Zertifikat für regenbogen-leuchten.de

No. XB244DB3C0883C00E361CED34602F4B4E
 

Zertifiziert seit
02.04.2015
Gültig bis
01.04.2020
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für regenbogen-leuchten.de



Sehr gut

4.59/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 55 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat regenbogen-leuchten.de schon 362 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
15.04.2019
Datum der Kauferfahrung
31.03.2019
15.04.2019
Alles gut
5.00
Sehr gut

regenbogen-leuchten.de antwortet: 16.04.2019
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung Es freut uns sehr, dass Sie mit der Ware zufrieden sind.

Datum der Veröffentlichung
31.03.2019
Datum der Kauferfahrung
24.03.2019
31.03.2019
Lieferung wurde falsch angekündigt. Sonst war alles OK.
4.67
Sehr gut

regenbogen-leuchten.de antwortet: 04.04.2019
Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bitten um Entschuldigung für Unannehmlichkeiten, die mit Ihrer Lieferung verbunden sind. Kontaktieren Sie uns bitte nächstes Mal, um Missverständnisse zu vermeiden, da die Zufriedenheit jedes Kunden eine sehr wichtige Rolle für uns spielt. Wir würden uns freuen, Sie bei uns wieder begrüßen zu dürfen.

Datum der Veröffentlichung
27.03.2019
Datum der Kauferfahrung
19.03.2019
27.03.2019
Guten Tag,

Danke, die Lampe ist gut
4.67
Sehr gut

regenbogen-leuchten.de antwortet: 28.03.2019
Guten Tag! Bitte. Ihre Zufriedenheit ist unsere Motivation

Datum der Veröffentlichung
27.03.2019
Datum der Kauferfahrung
02.03.2019
27.03.2019
Die Lampe konnte nicht angebracht werden, es waren 2 Schrauben zu kurz. Es wurde nach Reklamation ein Sammelsurium von Schrauben geschickt aber die richtigen waren nicht dabei , obwohl ich 2 Fotos mit der entsprechenden Markierung in der Bauanleitung mitgeschickt hatte.
Jetzt habe ich 2 neue Schrauben besorgt .
Die Lampe ansich ist wunderschön und der Betreuungsservice per Mail war es auch .
3.67
Gut

regenbogen-leuchten.de antwortet: 28.03.2019
Sehr geehrter Kunde. Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir sind froh, dass die Leuchte Ihnen gefällt. Wir bitten um Entschuldigung für Unannehmlichkeiten, die mit Bearbeitung Ihres Reklamationsantrags verbunden sind. Ihr Fall wird genauer behandelt, mit Rücksicht auf alle Umstände.

Datum der Veröffentlichung
20.03.2019
Datum der Kauferfahrung
07.03.2019
20.03.2019
Eine sehr schöne Wandlampe, nur beim Zusammenbau, wäre es schön wenn die Lüsterklemme für eine zweiflammige Wandlampe für die a 2 Stromkabel etwas größer wäre...
5.00
Sehr gut

regenbogen-leuchten.de antwortet: 21.03.2019
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir werden Ihre Anmerkung berücksichtigen und hoffen Sie bei uns nächstes Mal begrüßen zu dürfen.

Datum der Veröffentlichung
06.03.2019
Datum der Kauferfahrung
25.02.2019
06.03.2019
Die Lieferung klappte ausgezeichnet.
Die Verpackung war so ausgelegt das im normalfall wirklich nichts passieren konnte. Geschützt nach allen Seiten
Der Luster ist zwar zum selbst zusammenbauen und ein wenig filligran, aber absolut zu schaffen.
Durch eigenes Verschulden brauchte ich einen Ersatzteil. Auch das klappte vorzüglich.Ich kann die Fa absolut empfehlen.
5.00
Sehr gut

regenbogen-leuchten.de antwortet: 07.03.2019
Vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir legen großen Wert darauf, jeden Kunden mit der gleichen Sorgfalt in Bezug auf Engagement und Qualität zu behandeln. Wir würden uns freuen, Sie bei uns wieder begrüßen zu dürfen.

