch vom Einbrennen verflogen .
Jetzt freuen wir uns auf die kalte Jahreszeit, um uns am Ofen zu erfreuen. Gerne kaufen wir wieder bei kamdi24 ein!
Der Ofen ist mit mehreren Macken geliefert worden z.b.Schaniere unterschiedlich hoch eingesetzt,mehrere Streifen auf dem lackierten Lack die sich nicht entfernen lassen.
Die Dichtungen lösen sich von der Glasscheibe und am Ofen.
Kulanz ist ausgeschlossen, freche Kommunikation .
Soweit alles gut, kleine Probleme bei der Lieferung
Die Bestellung und Lieferung hat soweit gut und vor allem sehr schnell funktioniert. Fast zu gut:-)
Meine Frage im Kommentarfeld der Bestellung blieb leider ungachtet.
Bei den Lieferoptionen konnte aufpreispflichtig gewählt werden telefonisch von der Spedition in Kenntnis gesetzt zu werden wann die Lieferung erfolt. Dies ist leider nicht geschehen und der Ofen stand überraschend nach der arbeit in der Einfahrt. Der Kundenservice war daraufhin sehr freundlich und kompetent, der Aufpreis wurde unverzüglich zurücküberwiesen.
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26.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung ca 30 Stunden 👍
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02.01.2024
Verifizierte Bewertung
Kaminofen kam beschädigt durch Transport.Reklamation sehr aufwändig und unbefriedigend. Ofen selbst sehr gut.
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03.01.2024
Verifizierte Bewertung
Leider wurden wir von der Spedition nicht angerufen,obwohl wir extra die Variante gebucht hatten. Fahrer hat Ofen wenigstens auf Seite gestellt
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17.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Präsentation auf der Website und die verfügbaren Informationen finde ich sehr gut und hat uns bewogen, bei Kamdi24 zu kaufen.
Ich hatte eine Frage zu Möglichkeiten zur Anlieferung und mit verschiedenen Mitarbeitern gesprochen. Einer war sehr freundlich und hilfreich, ein anderer ließ den Servicegedanken missen. Deshalb ein Stern weniger.
Lieferung und Verpackung alles bestens.
Ein Speckstein am Ofen hat einige Stellen die aussehen als wäre der Stein ausgebessert worden. ?
S onst alles gut
Beratung und Bestellung über KamDi24…Lieferung nicht zum Termin
Beratung und Bestellung über KamDi24 perfekt gelaufen. Ein Punkt Abzug, da mich die Speditionsfirma, trotz Terminvereinbarung sitzen hat lassen. Es erfogte keinerlei Terminabsage, ein NoGo, habe mir extra frei genommen und wartete den ganzen Tag!! Den Folgetermin musste ich mit mehreren Telefonaten begleiten, hat dann letztlich auch geklappt
Dem RÖSLE grill fehlte eine Nietmutter, nach der Reklamation keinerlei Reaktion erst nach PayPal einschalten ging es plötzlich sofort. Schade, daß stärkt nicht grad das Vertrauen. Letztlich gut ausgegangen, der grill ist top.
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10.05.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Beratung und schnelle Auskünfte.
Zuverlässige Lieferung von wertigen Produkten.
Zahlungsabwicklung mit Klarna hat bei mir nicht funktioniert - und es gab dazu auch leider keine Rückmeldung.
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07.08.2023
Verifizierte Bewertung
Kaminofen für den Garten
Wollte mir einen Kaminofen für den Garten kaufen und habe mich für kamdi24 entschieden.
Alles bis zur Lieferung bestens gelaufen. Werde kamdi24 jederzeit gerne weiter empfehlen.
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15.05.2023
Verifizierte Bewertung
Kurzfristige Belieferung, allerdings zu einer unmöglichen Tageszeit.
Extrem voluminöe Verpackung
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28.11.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Beratung am Telefon und schneller Versand. Alles richtig gemacht.
Vielen Dank
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18.08.2023
Verifizierte Bewertung
Schnell Lieferung- Abwicklung
Schlechte Qualität des Lack vom Ofen
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.