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Bewertungen:

Habe im November 2 Bikecomputer bestellt. Vor 2 Wochen nach der Winterpause wollte ich die Computer montieren. Bei einem hatte das Display einen Schaden. In Originalverpackung und alle Teile der Packung in ungeöffneten Tütchen zurück gesendet. Von Bikediscount erhielt ich die Standardinfo, dass geprüft wird, ob tatsächlich ein Mangel vorliegt. Bis heute keinen Austausch o. sonst eine weitere Info.

Der Versand ist eine Frechheit dvd und was der Schwalbe Marathon Reifen ist Unwucht einen hohen Schlag.

Bei einem neuen Rad musste ich leider erst das vordere Laufrad zentrieren. Bei der angeblichen Abschlussprüfung im Laden wurde sogar ein Dämpfer kontrolliert, den dieses Rad gar nicht hat.

Artikel: 1,00 | 20111670 | Phone Bag 0.7 - Rahmentasche | 26,95 Auf der Website von Bike discount fehlt die Maximalgröße des Handys, welches noch in diese Tasche passt.

Die ganze Bestellung hat gut funktioniert, leider kam ein ganz anderes Teil bei mir an. Somit war die ganze Aktion nutzlos. Hier ist auf jedenfall noch Luft noch oben. Die Rückabwicklung war ok.

Bestellung alles Top, aber die Lieferung 👎 hat 5 Tage gedauert 🫣

Es wurde ein Fahrrad bestellt, und die Lieferung war ein wenig holprig. Es wurden Termine vorgeschlagen, von denen keiner gepasst hat. Aber, es gab die Möglichkeit zu sagen "Keiner der Termine passt, bitte kontaktieren Sie mich". Heute war meine Frau zufällig Zuhause, weil der Anruf wenige Minuten vor der Lieferung kam. Ich stelle mir unter "Termin ausmachen" etwas anderes vor als "wir wären dann gleich da". Meine Frau konnte den durchaus großen Karton dann rein zufällig in einen freien Raum bringen, den wir abschließen konnten. Wir hatten erst jüngst den Fall, dass ein erfolgreich abgestelltes Paket im Wert von 1400€ aus dem abgeschlossen Hausflur verschwunden ist. Das fällt dann unter "einfachen Diebstahl" (O-ton Versicherung), und ist nicht gedeckt. Daher sind wir bei dem Thema generell etwas empfindlich, mehr noch wenn es dieses Mal um eine noch größere Summe geht. Weil abgestellt heißt wir sind verantwortlich, und es steht dort mit gewissem Risiko und meine Frau kann es nicht in Sicherheit bringen. Weswegen ich auch um eine Terminfindung gebeten habe. Die nicht erfolgt ist. Das erzeugt wirklich unnötigen Streß, das dürfen Sie Ihrem Dienstleister (DHL) sehr deutlich machen. Wir hätten die Lieferung auch einfach ablehnen können, was aber sicher mit Mehrkosten für am Ende alle verbunden gewesen wäre.

Leider diesmal defekte wahre bekommen. Aber Lieferung war wider top.

Bestellte Ware ok, nur Versand ist chaotisch, ware wird vom Zustelldienst (DHL) nicht an Empfänger geliefert obwohl zu Hause, sondern in irgendein Paketabholdienst eingeliefert dass meilenweit entfernt vom Wohnort des Empfängers liegt, werde nicht mehr Ware bestellen.

Falsche Bilder am Produkt und somit Falschlieferung !

Wenn ich als guter Privatkunde mal was zurückschicke und dann bei unterschreiten des kostenfreien Versandwertes das Porto nachbelastet bekomme, finde ich das nicht kundenfreundlich. Bitte genauer hinschauen.

1 von 3 Artikeln leider defekt und zu spät gemerkt… Ansonsten Lieferung relativ zügig.

Viel zu lange Lieferzeit. Andere können dies deutlich schneller... Service gut! Erreichbarkeit auch gut...

Geld nicht vollständig zurückerstattet bekommen, obwohl Qualität das Produkts nicht in Ordnung war. Werde nicht wieder dort bestellen.

Bei 2 Bestellungen am gleichen Tag hätte ich nur mit 1x Portokosten gerechnet,

Lieferung war super schnell und das war prima. Für eine Rücksendung haben die allerdings 4,95 Euro erhoben. Das finde ich unverschämt.

Ein Stern für Zahlungsbestätigung am 15.02.2024 heute ist der 22.02.2024.Ihr Feedbach könnte schneller sein.