Datum der Veröffentlichung
22.02.2019
Datum der Kauferfahrung
15.02.2019
22.02.2019
Genre wieder
5.00
Sehr gut

regenbogen-leuchten.de antwortet: 25.02.2019
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für das positive Feedback. Wir sind froh, dass Ihnen alles gut gefallen hat. Mit freundlichen Grüßen, Regenbogen Team.

Datum der Veröffentlichung
11.02.2019
Datum der Kauferfahrung
17.01.2019
11.02.2019
Die Lampe kam gut verpackt und heil an.
Das Zusammensetzen war nicht schwer.
Zum Anschließen der Lampe benötigten wir aber einen Elektriker.
Die Lampe sieht gut aus und wir sind zufrieden.
5.00
Sehr gut

regenbogen-leuchten.de antwortet: 13.02.2019
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie mit ihrem Artikel zufrieden sind! Bei Fragen bezüglich der Montage, zögern Sie nicht und rufen Sie unseren Kundenservice nächstes Mal an, wir werden Ihnen gerne weiter helfen!

Datum der Veröffentlichung
03.02.2019
Datum der Kauferfahrung
27.01.2019
03.02.2019
Alles Bestens. Vielen Dank
5.00
Sehr gut

regenbogen-leuchten.de antwortet: 04.02.2019
Sehr geehrter Kunde, es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind! Wir wünschen Ihnen alles Gute!

Datum der Veröffentlichung
01.02.2019
Datum der Kauferfahrung
26.01.2019
01.02.2019
Alles wie es sein soll
5.00
Sehr gut

regenbogen-leuchten.de antwortet: 04.02.2019
Lieber Kunde, vielen dank für das positive Feedback! Wir sind erfreut, Sie jederzeit wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Regenbogen Team.

Datum der Veröffentlichung
30.01.2019
Datum der Kauferfahrung
23.01.2019
30.01.2019
TOP
5.00
Sehr gut

regenbogen-leuchten.de antwortet: 31.01.2019
Sehr geehrter Kunde! Solche Bewertungen, wie Ihre, gilt für uns als eine Motivation uns weiter zu entwickeln und besten Service anzubieten.

Datum der Veröffentlichung
30.01.2019
Datum der Kauferfahrung
23.01.2019
30.01.2019
Guter Preis, guter Service, schnelle Lieferung. Vorbildlich
5.00
Sehr gut

regenbogen-leuchten.de antwortet: 31.01.2019
Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank für Ihr Lob. Ihe Zufriedenheit liegt uns am Herzen

Datum der Veröffentlichung
30.01.2019
Datum der Kauferfahrung
23.01.2019
30.01.2019
Alles bestens
4.33
Gut

regenbogen-leuchten.de antwortet: 31.01.2019
Vielen herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Wir hoffen, dass Sie immer noch Freude an der Lampe empfinden. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder begrüßen zu dürfen!

Datum der Veröffentlichung
30.01.2019
Datum der Kauferfahrung
21.01.2019
30.01.2019
Alles i.O.
4.00
Gut

regenbogen-leuchten.de antwortet: 31.01.2019
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für das Positive Feedback. Wir sind froh, dass Ihnen alles gefallen hat. Mit freundlichen Grüßen, Regenbogen Team.

Datum der Veröffentlichung
30.01.2019
Datum der Kauferfahrung
22.01.2019
30.01.2019
Alles super gelaufen. Tolle Lampen
4.00
Gut

regenbogen-leuchten.de antwortet: 31.01.2019
Danke für Ihre positive Rückmeldung. Wir würden uns freuen, Sie beim nächsten Kauf zu beraten.

Datum der Veröffentlichung
15.01.2019
Datum der Kauferfahrung
08.01.2019
15.01.2019
Alles bestens.
5.00
Sehr gut

regenbogen-leuchten.de antwortet: 16.01.2019
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir werden uns freuen, Sie bei dem nächsten Kauf zu beraten. Mit freundlichen Grüßen Regenbogen Team.

Datum der Veröffentlichung
12.01.2019
Datum der Kauferfahrung
05.01.2019
12.01.2019
Würde ich immer wieder bestellen
5.00
Sehr gut

regenbogen-leuchten.de antwortet: 14.01.2019
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir würden uns freuen, Sie bei dem nächsten Kauf zu beraten. Mit freundlichen Grüßen Regenbogen Team.

