sterneshop.eu
Bewertungen:

410 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.643 Bewertungen insgesamt  

4,92
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 03.01.2013
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
sterneshop.eu erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
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Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

20.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Anspruchsvoller Aufbau, beim 2ten Stern ging es schon viel besser. Die Aufbauanleitung könnte verbessert werden. Aber die Sterne sind wirklich sehr schön, vorallem ein warmes Licht.
DL

Relevanteste negative Bewertung

12.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bei der Bestellung des Herrenhuter Sterns, 130 cm, war im Bestellvorgang nicht ersichtlich, dass keine Beleuchtung enthalten ist. Es gab auch keinen Hinweis auf Zubehör. (wurde zwischenzeitlich im Online-Shop geändert) Die Beleuchtung gibt es auch nur mit einem 10 Meter Kabel. Mir hätten 2 Meter gereicht, so dass ich 8 Meter Kabel um einen Balken wickeln musste. Ein Angebot z.Bsp. 3 , 5 und 10 Meter würde weniger Ressourcen verbrauchen. Selbstverständlich durfte ich aufgrund des fehlenden Hinweises noch mal Versandkosten zahlen.
MD
Maik D.
Machern
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Bewertungen für sterneshop.eu

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MD
Maik D.
Machern
12.12.2023
 Verifizierte Bewertung

nie wieder!!!!

Bei der Bestellung des Herrenhuter Sterns, 130 cm, war im Bestellvorgang nicht ersichtlich, dass keine Beleuchtung enthalten ist. Es gab auch keinen Hinweis auf Zubehör. (wurde zwischenzeitlich im Online-Shop geändert) Die Beleuchtung gibt es auch nur mit einem 10 Meter Kabel. Mir hätten 2 Meter gereicht, so dass ich 8 Meter Kabel um einen Balken wickeln musste. Ein Angebot z.Bsp. 3 , 5 und 10 Meter würde weniger Ressourcen verbrauchen. Selbstverständlich durfte ich aufgrund des fehlenden Hinweises noch mal Versandkosten zahlen.
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Antwort von sterneshop.eu
13.12.2023
Mit Verlaub, das ist schlicht und ergreifend gelogen. Alle Herrnuter Sterne werden wie am beispiel dieses a13-Sterns angeboten: https://www.sterneshop.eu/Herrnhuter-Stern-Z-Plastik-a13-130-cm-fuer-aussen-weiss_1 Selbst ein Analphabet kann allein aufgrund der Bilder erkennen, was geliefert wird. Für diese Lesenden steht entweder "Stern ohne Beleuchtungskabel" oder "Stern mit 10m-Kabel, Kappe weiß". Wir wären Ihnen dankbar, wenn SIe unseren Shop nicht wieder besuchen.
13.12.2023
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Antwort von sterneshop.eu
13.12.2023
Hallo Susanne, besten Dank für Deine Bewertung. Deine Bestellung vom 06.12.2023 haben wir am 08.12.23 an DHL übergeben. Wie Du den Sendungsverfolgungsdaten entnehmen kannst, soll sich das Paket bereits im Zustellfahrzeug befinden. Gern hätten wir mit Dir hierzu gesprochen. Leider hattest Du uns keine Möglichkeit dazu gegeben. Der erste Kontakt fand durch Deine Bewertung statt.
MM
Marina M.
Bad Saarow
22.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Sterneshop Herrenhuter Wahre bestellt und nur die Hälfte angekommen aber die Rechnung für die gesamte Bestellung erhalten 76,- Euro😡.Trotz Anruf und Email noch keine korrekte Antwort oder Nachlieferung.Noch eine Woche bis zum 1 Advent. Die Sternenkette bleibt wohl dieses Jahr im Karton und es droht meinerseits viel Ärger.Bestelle nie wieder.😡👎👎
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Antwort von sterneshop.eu
13.12.2023
Es lag ein bedauerlicher Packfehler vor. Dies tut unss leid. Die 9 Lampen haben wir Ihnen kostenfrei nachgeliefert. Das hatten Sie leider vergessen zu erwähnen