Ich hatte einen Wechselrichter bestellt, der sehr schnell und mit transparenter Abwicklung geliefert wurde. 3 Wochen nach Lieferung habe ich dann durch meine Elektriker mitgeteilt bekommen, dass der Wechselrichter für meine PV-Anlage nicht passt. Obwohl die Umtausch frist abgelaufen war, hat die Fa. Voltking den Wechselrichter ohne Probleme zurück genommen. Auch hier lief die Rücksendung problemlos und transparent.
Den neuen Wechselrichter habe ich dann natürlich wieder bei VOLTKING gekauft.
Natürlich wurde dieser auch wieder sehr schnell geliefert.
Ich bin mit der Fa. Voltking wirklich sehr zufrieden!!!
Die Frage nach Feedback beantworte ich gerne! Ich kann kein Feedback über eine Bestellung abgeben die noch nicht mal geliefert wurde!
Laut Angabe der Lieferzeit sollten die Artikel innerhalb 3-7 Tagen geliefert werden, nun sind genau auf den heutigen Tag 30 Tage vergangen...
Keine Info das die Lieferung sich verzögert, auch bei Rückfrage kein Bedauern, kühle Antwort KW xy wird vermutlich geliefert...
Ach ja, telefonisch ist der Laden nicht erreichbar... nur Mail...
Das war der letzte Einkauf bei Voltking, auch wenn günstig als manch anderer Shop, ich kann zumindest einen gewissen Service erwarten!
Die bestellte Ware kam gut verpackt sehr schnell, wie angekündigt bei mir an.
Sie war im Shop einfach zu finden gewesen und die Bezahlabwicklung erfolgte problemlos.
Schnelle Lieferung und toller Service. Ein zuerst falsch gelieferter Schalter wurde auch problemlos durch den richtigen ersetzt, eine kurze E-Mail genügte.
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