Anspruchsvoller Aufbau, beim 2ten Stern ging es schon viel besser.
Die Aufbauanleitung könnte verbessert werden.
Aber die Sterne sind wirklich sehr schön, vorallem ein warmes Licht.
Bei der Bestellung des Herrenhuter Sterns, 130 cm, war im Bestellvorgang nicht ersichtlich, dass keine Beleuchtung enthalten ist. Es gab auch keinen Hinweis auf Zubehör. (wurde zwischenzeitlich im Online-Shop geändert)
Die Beleuchtung gibt es auch nur mit einem 10 Meter Kabel. Mir hätten 2 Meter gereicht, so dass ich 8 Meter Kabel um einen Balken wickeln musste. Ein Angebot z.Bsp. 3 , 5 und 10 Meter würde weniger Ressourcen verbrauchen. Selbstverständlich durfte ich aufgrund des fehlenden Hinweises noch mal Versandkosten zahlen.
Hallo Susanne,
besten Dank für Deine Bewertung.
Deine Bestellung vom 06.12.2023 haben wir am 08.12.23 an DHL übergeben. Wie Du den Sendungsverfolgungsdaten entnehmen kannst, soll sich das Paket bereits im Zustellfahrzeug befinden. Gern hätten wir mit Dir hierzu gesprochen. Leider hattest Du uns keine Möglichkeit dazu gegeben. Der erste Kontakt fand durch Deine Bewertung statt.
Bei der Bestellung des Herrenhuter Sterns, 130 cm, war im Bestellvorgang nicht ersichtlich, dass keine Beleuchtung enthalten ist. Es gab auch keinen Hinweis auf Zubehör. (wurde zwischenzeitlich im Online-Shop geändert)
Die Beleuchtung gibt es auch nur mit einem 10 Meter Kabel. Mir hätten 2 Meter gereicht, so dass ich 8 Meter Kabel um einen Balken wickeln musste. Ein Angebot z.Bsp. 3 , 5 und 10 Meter würde weniger Ressourcen verbrauchen. Selbstverständlich durfte ich aufgrund des fehlenden Hinweises noch mal Versandkosten zahlen.
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Antwort von sterneshop.eu
13.12.2023
Mit Verlaub, das ist schlicht und ergreifend gelogen. Alle Herrnuter Sterne werden wie am beispiel dieses a13-Sterns angeboten: https://www.sterneshop.eu/Herrnhuter-Stern-Z-Plastik-a13-130-cm-fuer-aussen-weiss_1
Selbst ein Analphabet kann allein aufgrund der Bilder erkennen, was geliefert wird. Für diese Lesenden steht entweder "Stern ohne Beleuchtungskabel" oder "Stern mit 10m-Kabel, Kappe weiß". Wir wären Ihnen dankbar, wenn SIe unseren Shop nicht wieder besuchen.
Habe die LED Lampen als Ersatz für die kleinen Glühlampen der Herrnhuter Sterne bestellt. Diese sind viel heller und somit insbesondere bei den weißen Sternen viel zu hell. Schade, so gefallen sie mir nicht mehr. Muss ich leider bei den Chinaimporteuren weiter suchen.
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26.11.2023
Verifizierte Bewertung
Man muss sich dort registrieren, selbst wenn man mit Paypal zahlt.
Sterneshop Herrenhuter Wahre bestellt und nur die Hälfte angekommen aber die Rechnung für die gesamte Bestellung erhalten 76,- Euro😡.Trotz Anruf und Email noch keine korrekte Antwort oder Nachlieferung.Noch eine Woche bis zum 1 Advent. Die Sternenkette bleibt wohl dieses Jahr im Karton und es droht meinerseits viel Ärger.Bestelle nie wieder.😡👎👎
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Antwort von sterneshop.eu
13.12.2023
Es lag ein bedauerlicher Packfehler vor. Dies tut unss leid. Die 9 Lampen haben wir Ihnen kostenfrei nachgeliefert. Das hatten Sie leider vergessen zu erwähnen
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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