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21.199 Bewertungen in den letzten 12 Monaten208.124 Bewertungen insgesamt  

4,90
Sehr gut

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Relevanteste positive Bewertung

25.01.2024
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Bike 24.11,2023 gekauft und sofort bezahlt. Bike erhalten am 19.01.2024. Das ist lang, war aber eindeutig und nur der Inkompetenz des Transporteurs DHL Freight geschuldet. H+S Bike Di hat 3 Bikes auf den Weg gebracht, 2 Bikes sind bei DHL Freight auf seltsamen Wegen --verschwunden--, bei mir nie angekommen. Hat dann gedauert, die Kommunikation zwischen H+S Discount, aber als die Serviceleiterin von H+S Frau D. sich einschaltete, kam sofort Bewegung in das Thema und ich erhielt mein Bike (das dritte) per Sonderkurier von Koblenz direkt zu mir. Auch wurde mein Ärger von H+ S Discount sehr kulant entschädigt. Einzig sollte vielleicht seitens H+S über einen Wechsel des Spediteurs nachgedacht werden, sollte so etwas öfters passieren, das könnte negative Auswirkungen auf die weiteren Käufe bei H+S haben. DHL Freight..Nein Danke!!! Ich bekomme seitens DHL Freight heute die 4. Benachrichtigung, das es "Komplikationen" mit der Zustellung gibt, obwohl ich das Bike schon seit einer Woche habe. Wie geht es da nur zu? Werde jedenfalls meine weiteren Käufe, was jetzt Bikezubehör betrifft, wegen der wirklich guten Preise bei H+S Discount tätigen. Aber noch wichtiger ist für mich der Kundendienst, der muß stimmen, und das ist hier gegeben.

Relevanteste negative Bewertung

07.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr geehrte Damen und Herren, ich muss ihnen mitteilen, dass der Spediteur noch nicht geliefert hat. Zur Bestellung möchte ich sagen, dass im Warenkorb frei Haus angezeigt wurde, bei der Rechnung dann hingegen der Transport angefügt war. Das finde ich nicht gut.
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Bewertungen für bike-discount.de

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04.03.2024
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04.03.2024
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04.03.2024
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Schnelle unkomplizierte Lieferung!
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04.03.2024
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Schnelle Lieferung, sehr gute Preise. Orientierung auf der Website und Suchfunktion könnte einfacher sein. Nur deshalb nicht 5 Punkte.
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04.03.2024
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KZ
Karl Z.
Aspang
04.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Problemlose Kaufabwicklung

Die auswahl ist sehr groß und die Preise in Ordnung. alles funktioniert sehr unkompliziert
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KR
03.03.2024
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Alles gut 👌
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03.03.2024
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03.03.2024
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03.03.2024
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Hätte gerne noch etwas was Ich vergessen habe zu meiner Bestellung hinzugefügt um einfach Versandkosten zu sparen, doch das ging leider nicht mehr. Vielleicht wäre ein Zeitraum in dem man diese Möglichkeit rinräumen würde hilfreich.
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03.03.2024
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03.03.2024
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02.03.2024
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02.03.2024
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01.03.2024
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Schnelle Lieferung sowie Rückanwicklung
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SH
01.03.2024
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Geld nicht vollständig zurückerstattet bekommen, obwohl Qualität das Produkts nicht in Ordnung war. Werde nicht wieder dort bestellen.
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Antwort von bike-discount.de
01.03.2024
Lieber Kunde, wir bedanken uns für Ihr Feedback. Wir bedauern natürlich, dass Sie mit einem Produkt nicht zufrieden waren und dieses zurückgesandt haben. Der Betrag wurden Ihnen abzüglich der Versandkosten bereits erstattet. Dies kommunizieren wir transparent auf unserer Homepage. Können wir Ihnen noch etwas für Sie tun? Kontaktieren Sie uns gerne jederzeit erneut.
29.02.2024
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29.02.2024
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Schnelle Lieferung! In der Suchfunktion ist das Filtern der Angebote verbesserungswürdig. Es fehlen weitere Filter- Kriterien.
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29.02.2024
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29.02.2024
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