Datum der Veröffentlichung
05.01.2019
Datum der Kauferfahrung
20.12.2018
05.01.2019
EMPFEHLENSWERT,GERNE WIEDER
4.67
Sehr gut

regenbogen-leuchten.de antwortet: 07.01.2019
Vielen Dank, dass Sie eine positive Bewertung hinterlassen haben. Unser Ziel ist Zufriedenheit der Kunden. Wir arbeiten ständig daran unsere Qualität und Leistungen zu verbessern. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Kauf bei uns zufrieden waren und hoffen, Sie bald mal wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Datum der Veröffentlichung
03.01.2019
Datum der Kauferfahrung
16.12.2018
03.01.2019
Pünktlich und wohlbehalten angekommen
5.00
Sehr gut

regenbogen-leuchten.de antwortet: 07.01.2019
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für das Positive Feedback. Wir sind froh, dass Ihnen alles gefallen hat. Mit freundlichen Grüßen, Regenbogen Team.

Datum der Veröffentlichung
31.12.2018
Datum der Kauferfahrung
20.12.2018
31.12.2018
Das Regenbogen Team gibt sich die größte Mühe, den Kunden zufrieden zu stellen. Gute Kommunikation und rascher Service.
5.00
Sehr gut

regenbogen-leuchten.de antwortet: 03.01.2019
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für das Positive Feedback. Wir sind froh, dass Ihnen alles gefallen hat. Mit freundlichen Grüßen, Regenbogen Team.

Datum der Veröffentlichung
27.12.2018
Datum der Kauferfahrung
04.12.2018
27.12.2018
Nach mehreren Emails und Telefonaten mit dem Kundenservice konnte die Bezahlung durchgeführt bzw. geklärt werden. Die Lieferung der Lampen erfolgte ohne Leuchtmittel, obwohl im Schop die Leuchtmittel als inklusive ausgegeben sind. Nach Telefonat mit Kundenservice wegen der fehlenden Leuchtmittel wurde ein Rabatt angeboten, der jedoch auf dem Konto nicht eingegangen ist.
2.00
Ausreichend

regenbogen-leuchten.de antwortet: 03.01.2019
Sehr geehrter Herr Pencs, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben die Geldüberweisung veranlassen, es dauert aber bis es ankommt. Auf jedem Fall prüfen wir die Zahlungsabwicklung.

Datum der Veröffentlichung
25.12.2018
Datum der Kauferfahrung
18.12.2018
25.12.2018
Die Lampe ist von der Fertigung einwandfrei. 1 Stern Abzug, da die GU9 Sockelbirnen nicht LED sind (irreführende Werbung) und von mir durch LED Birnen ersetzt wurden
4.00
Gut

regenbogen-leuchten.de antwortet: 03.01.2019
Vielen Dank, dass Sie eine positive Bewertung hinterlassen haben. Unser Ziel ist Zufriedenheit der Kunden. Wir arbeiten ständig daran unsere Qualität und Leistungen zu verbessern. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Kauf bei uns zufrieden waren und hoffen, Sie bald mal wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Datum der Veröffentlichung
18.12.2018
Datum der Kauferfahrung
09.12.2018
18.12.2018
Lieferung wie angegeben - sehr schnell. Sehr einfache Montage.
Wir haben die Lampe in der Küche hängen. Die Lampe bittet ein sehr schönes warmes Licht.
4.67
Sehr gut

regenbogen-leuchten.de antwortet: 19.12.2018
Vielen Dank, dass Sie eine positive Bewertung hinterlassen haben. Unser Ziel ist Zufriedenheit der Kunden. Wir arbeiten ständig daran unsere Qualität und Leistungen zu verbessern. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Kauf bei uns zufrieden waren und hoffen, Sie bald mal wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Datum der Veröffentlichung
15.12.2018
Datum der Kauferfahrung
05.12.2018
15.12.2018
Gut
4.67
Sehr gut

regenbogen-leuchten.de antwortet: 17.12.2018
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für das Positive Feedback. Wir sind froh, dass Ihnen alles gefallen hat. Mit freundlichen Grüßen, Regenbogen Team.

