badfaszination.comBewertungen:
58 Bewertungen in den letzten 12 Monaten6.663 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
04.09.2023
Verifizierte Bewertung
Es war alles Online wunderbar zu bestellen, vor allem, weil es gleich Vorschläge für das passende Zubehör zur Badewanne gab. Zudem gab es einen Rückruf, nachdem ich wegen einer Nachfrage zunächst niemanden erreicht hatte. Die Lieferzeit wurde eingehalten und die Kommunikation mit der Spedition war auch super.
Und der Preis ist auch günstig.
Auf jeden Fall zu empfehlen!
Vielen Dank!
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ML
Maren L.
Berlin
Relevanteste negative Bewertung
21.03.2024
Verifizierte Bewertung
+ Am 6.3. hab ich die Fertigdusche bestellt, bereits am 15.3. wurde sie geliefert.
+ Am 9.3. erhielt ich die Info: "Ihre Bestellung wird nun bearbeitet."
- Dann hörte ich von Badfaszination leider überhaupt nix mehr.
- Auch auf meine Anfrage vom15.03., wann mit einer Lieferung zu rechnen sei, erhielt ich keine Antwort.
- Als am 17.3. plötzlich der Lieferwagen mit der Fertigdusche vor der Türe stand, war ich nur zufällig daheim, und konnte ad-hoc niemanden auftreiben, der mir half die schweren Pakete ins Haus zu tragen.
- Eine rechtzeitige Verständigung per Mail wäre schon sehr hilfreich gewesen, hat mich aber bis heute nicht erreicht.
+ Zum Glück war der Fahrer für ein gutes Trinkgeld bereit, die Ware zum zukünftigen Aufstellungsort im Haus zu transportieren.
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Bewertungen für badfaszination.com
01.02.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Erreibarkeit des telefonischen Support. Lieferung erfolgte schnell, leider nur bis an die Haustüre.
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Antwort von badfaszination.com
01.02.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Lieferung per Spedition siehe Onlineshop.
Sperrige und schwere Waren wie z.B. Badewannen, Duschkabinen oder Badmöbel liefern wir per Spedition bis Bordsteinkante. Das heißt, dass die Spedition die Ware an Ihrer Adresse abliefert und ebenerdig abstellt. Die Ware wird nicht bis in Ihr Badezimmer transportiert.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Ihr Team Badfaszination
10.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellablauf
unproblematische Bestellung
Bestätigungen und Kontakt von Spedition war sehr gut
Rechnung per mail
und mit QR Code (sehr einfach mit online banking)
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Antwort von badfaszination.com
11.10.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Ihr Team Badfaszination.
04.08.2023
Verifizierte Bewertung
Etwas wackelig
Dusche wurde recht flott geliefert und war auf den ersten Blick unbeschädigt. Erst im Aufbauen war ein Fehler an der Rückwand zu erkennne; da der Aufbau aber sehr mühsam ist, wurde dieser erst beendet, bevor mir das Problem gemeldet wurde.... vielleicht kann die abgelöst Folie ja irgendwie wieder angebracht werden; die Firma ist aber leider gerade im Urlaub und daher nicht erreichbar.
Obwohl die Duschwanne unten gerade steht und nicht wackelt, ist der Rahmen eher instabil und wackelt... hoffe, das Teil fällt nicht auseinander. Anschlüsse funktionieren und es scheint auch nirgends undicht zu sein.
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Antwort von badfaszination.com
05.08.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht. Bitte melden Sie sich Tel. bei unserem Kundendienst, der wird Ihnen mit Sicherheit behilflich sein. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Ihr Team Badfaszination
17.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung erfolgte pünktlich innerhalb der angekündigten Lieferzeit. Ich hätte mir kurz vorher eine Info über den Liefertermin gewünscht. Ansonsten sehr vorbildlich und eindeutige Empfehlung!
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03.11.2023
Verifizierte Bewertung
Wurde sehr schnell und pünktlich geliefert
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Antwort von badfaszination.com
05.11.2023
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Ihr Team Badfaszination
19.10.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Erfahrungen
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Antwort von badfaszination.com
23.10.2023
Vielen Dank!