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bauschnell.de/
Bewertungen:

340 Bewertungen in den letzten 12 Monaten841 Bewertungen insgesamt  

4,79
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 31.05.2022
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
bauschnell.de/ erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

07.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich bestelle seit 3 Jahre schon mein Beton bei Bauschnell und bin immer noch zufrieden: Gutes Material und schnelle Lieferung. Für Künstler eine Jahresmenge ermöglichen in Verbindung mit ein %Rabatt..... oder ab eine bestimmte Menge im Jahr ein Rabatt oder Treue Kunden etwas anbieten vielleicht Werbung oder eine Ausstellungsmöglichkeit in die Räumlichkeiten....
CC
Chantal C.
Rottweil

Relevanteste negative Bewertung

13.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe mich für eine Bestellung bei Bauschnell.de entschieden, in der Hoffnung, Zeit und Mühe zu sparen, die ich sonst für einen Besuch beim lokalen Baustoffhändler aufwenden würde. Zunächst war ich von der übersichtlichen Gestaltung des Webshops und dem umfangreichen Produktangebot beeindruckt. Leider überschattete die anschließende Lieferung meine anfängliche Zufriedenheit. Die Bestellung von 12 Paketen, für die ich stolze 100 Euro Versandkosten bezahlte, wurde per DHL verschickt. Der DHL-Bote schien von dieser Aufgabe wenig begeistert zu sein und behandelte die Pakete sehr ruppig, sodass die Umverpackungen beschädigt wurden. Glücklicherweise blieb der Inhalt unversehrt, aber solch ein Mangel an Sorgfalt ist inakzeptabel, insbesondere angesichts der hohen Versandkosten. Meine Enttäuschung wuchs, als meine Anfrage nach einer Entschädigung für den schlechten Zustand der Lieferung von Bauschnell.de abgelehnt wurde. Diese Erfahrung hat mich dazu veranlasst, meine Kaufentscheidungen zu überdenken. Ich werde in Zukunft den lokalen Baustoffhandel bevorzugen, auch wenn dies mehr Aufwand bedeutet. Die damit verbundenen Kosten sind deutlich niedriger, und ich muss mir keine Sorgen um den Zustand der Ware bei der Ankunft machen. Fazit: Trotz des vielversprechenden Webshops ist der Service von Bauschnell.de in Bezug auf Versand und Kundenservice stark verbesserungswürdig. Ich kann den Online-Shop nach dieser Erfahrung leider nicht 100% weiterempfehlen. Aber machen Sie sich bitte Ihre eigene Meinung. Hinweiß ab 15 Pakete wird wohl mit Spedition geliefert, was wahrscheinlich sicherer ist.
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Bewertungen für bauschnell.de/

Filter
 Sortierung  
Relevanz
MZ
Michael Z.
Naumburg
27.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Angebotene und bestellte Ware (2 Eimer Tubag Pflastermörtel) war nicht im vollen Umfang verfügbar. Es wurde nur 1 Eimer geliefert. Anschließend bekam ich ne Email, das Sie ein Problem mit dem Lagerprogamm hatten und das Sie den noch fehlende Eimer nicht vorrätig haben. Der Pflastermörtel würde nachbestellt und voraussichtlich erst in ca. 10-14 Tagen bei Ihnen im Lager eintreffen. Den 1 bestellten Eimer habe ich heute verarbeiten wollen und musste nach den öffnen des Eimers feststellen, dass der Pflasterfugenmörtel bereits abgebunden war und somit unbrauchbar ist. Einmal und nie wieder bei der Firma. 76€ zum Fenster rausgeschmissen 😡
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30.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung wurde innerhalb der nächsten 2-3 Wertage beworben. Tatsächlich war das Material aber eben nicht lagernd, sondern sollte erst in 2-3 Wochen kommen. Die Ware wird auch heute noch als kurzfristig lieferbar auf der Homepage angeboten.
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RS
Ralf S.
Obernkirchen
01.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware wurde als verfügbar angezeigt. Da die Ware nicht ankam wurde das Versanddatum erfragt. Ich erhielt die Auskunft, dass die Ware doch nicht verfügbar sei und ich 10 bis 14 Tage warten müsse. Stornierung erfolgte reibungslos.
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10.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Der Versand dauert sehr lange!

Der Versand dauerte nicht, wie angegeben, 2-3 Werktage! Ich habe mich per E-Mail bei der Firma beschwert. Ich bekam darauf hin bis heute keine Rück Antwort!
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18.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Erst nach einer Woche kam die erste Email Benachrichtigung, der Artikel ist zur Zeit nicht verfügbar. Warten oder stornieren?
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17.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware nach einer Woche nicht geliefert, keine Rückmeldung, tel. ab 15 Uhr nicht mehr erreichbar...
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EW
EDDILM w.
Neu Wulmstorf
22.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Hatte 6 Eimer bestellt, bisher sind nur 5 gekommen.
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Antwort von bauschnell.de/
13.12.2023
Sehr geehrter Kunde, Ihre Bestellung wurde noch am gleichen Tag komplett verschickt. Leider wurde ein Paket bei unserem Versandpartner beschädigt und entsorgt, sodass wir eine Nachlieferung angestoßen und Sie wenige Tage später auch den letzten Eimer geliefert bekommen haben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und freuen uns, dass wir das Problem schnell lösen konnten.