Topglas bot einen ausgezeichneten Service und fand mit großem Engagement einen Weg, einen von mir verursachten Fehler schnell und sicher auszugleichen.
Die Reparatur der Brille erfolgte in sehr kurzer Frist, mit ausgezeichneter Qualität und zu einem günstigen Preis (mehrere niedergelassene Optiker sahen sich außerstande und waren dazu nicht bereit).
Hätte ich das Topglas-Angebot etwas früher gefunden, hätte ich mir die bereits als Ersatz für die Gleitsichtbrille gekaufte entschieden teurere neue sparen können!
Achtung!!
Topglas hat den Brillenrahmen beim Verglasen zerbrochen.
Dies hat Topglas erst auf Nachfrage nach mehrwöchiger Überschreitung der Lieferzeit zugegeben und es wurde jeglicher Schadenersatz verweigert.
Topglas veröffentlicht keine Telefonummer, was nicht serviceorientiert ist.
Update: 14.03.2024 Das Ergebnis der internen Besprechung gebe ich hier natürlich bekannt.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.