Datum der Veröffentlichung
14.12.2018
Datum der Kauferfahrung
06.12.2018
14.12.2018
Man hätte mir vorher sagen können dass der Kronleuchter komplett in hunderte von Einzelteile zerlegt ist, und ich den selbst zusammenbauen muss, hätte ich das gewusst ,hätte ich ihn so nie bestellt
3.33
Befriedigend

regenbogen-leuchten.de antwortet: 17.12.2018
Sehr geehrter Kunde, Es tut uns leid, dass Sie die Montage als mühsam gefunden haben. Für die nicht eindeutige Anleitung bitten wir um Entschuldigung! Nach Bedarf haben wir eine ausführliche Montageanleitung zur Verfügung.

Datum der Veröffentlichung
09.12.2018
Datum der Kauferfahrung
24.11.2018
09.12.2018
3Lampen bestellt, an einem Tag. Kamen dann auf 2 Tage verteilt.Karton der 2.Lieferung total zerfetzt. War dann grob mit einem Paketband von DHL umwickelt.Aber zum Glück alles heil gewesen. 2 Lampen kamen total zerlegt. Da musst man die ganze Elektrik selber zusammenbauen. Jetzt kenn ich mich aus. Aber ein Laie ist da überfordert . Sowas stand auch nicht dabei. Alles in allem sehr schöne Lampen.
3.50
Gut

regenbogen-leuchten.de antwortet: 10.12.2018
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns wirklich leid, dass Sie so viele Schwierigkeiten hatten. Wenn Sie einen Austausch der Lampen oder Reklamation brauchen, kontaktieren Sie uns bitte unter client@regenbogen-leuchten.de.Ebenso können wir Ihenn eine ausführliche Anleitung zur Montage schicken. Mit freundlichen Grüßen Regenbogen Team.

Datum der Veröffentlichung
06.12.2018
Datum der Kauferfahrung
15.11.2018
06.12.2018
Lieferung und Ware waren 1a. Gerne wieder.
5.00
Sehr gut

regenbogen-leuchten.de antwortet: 07.12.2018
vielen herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Wir hoffen, dass Sie immer noch Freude an der Lampe empfinden. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder begrüßen zu dürfen!

Datum der Veröffentlichung
05.12.2018
Datum der Kauferfahrung
28.11.2018
05.12.2018
Danke
3.67
Gut

regenbogen-leuchten.de antwortet: 06.12.2018
Sehr geehrter Herr Alpaydin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie helfen uns, besser zu werden. Mit freundlichen Grüßen Regenbogen Team.

Datum der Veröffentlichung
04.12.2018
Datum der Kauferfahrung
27.11.2018
04.12.2018
sehr gut
5.00
Sehr gut

regenbogen-leuchten.de antwortet: 05.12.2018
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für die positive Bewertung. Sie helfen uns, besser zu werden. Mit freundlichen Grüßen Regenbogen Team.

Datum der Veröffentlichung
03.12.2018
Datum der Kauferfahrung
07.11.2018
03.12.2018
Sehr schnelle und unkomplizierte Abwicklung
5.00
Sehr gut

regenbogen-leuchten.de antwortet: 05.12.2018
Sehr geehrter Kunde, wir sind froh, dass Sie mit unserem Service zufrieden geblieben sind. Wir werden uns freuen Sie beim nächsten Kauf zu beraten. Mit freundlichen Grüßen Regenbogen Team.

Datum der Veröffentlichung
01.12.2018
Datum der Kauferfahrung
23.11.2018
01.12.2018
Alles Super
5.00
Sehr gut

regenbogen-leuchten.de antwortet: 03.12.2018
Lieber Kunde, vielen Dank für das positive Feedback! Wir freuen uns, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Ihr Regenbogen Team

Datum der Veröffentlichung
29.11.2018
Datum der Kauferfahrung
22.11.2018
29.11.2018
Die Bestellung kam nach kurzer Zeit gut verpackt an. Der zusammenbau war
schon etwas fummelig aber als die Lampe an der Decke hing sah das alles Toll aus.
5.00
Sehr gut

regenbogen-leuchten.de antwortet: 30.11.2018
Lieber Kunde, vielen dank für das positive Feedback Wir sind erfreut, Sie jederzeit wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Regenbogen Team.

