jako.de- Logo - Bewertungen

jako.de
Bewertungen:

1.496 Bewertungen in den letzten 12 Monaten11.566 Bewertungen insgesamt  

4,59
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 19.03.2014
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
jako.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

18.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr schöne und gut verarbeitete Ware. Die Reha-Sporthosen mit seitlichen Reißverschluss haben einen schönen geraden Schnitt, einen ordentlichen Reißverschluss, der leichtgängig von beiden Seiten zu Öffnen ist und am oberen Bund ist noch eine Druckknopflasche angebracht, welche das Anziehen sehr erleichtert. Die Hose ist mit Futter und trägt sich weich und angenehm auf der Haut. Die Größe passt perfekt und auch die Shorts sind sehr angenehm zu tragen und sehen auch sehr gut aus :-).
RS
Robert S.
München

Relevanteste negative Bewertung

12.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Meine Erfahrungen mit jako sind absolut negativ. Ich habe eine Retoure anmelden müssen. Es lag kein Versandlabel dabei und bei Anmeldung der Retoure wurde ich auf die Seite von DHL weitergeleitet! Ich soll mir selber ein Rücksendelabel kaufen ausdrucken, etc. DAS GEHT IN MEINEN AUGEN ÜBERHAUPT NICHT!!! Der Hinweis steht zwar in den AGB - aber als Kunde erwarte ich einen großen Hinweis direkt bei Bestellung. So geht das nicht!! Entweder großer Hinweis oder der Preis für Rücksendungen müsste im Endpreis einkalkuliert sein. ICH WERDE MEINE KLAMOTTEN DEMNÄCHST BEI DEM HERSTELLER KAUFEN, DER DIE RÜCKSENDEGEBÜHREN TRANSPARENT MITTEILT ODER DIE GEBÜHREN SCHON EINRECHNET!!!
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für jako.de

 Sortierung  
Relevanz
vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Der Service ist schlecht. Obwohl man Clubmitglied ist bekommt man kein Retourenetikette. Auf E-Mails wird nicht zeitnah geantwortet
Bewertung melden
vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Komplizierte Rücksendung

Schade, dass man für die Retoure selbst zahlen muss. Sehr kompliziert, die Sachen zurückzuschicken.
Bewertung melden
29.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Benennen Sie auf dem Lieferschein nur gelieferte Ware in nicht bestellte Ware
Bewertung melden
vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Ich habe kein Paket bekommen.
Bewertung melden
GG
Gerhard G.
Wendeburg
08.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Kein kostenloser Rückversand
Bewertung melden
30.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Mangelnde Info

Keine Info bzgl. Status zur Bestellung. Im Falle einer Rétoure wegen Größe tatsächlich kostenpflichtig?
Bewertung melden
07.01.2024
 Verifizierte Bewertung

meine Bestellung nicht erhalten

Ich habe meine Bestellung nicht erhalten. Ich habe dies auch DPD in den Niederlanden gemeldet
Bewertung melden
18.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe noch keine Ware bekommen.
Bewertung melden
25.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Laut Website rechtzeitig für einen Erhalt an Weihnachten bestellt. Statuslink funktioniert nicht. Lieferung nicht erhalten. Auf Nachfrage per E-Mail vor Weihnachten wurde nicht reagiert. Erfahrung nach dieser Bestellung: nicht empfehlenswert. Qualität der Ware kann zum Zeitpunkt nicht eingeschätzt werden, da Ware noch nicht erhalten. Storno wird geprüft.
Bewertung melden
23.12.2023
 Verifizierte Bewertung
rechtzeitig liefern bitte - werde zwei enttäuschte Jungs morgen abend haben :(
Bewertung melden
18.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Retouren-Sendung kostenlos anbieten!
Bewertung melden
27.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Rücksendung ist eine Katastrophe
Bewertung melden
23.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Noch nicht geliefert obwohl vor einer Woche bestellt und angeblich schon bereit zum ausliefern.
Bewertung melden
01.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Hab meine Ware leider noch nicht…

Hab meine Ware leider noch nicht erhalten.
Bewertung melden
01.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung bis jetzt noch nicht erfolgt
Bewertung melden
12.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Porto für Rücksendungen muss der Käufer zahlen!

Meine Erfahrungen mit jako sind absolut negativ. Ich habe eine Retoure anmelden müssen. Es lag kein Versandlabel dabei und bei Anmeldung der Retoure wurde ich auf die Seite von DHL weitergeleitet! Ich soll mir selber ein Rücksendelabel kaufen ausdrucken, etc. DAS GEHT IN MEINEN AUGEN ÜBERHAUPT NICHT!!! Der Hinweis steht zwar in den AGB - aber als Kunde erwarte ich einen großen Hinweis direkt bei Bestellung. So geht das nicht!! Entweder großer Hinweis oder der Preis für Rücksendungen müsste im Endpreis einkalkuliert sein. ICH WERDE MEINE KLAMOTTEN DEMNÄCHST BEI DEM HERSTELLER KAUFEN, DER DIE RÜCKSENDEGEBÜHREN TRANSPARENT MITTEILT ODER DIE GEBÜHREN SCHON EINRECHNET!!!
Bewertung melden
16.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Rücksendung ist nicht kostenfrei. Jeder Paket mit Sendungsverfolgung kostet also mind. 6,99 EUR für die Rücksendung. Ich musste mehrere Teile Sportsunterdear für Kinder zurücksenden, da die Größen nicht vernünftig auf der Homepage ausgewiesen waren bzw. viel zu klein oder unpassend ausfielen. Super ärgerlich. Ich habe also sogar 2Mal 6,99 EUR für die Rücksendung ausgegeben - und dabei konnte ich unverschuldig kein einziges Kleidungsstück behalten.
Bewertung melden
17.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware ist wie immer perfekt. Was die Lieferzeit oder den Lieferanten betrifft ist das einfach eine sauerei. Deswegen auch nur ein Stern. Einfach um mal auf diesen fail aufmerksam zu machen. Ware die 3 Tage später über einen anderen Shop bestellt wurde und durch Jako über DHL versendet wurde war eher da als die Bestellung direkt über Jako. Der DPD Bote schmiss das Paket gegen die Tür, hat einmal geklingelt und ist dann schon wieder los gefahren. In der Sendungsverfolgung die auch nur bescheiden aktualisiert wird ist das Paket heute noch nicht da. Einfach nur lächerlich das Jako mit so einem Dienstleister arbeitet.
Bewertung melden
26.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Kostenfreie Retoure

Wenn alle anderen Versandhändler eine Retoure kostenfrei anbieten und JAKO nicht, dann ist dies nicht kundenorientiert. Meine Familie und ich werden auf keine Fall mehr bei JAKO einkaufen.
Bewertung melden
12.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Ware ist noch nicht eingetroffen. Trust ignoriert die Rückmeldung und schließt dennoch den Vorgang und ist so dreist und fragt nach der Zufriedenheit.
Bewertung melden