NANUKO.deBewertungen:
1.772 Bewertungen in den letzten 12 Monaten17.741 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
15.05.2023
Verifizierte Bewertung
Da mich andere Länder und ihre Lebensweisen interessieren, finde ich gut, dass ich den Eindruck haben kann, hier "Alltagsware" bestellen zu können. Mit fremder Sprache auf den Packungen. Die Pfefferminsbonbons (als Beispiel) scheinen ganz "normale" in Korea zu sein, sind aber anders als bei uns und das ist schön. Das Ausprobieren macht einfach Spaß!
Was verbessert werden kann (nicht muss, es klappt ja dann doch irgendwie) ist die Bezahlweise. Das hat bei mir noch nie auf Anhieb funktioniert.
Insgesamt: Gerne werde ich wieder etwas von Nanuko versuchen!
(P.S. Mit dem Punkt "Kundenservice" hatte ich noch nie zu tun, ich weiß nicht ob man die Bewertung mit den Sternen im Folgenden auslassen kann. Falls ich eine abgeben müsste: sie fußt nicht auf Erfahrung.)
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CG
Christine G.
Albstadt
Relevanteste negative Bewertung
11.09.2023
Verifizierte Bewertung
Reklamation unmöglich!
Die Bestellung wurde zwar zügig verschickt, leider gab es aber Probleme mit der Kühlkette (Schuld von DPD) und die Waren kamen angetaut an. Auf Nachfrage bei DPD wurde mir mitgeteilt, ich solle mich einfach nur beim Absender melden und dann würde das schon geregt. Leider ist bei NANUKO aber keiner erreichbar:
- Auf E-Mails wird nicht reagiert
- Unter der Telefonnummer erreicht man IMMER nur eine Ansage
- Kein Rückruf trotz Nachricht auf Anrufbeantworter
Meine Erfahrung deckt sich leider mit vielen anderen Käufern bei diesem Online-Shop. Daher kann ich nur jedem abraten hier zu bestellen.
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Bewertungen für NANUKO.de
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bitte keine DPD-Lieferung!
Hallo nach Köln!
erst das Schlechte:
Euer Paket habe ich erst heute in Empfang nehmen können, da diese DPD mal wieder, obwohl ich zuhause war und vergangene Woche die Tour elektronisch verfolgt habe, mal wieder - wie so oft die Meldung "Wir haben Sie leider heute nicht...".
Jetzt das Gute: eine große Anerkennung an Ihre Auslieferung!
Perfekt positioniert und sorgfältig abgesichert.
Anmerkung: ich bin Rentner und vorher lange Zeit in der Logistik unterwegs!
Also gleich mal der Vorschlag: lieber auf die DHL vertrauen. Ob Frischkost oder Trockenware.
Schöne Grüße aus Mainz!
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vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Toller Online Shop! Danke Nanuko!!!!!
Ware wurde immer top verpackt und pünktlich geliefert. Habe schon weit über 10 Mal bestellt und bestelle seitdem jeden Monat japanische und auch koreanische Lebensmittel. Der Versand von Tiefkühlware erfolgt per Express über Nacht mit Trockeneis und hat mich immer am nächsten Tag vor 12 Uhr erreicht. Der Kundenservice könnte bei allgemeinen Fragen oder Anfragen zu Produkten etwas kommunikativer sein, aber ich will mal die Kirche im Dorf lassen, das ist mein einziger Kritikpunkt...... Absolut Top, alles super und absolut vertrauenswürdiger Onlineshop!
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08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle, zuverlässige Lieferung, Produktverfügbarkeit könnte besser sein
Nanuko hat meine bestellten Produkte zuverlässig, schnell und gut verpackt geschickt. Leider sind einige Produkte immer wieder nicht verfügbar, aber das ist bei den anderen Online-Shops auch oft so. Meistens muss ich in 2 Online-Shops kaufen, um alles zu bekommen, was ich haben möchte. Würde ich immer alles bekommen, was ich bestellen möchte, wäre es perfekt.
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vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ich erhalte jedesmal eine einwandfreie Ware. Manchmal gucke ich bei Sale, ich kann mich absolut nicht beschweren. Habe mittlerweile so viel in meiner Wunschliste, ich würde gerne alles kaufen!
Die Ware ist klasse und wird vor allem innerhalb einer Woche geliefert!
Super und vor allem immer wieder gerne
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vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles war top. Aber ich vermute, dass es theoretisch schief gehen könnte, da die Kühlwäre persönlich entgegengenommen werden muss. Dabei schicken sie nicht wirklich genau wann das Paket geliefert wird. Ich hatte das Glück anwesend zu sein an dem Tag
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01.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gut 😊
Nach langer Zeit mal wieder bestellt. Der Bestellvorgang lief reibungslos, sowie die Bezahlung über paypal. Die Sachen werden sorgfältig und ordentlich verpackt.
Alles kam ohne Schaden an. Vielen Dank !!
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vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Viele tolle Artikel, Abwicklung und Versand top. Leider begehrte Artikel ausverkauft was bisschen schade ist. Aber bin soweit ganz zufrieden. Vielen Dank
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JW
Jacqueline W.
Kamen
11.04.2024
Verifizierte Bewertung
Wieder perfekter Einkauf: Preis-/Leistungsverhältnis stimmt, sehr netter Service, superschnelle Lieferung, bruchsicher verpackt. Besser geht's nicht
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02.04.2024
Verifizierte Bewertung
Große Auswahl, oft geringe Anzahl oder Ausverkauft
Große Auswahl, schnelle Lieferung, immer alles intakt,
Häufig sind die Produkte ausverkauft oder nur in geringer Anzahl vorhanden.
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02.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schneller und günstiger Versand. Preise besser als bei der gängigen Konkurrenz. Wir sind rundum zufrieden und kaufen wieder hier ein.
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vor 17 Stunden
Verifizierte Bewertung
Sehr zu empfehlen.
Habe bisher noch keine schlechten Erfahrungen gemacht. Pakete kommen immer heil an und die Preise sind fair für Import Produkte. ❤️
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vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles gut. Super schnell da absolut Perfekt verpackt das den armen ramen auch nix passieren kann . Immer wieder gerne
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RW
Rob W.
Dresden
08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Tolle Auswahl an koreanischen Speisen
und mein Highlight die 18cm Dol Sot Bibimbap-Steinschüsseln°
Vielen Dank
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HN
Hiroshi N.
Köln
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnelle und zuverlässige Lieferung, stabil verpackt
Schnelle und zuverlässige Lieferung und stabil (japanisch) verpackt.
Ware genau wie bestellt.
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vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
fast and carefully packed delivery
thank you for making asian products available in Germany
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EH
Eric H.
Zell im Wiesental
04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr Schneller Versand. Meiner Meinung nach ein wenig zu viel Verpackung aber das passt 👍🏻
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06.04.2024
Verifizierte Bewertung
Everything perfect, as usual.
Would like to have the marutai ramen back in stock
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28.03.2024
Verifizierte Bewertung
gut verpackt, schnell geliefert
sehr schnelle Lieferung, die Ware kam sehr gut gekühlt und verpackt an
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JN
Johanne N.
Aachen
03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles bestens - schnell geliefert - gute Ware - kaufe gerne wieder !
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08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Zuverlässige Lieferung, sehr sicher und gut verpackt.
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