Da mich andere Länder und ihre Lebensweisen interessieren, finde ich gut, dass ich den Eindruck haben kann, hier "Alltagsware" bestellen zu können. Mit fremder Sprache auf den Packungen. Die Pfefferminsbonbons (als Beispiel) scheinen ganz "normale" in Korea zu sein, sind aber anders als bei uns und das ist schön. Das Ausprobieren macht einfach Spaß!
Was verbessert werden kann (nicht muss, es klappt ja dann doch irgendwie) ist die Bezahlweise. Das hat bei mir noch nie auf Anhieb funktioniert.
Insgesamt: Gerne werde ich wieder etwas von Nanuko versuchen!
(P.S. Mit dem Punkt "Kundenservice" hatte ich noch nie zu tun, ich weiß nicht ob man die Bewertung mit den Sternen im Folgenden auslassen kann. Falls ich eine abgeben müsste: sie fußt nicht auf Erfahrung.)
Reklamation unmöglich!
Die Bestellung wurde zwar zügig verschickt, leider gab es aber Probleme mit der Kühlkette (Schuld von DPD) und die Waren kamen angetaut an. Auf Nachfrage bei DPD wurde mir mitgeteilt, ich solle mich einfach nur beim Absender melden und dann würde das schon geregt. Leider ist bei NANUKO aber keiner erreichbar:
- Auf E-Mails wird nicht reagiert
- Unter der Telefonnummer erreicht man IMMER nur eine Ansage
- Kein Rückruf trotz Nachricht auf Anrufbeantworter
Meine Erfahrung deckt sich leider mit vielen anderen Käufern bei diesem Online-Shop. Daher kann ich nur jedem abraten hier zu bestellen.
Super Auswahl an tollen Produkten, nicht nur bei japanischen Spezialitäten, sonder allgemein asiatische Produkte.
Wermutstropfen ist, das einige sehr gute Produkte immer mal wieder vergriffen sind.
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04.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und sehr gute Kommunikation!
Wir haben schon oft bei Nanuko bestellt und sind zufrieden. Da gibts viele Produkte aus Korea und Japan die es sonst nicht zu kaufen gibt.
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11.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alles in Ordnung, schnelle Lieferung. Da nicht immer alles im Sortiment ist, wäre eine Benachrichtigungs- oder Vorbestellungsmöglichkeit wünschenswert!
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21.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand. Sehr gute Verpackung zerbrechlicher Produkte.
Viel Auswahl, leider einiges nicht lieferbar
Dennoch sehr guter Shop
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22.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand und ordentliche Verpackung
Hatte Bier dort bestellt. Ware kam auch echt schnell und sehr gut verpackt bei mir an. Alles top! Bier ist ebenfalls sehr gut. ;)
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08.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alles Bestens! , schnelle Bearbeitung, immer per Mail informiert, Sendungsverfolgung, Ware Top verpackt!
Immer wieder gerne
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15.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alles stimmt, Verpackung, Lieferung, Haltbarkeit
Alles war gut verpackt, wurde zeitnah geliefert, und hat ein vernünftiges Haltbarkeitsdatum. Wir bestellen wieder.
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18.03.2024
Verifizierte Bewertung
Prima Service und Produkt Angebot
Alles! Lieferung, Produkte, immer wieder was Neues bei Produkte Angebot, für mich sehr zufriedenstellend
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03.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bei Nanuko gibt es nur gute Erfahrungen. Einer der besten Online-Shops, bei denen ich je bestellt habe.
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18.03.2024
Verifizierte Bewertung
schnell und zuverlässig
Meine Bestellung wurde schnell und zuverlässig vom Dorf an der Düssel in die Stadt am Rhein versendet.
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01.03.2024
Verifizierte Bewertung
Echt Gut
Schneller und guter Versand. Alles wird sehr sicher verpackt. Sehr viele leckere Produkte im Angebot
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25.02.2024
Verifizierte Bewertung
Alles bestens!
Große Auswahl, übersichtliche Webseite, super-schnelle Lieferung - alles prima.
Bitte nichts ändern!
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29.02.2024
Verifizierte Bewertung
Tolle Auswahl, faire Preise, unkomplizierter Bestellprozess und schnelle Lieferung. Gerne wieder!
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19.02.2024
Verifizierte Bewertung
alles Bestens.Abwicklung und Versand entsprachen dem Auftrag und der Erwartung. Vielen Dank
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06.03.2024
Verifizierte Bewertung
TOP!
Schnelle Lieferung, der Reis ist von guter Qualität, kaufe deshalb hier auch gerne wieder.
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24.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung war sehr einfach. Produkt kam schnell an. Vielen Dank. Ich bin sehr zufrieden.
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06.03.2024
Verifizierte Bewertung
Top Qualität, schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung von asiatischen Snacks. Preis Leistung top. Immer wieder gerne
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26.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ware kommt schnell. Verfallsdatum noch nicht abgelaufen. Alles ist in Ordnung.
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14.03.2024
Verifizierte Bewertung
Excellent
Easy ordering, very good selection and fast delivery; what’s not to like ;)
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19.02.2024
Verifizierte Bewertung
Top wie immer.
Ware immer in super Zustand, Packet sicher verpackt. Gerne immer wieder.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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