Datum der Veröffentlichung
28.11.2018
Datum der Kauferfahrung
21.11.2018
28.11.2018
Schnelle Lieferung schöne Lampe tolles licht
5.00
Sehr gut

regenbogen-leuchten.de antwortet: 29.11.2018
Vielen Dank, dass Sie eine positive Bewertung hinterlassen haben. Unser Ziel ist Zufriedenheit der Kunden. Wir arbeiten ständig daran unsere Qualität und Leistungen zu verbessern. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Kauf bei uns zufrieden waren und hoffen, Sie bald mal wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Datum der Veröffentlichung
26.11.2018
Datum der Kauferfahrung
20.11.2018
26.11.2018
Eine sehr schöne Leuchte. Lieferung und Betreuung wie es sein soll.
5.00
Sehr gut

regenbogen-leuchten.de antwortet: 27.11.2018
Lieber Kunde, vielen dank für das positive Feedback Wir sind erfreut, Sie jederzeit wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Regenbogen Team.

Datum der Veröffentlichung
11.11.2018
Datum der Kauferfahrung
28.10.2018
11.11.2018
Gut
4.00
Gut

regenbogen-leuchten.de antwortet: 12.11.2018
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns, Sie in unserem Online Shop wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Regenbogen Team.

Datum der Veröffentlichung
09.11.2018
Datum der Kauferfahrung
07.10.2018
09.11.2018
Schnelle Lieferung und top Ware. Gute Information über Liefertermin.
5.00
Sehr gut

regenbogen-leuchten.de antwortet: 12.11.2018
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns, Sie in unserem Online Shop wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Regenbogen Team.

Datum der Veröffentlichung
09.11.2018
Datum der Kauferfahrung
18.10.2018
09.11.2018
Schnell und reibungslos
5.00
Sehr gut

regenbogen-leuchten.de antwortet: 12.11.2018
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns, Sie in unserem Online Shop wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Regenbogen Team.

Datum der Veröffentlichung
30.10.2018
Datum der Kauferfahrung
22.10.2018
30.10.2018
Schnelle Lieferung und gute Ware
5.00
Sehr gut

regenbogen-leuchten.de antwortet: 31.10.2018
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.

Datum der Veröffentlichung
25.10.2018
Datum der Kauferfahrung
16.10.2018
25.10.2018
Ware genau wie beschrieben und auf Foto, schnelle Lieferung, pünktlich zum angekündigten Termin, freundliche telefonische Kommunikation mit Mitarbeiterin. Wir sind sehr zufrieden und sagen herzlichen DANK
5.00
Sehr gut

regenbogen-leuchten.de antwortet: 12.11.2018
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns, Sie in unserem Online Shop wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Regenbogen Team.

Datum der Veröffentlichung
18.10.2018
Datum der Kauferfahrung
03.10.2018
18.10.2018
Lieferung kann geschädigt zu uns und ohne Lieferschein und Retourenschein. Seit 2 Wochen versuchen wir mit Kundenservice in Verbindung zu setzen leider ohne Erfolg.
1.00
Mangelhaft

regenbogen-leuchten.de antwortet: 30.10.2018
Sehr geehrter Kunde! Es tut uns wirklich leid. Wegen eines technischen Fehlers wurde Ihre Nachricht nicht bearbeitet, deswegen dauerte es so lange. Wir arbeiten ständig daran auf die Wünsche unserer Kunden zu gehen und nur das Beste anzubieten. Ihre Zufriedenheit und Meinung liegen uns am Herzen. Als Entschuldigung bieten wir Ihnen 15% Nachlass für die nächste Bestellung an.

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Stilvolle Leuchten

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Möchten Sie Ihrem Haus oder Ihrer Wohnung den besonderen Stil und die besondere Ambiente verleihen? Dann sind Sie bei regen-bogen-leuchten.com genau richtig. Dieser Shop verfügt über Innen- und Außenbeleuchtung aller Art und höchster Qualität. Hier finden Sie klassische, rustikale oder auch moderne Lampen, die auf dem Stand neuester technischer Entwicklungen sind. Ob Sie Kronleuchter, Steh- oder Tischlampen suchen, hier gibt es Lampen für jeden Geschmack. Die Lichter verleihen Ihrem Haus Gemütlichkeit.

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Handelsregister
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Vertretungsberechtigter
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit regenbogen-leuchten.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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